تست A/B فرایندی است که به طور هم‌زمان دو گزینه را مورد آزمایش قرار می‌دهد. مثلا دو نوع از صفحه وب را به کاربران مختلف وب‌سایت نشان می‌دهد و مقایسه می‌کند که کدام‌یک از آن‌ها باعث نرخ تبدیل بیشتر می‌شود.

به طور معمول در تست A/B گزینه‌ای که تبدیلات بیشتری را ارائه می‌دهد، برنده است و این به شما کمک می‌کند سایت خود را برای نتایج بهتر بهینه کنید. 

تست A/B یکی از مؤلفه‌های اصلی فرایند بهینه‌سازی نرخ تبدیل (CRO) است. شما می‌توانید اطلاعات کیفی و کمی کاربر را جمع‌آوری کرده و از این داده‌ها برای درک مشتریان بالقوه و بهینه‌سازی قیف فروش استفاده کنید.

نقشه سایت (sitemap) چیست؟

نقشه سایت یا سایت مپ یک فایل متنی است که دربردارنده تمام آدرس های موجود در سایت می باشد. وجود سایت مپ باعث می شود که روبات های گوگل و سایر موتورهای جستجو سایت شما را بهتر شناسایی نمایند و از ایجاد تغییرات در صفحات قدیمی و یا افزودن صفحات جدید مطلع شوند. نقشه سایت یا sitemap به شما اجازه می‌دهد تا یک فایل متنی در میان سایر فایل‌های دیگر در حساب خود ایجاد کنید تا موتورهای جستجو از همه صفحات موجود در وبسایت شما مطلع شوند. به عبارت دیگر، اطلاعات جزئی در مورد محتوای وبسایت شما را برای موتورهای جستجو فراهم می‌کند. با اینکه sitemapها عمدتا برای بهبود روند شاخص وب‌سایت شما توسط موتورهای جستجو استفاده می‌شوند اما می‌توانند دسترسی به صفحات خاص را فراهم کنند. به عنوان مثال صفحاتی که توسط منو‌های شما در دسترس نیستند می‌توانند توسط موتورهای جستجو در صورتی‌که شما بخواهید ایندکس شوند. نقشه سایت اثری روی روش ربات های خزنده (Crawler) بر شاخص صفحه سایت ندارد، اما می‌تواند دید و دسترسی محتوای شما را افزایش دهد.

روش های افزایش تعامل با کاربران وب سایت

در این مقاله ایده هایی جهت بهبود تعامل کاربران با وبسایت را برای شما عزیزان ارائه نموده ایم. با ما همراه باشید…

ارتباط با بازدیدکنندگان سایت

راه های بسیاری جهت ایجاد تعامل با بازدید کنندگان وجود دارد که می توان از طریق شبکه های اجتماعی تعامل بسیار آسانی با آن ها برقرار کرد. پاسخ به ایمیل و نظرات کاربران در بخش نظرات وب سایت مسئله بسیار مهمی محسوب می شود. برخی از روش ها تعاملی تر به شمار می روند و یکی از آن ها زمانی که برای کاربران وب سایت خود صرف می کنید محسوب می شود و همین موضوع نشان دهنده این است که یک قدم در مسیر صحیح برداشته اید. اکثر سیستم های مدیریت محتوا از امکانات نظرات کاربران برخوردار هستند و در صورت عدم استفاده از CMS و یا انجام کارها به صورت دستی، می توان همیشه با چند خط کد یک بخش ارسال نظر در وب سایت مورد نظر اضافه کرد. شما باید همیشه علاوه بر تعاملی که درون وب سایت دارید از طریق شبکه های اجتماعی هم در دسترس کاربران خود قرار داشته باشید. منظور این نیست که باید در تمامی پلتفرم ها حضور فعال داشته باشید، بهتر است پلتفرمی را انتخاب کنید که احساس می کنید برای کسب و کار شما مناسب تر است و باید تمرکز خود را روی آن ها بگذارید. در صورتی که خدمات مشتریان خوبی به کاربران خود ارائه دهید همین موضوع باعث افزایش کاربران و در نتیجه ترافیک سایت شما خواهد شد.

کسب‌وکارهای سنتی در حال پوست‌اندازی و گام برداشتن به‌سوی تجارت الکترونیک هستند. این روزها هرکسی، حتی با یک بودجه کم، نیز می‌تواند اقدام به راه‌اندازی یک فروشگاه اینترنتی کند. موفقیت در حوزه تجارت الکترونیک به این بستگی دارد که مشتریان بالقوه بتوانند شما را پیدا کنند و بهترین تجربه خرید ممکن را بعد از بازدید از سایت داشته باشند.

رابط های کاربری به طور کلی درباره ارتباطات و انجام برخی کارها می باشند. یک رابط کاربری وب سایت وسیله ای برای انجام نهایی کارها می باشد و وظیفه طراحان وب سایت این است که رابط کاربری را به وجود آورند که به کاربر برای رسیدن به آن کارها به سرعت کمک می کند.

آیکون ها برای رابط های کاربری بسیار عالی می باشند، زیرا آن ها معنا و مفهوم ها را بدون استفاده از کلمات به کاربران منتقل می سازند. کاربران می توانند یاد بگیرند که یک رابط کاربری چگونه کار می کند، و این کار را می توانند با مطالعه کردن موارد بصری و تعامل برقرار کردن با عوامل به دست بیاورند.