اموزش دیجیتال مارکتینگ
پرسونا چیست؟ یک شخصیت فرضی است که به نمایندگی از گروهی
خاص از کاربران یا مشتریان ایجاد میشود. این شخصیت به گونهای طراحی
میشود که ویژگیها، نیازها، اهداف و رفتارهای رایج آن گروه را منعکس کند.
هدف اصلی از ایجاد پرسونا، درک بهتر از مخاطبان هدف و ایجاد استراتژیهایی
است که به طور مؤثرتر با آنها ارتباط برقرار کند. پرسوناها بر اساس
تحقیقات واقعی و دادههای جمعآوری شده از مخاطبان ساخته میشوند. این
دادهها میتواند شامل اطلاعات جمعیتشناسی، الگوهای رفتاری، نیازها، اهداف
و حتی ترسها و مشکلات کاربران باشد.
واژه بازاریابی دیجیتال یا دیجیتال مارکتینگ (Digital Marketing) از دو دهه
پیش تاکنون به عنوان زیرمجموعهای از مدیریت بازاریابی و نیز مدیریت
تبلیغات مورد اشاره قرار میگیرد. تعریف بازاریابی دیجیتال در
مورد معنای دیجیتال مارکتینگ اتفاقنظر وجود ندارد. افراد مختلف واژه
دیجیتال مارکتینگ را به معانی متفاوتی به کار میگیرند. اما به نظر میرسد
بیشتر کسانی که واژه بازاریابی دیجیتال را به کار میبرند، یکی از دو مفهوم
زیر را مد نظر دارند