شعار برند (Tagline) یک عبارت کوتاه، هوشمندانه و به‌یادماندنی است که پیام اصلی یا ارزش پیشنهادی کسب‌وکار شما را در ذهن مشتری حک می‌کند. شعار تبلیغاتی یا اسلوگان (Slogan) جمله‌ای تبلیغ‌محور و گاه موقتی که برای جلب توجه در یک کمپین یا معرفی محصول خاص و موقتی استفاده می‌شود. شعار برند معمولاً همراه لوگو، کارت ویزیت، تبلیغات یا حتی در امضای ایمیل استفاده می‌شود. در دنیای پررقابت امروز، داشتن یک شعار برند خوب می‌تواند نقطه تمایز شما در دنیای دیجیتال مارکتینگ از سایر رقبا باشد. در این مطلب راهنمای جامع و صفر تا صد آموزش ساخت و نوشتن شعار تبلیغاتی جذاب، ایده شعار خلاقانه و جدید برای انواع کسب و کارهای ایرانی شامل سالن زیبایی، اموزشگاه، دندانپزشکی، فروشگاه های آنلاین و… و همچنین با مثال نمونه شعار برندهای معروف ایرانی و خارجی، مسیر انتخاب بهترین شعار را برای کسب‌وکار شما هموار می‌کنیم.

ویژگی	شعار برند	شعار تبلیغاتی
هدف	ساخت هویت برند	جلب توجه برای فروش یا کمپین
مدت استفاده	بلندمدت	کوتاه‌مدت یا وابسته به کمپین
مخاطب	کل جامعه هدف برند	مخاطب خاص یک محصول یا پیام
تغییرپذیری	بسیار کم	زیاد و متناسب با هدف تبلیغاتی
کاربرد	برندینگ، لوگو، وب‌سایت و…	پوسترها، تیزرها، کمپین‌ها

چرا هر کسب‌ و کاری به شعار نیاز دارد؟

• جایگاه‌سازی برند: شعار کمک می‌کند برند شما در ذهن مخاطب جای خاصی پیدا کند.
• افزایش ماندگاری در ذهن مشتری: جمله‌های کوتاه و هوشمند، راحت به خاطر سپرده می‌شوند.
• تقویت ارزش برند: شعار شما، فشرده‌ای از وعده برند شماست.

[suggest-article keyword="دیجیتال"]

تفاوت شعار برند و شعار تبلیغاتی چیست؟

در منابع مختلف، تفاوت دقیقی بین این دو عنوان نیامده؛ اما در عمل می‌توان این تفاوت‌ها را در نظر گرفت:

• شعار برند معمولاً دائمی و همراه هویت برند است.
• شعار تبلیغاتی ممکن است موقت باشد و تنها برای یک کمپین خاص طراحی شود.

مثال: شعار برند مک‌دونالد “I’m Lovin’ It” سال‌هاست که بدون تغییر مانده. ولی ممکن است برای یک کمپین خاص مثلاً “Big Tasty is Back” را استفاده کند.

 

شعار برند چیست؟ (tagline)

• تعریف: جمله یا عبارتی ثابت، الهام‌بخش و به‌یادماندنی که فلسفه و هویت برند را در ذهن مخاطب تثبیت می‌کند.

• هدف: ایجاد حس اعتماد و پیوند عاطفی بلندمدت با مخاطب.

• ماندگاری: طولانی‌مدت و معمولاً برای سال‌ها یا حتی دهه‌ها بدون تغییر می‌ماند.

• مثال‌ها:

  • Nike: Just Do It

  • BMW: The Ultimate Driving Machine

• کاربرد: در تمام اجزای برند از جمله لوگو، کارت ویزیت، وب‌سایت و بسته‌بندی محصول استفاده می‌شود.

شعار تبلیغاتی چیست؟ (Advertising Slogan)

• تعریف: جمله‌ای تبلیغ‌محور و گاه موقتی که برای جلب توجه در یک کمپین یا معرفی محصول خاص استفاده می‌شود.

• هدف: افزایش فروش، جذب مشتری یا معرفی یک محصول/خدمت خاص در یک بازه زمانی.

• ماندگاری: کوتاه‌مدت و قابل‌تغییر بر اساس کمپین‌های مختلف.

• مثال‌ها:

  • کوکاکولا در کمپین خاص: Taste the Feeling

  • ایرانسل در یک دوره تبلیغاتی: همه‌چی با ایرانسل

چگونه شعار برند بنویسیم؟ (مراحل ساخت یک شعار مؤثر)

1. شناخت هویت برند: ارزش‌ها، ماموریت و پرسونای مشتری را مشخص کنید.
2. مشخص کردن مزیت رقابتی: چرا مشتری باید شما را انتخاب کند؟
3. بارش فکری کلمات کلیدی: تمام کلمات مرتبط با برند را یادداشت کنید.
4. ساخت ترکیب‌های کوتاه: با کلمات بازی کنید. قافیه، جناس و طنز مفید هستند.
5. بررسی سادگی و ماندگاری: جمله نهایی باید روان، خوش‌آوا و به‌یادماندنی باشد.
6. آزمایش و بازخورد گرفتن: از مشتریان یا همکاران بازخورد بگیرید.

 

ویژگی‌های یک شعار خوب و ماندگار

یک شعار حرفه‌ای باید:

• کوتاه و ساده باشد (ترجیحاً زیر ۸ کلمه)
• احساسی یا الهام‌بخش باشد
• قابل تمایز از رقبا باشد
• پیام برند را منتقل کند
• با صدای برند هماهنگ باشد

مثلاً شعار Red Bull یعنی “Red Bull gives you wings” با روحیه پرانرژی و جسورانه این برند هماهنگ است.

شعار تبلیغاتی برندهای معروف خارجی

1. نایک (Nike) – Just Do It: این شعار باعث شده نایک تبدیل به نمادی از انگیزه، اراده و حرکت شود. در واقع، این شعار بیش از یک تبلیغ است و به شعار جهانی تبدیل شده است.
2. اپل (Apple) – Think Different: این شعار نشان‌دهنده نوآوری و تفکر خارج از چارچوب است که برند اپل را از سایر رقبای خود متمایز کرده است.
3. مک‌دونالد (McDonald’s) – I’m Lovin’ It: این شعار باعث ایجاد ارتباط احساسی بین برند و مشتریان می‌شود و حس خوشحالی را به همراه می‌آورد.
4. اپل (Apple) – Think Different: منحصر به فرد و برای خلاقیت و نوآوری انگیزه‌دهنده
5. کوکا کولا (Coca-Cola) – Open Happiness: احساسی، خوشایند و مرتبط با لحظات خوب زندگی
6. دیزنی (Disney) – The Happiest Place on Earth: ایجاد ارتباط احساسی با مکان و تجربه شاد

برند	شعار	پیام
Nike	Just Do It	انگیزه، اقدام، جسارت
Apple	Think Different	خلاقیت، متفاوت بودن
Coca Cola	Open Happiness	شادی، طراوت
McDonald’s	I’m Lovin’ It	رضایت، لذت غذا
Gillette	The Best a Man Can Get	کیفیت، برتری مردانه
Adidas	Impossible Is Nothing	عبور از محدودیت‌ها
L’Oréal	Because You’re Worth It	ارزشمندی، اعتماد به نفس
BMW	The Ultimate Driving Machine	لوکس، عملکرد بالا

شعار تبلیغاتی برندهای معروف ایرانی و داستان آن‌ها

برند	شعار	پیام و داستان
بانک ملت	تجربه‌ای متمایز	تأکید بر خدمات متفاوت بانکی که حس اعتماد و نوآوری را منتقل می‌کند.
سن‌ایچ	دیگر هیچ	نشان‌دهنده طراوت، طبیعی بودن و بی‌نیازی از نوشیدنی‌های دیگر، حس رضایت کامل مشتری را القا می‌کند.
پدیده یادمان	به سلامت خانواده می‌اندیشد	ارتباط مستقیم با سلامت، تخصص و خانواده‌محوری در خدمات این برند پزشکی-بهداشتی.
بیمه پارسیان	دنیا دنیا آرامش	تکیه بر حس امنیت و آرامش خاطر برای تمام اعضای خانواده در برابر خطرات احتمالی.
رامک	دوست بزرگ و کوچک	بر صمیمیت و گستردگی دامنه مشتریان از کودکان تا بزرگسالان تأکید دارد.
بوتان	انتخابی مطمئن	اعتماد، کیفیت و پایداری در ذهن مشتری شکل می‌گیرد؛ این شعار سال‌هاست که با برند بوتان گره خورده است.

• شعار برندهای ایرانی در حوزه استارتاپ و تکنولوژی

برند	شعار	پیام
دیجی‌کالا	با دیجی‌کالا، آسون بخر	ساده‌سازی تجربه خرید آنلاین، راحتی و دسترسی گسترده
اسنپ	هر جا میری، اسنپ بگیر	سرعت، در دسترس بودن و سبک زندگی مدرن
کافه‌بازار	بازار اندرویدی‌ها	مرجع بودن، تخصص در اپلیکیشن‌های فارسی
آپ	آسان پرداخت	راحتی، سرعت در خدمات مالی و بانکی
تپسی	سریع، راحت، امن	تمرکز بر تجربه سفر شهری امن و ساده

• شعار برندهای ایرانی در حوزه مد، پوشاک و زیبایی

برند	شعار	پیام
تن‌درست	لباس ایرانی، سلیقه ایرانی	هویت فرهنگی، تولید داخلی، سلیقه متناسب با مخاطب ایرانی
شهر چرم	خاص باشید	القای حس لوکس بودن، تمایز و کیفیت
دنیلی	انتخاب خاص پوشان	شخصی‌سازی و خاص بودن در انتخاب استایل
مای	زیبایی تو از نگاه ما	احترام به زیبایی فردی، دیدگاه مشتری‌محور
ال‌ارو	به پوستت گوش کن	هوشمندی در مراقبت پوستی، شنیدن نیازهای واقعی مشتری

 

ایده شعار برند جذاب برای انواع کسب‌ و کار

• شعار برند برای فروشگاه اینترنتی

• “از کلیک تا تحویل، با عشق!”
• “هر چی بخوای، همین جاست.”

• شعار برند برای دندانپزشکی

• “لبخند تو، تخصص ماست.”
• “زیبایی دهان، سلامتی بدن.”

• شعار برند برای آرایشگاه مردانه

• “وقتی ظاهر مهمه… ما اینجاییم!”
• “مردونه بدرخش!”

• شعار برای کسب‌ و کارهای ایرانی

• “با افتخار، ساخت ایران”
• “کیفیت ایرانی، اعتماد جهانی”

نکات طلایی برای نوشتن شعار خلاقانه و تأثیرگذار

•  از احساسات استفاده کنید (شادی، هیجان، قدرت، امنیت)
•  از قافیه یا جناس بهره ببرید (مثل: “Shave Time. Shave Money.”)
•  از زبان ساده و خودمانی استفاده کنید
•  با شعارتان داستان برندتان را بگویید
•  از شعار برندهای موفق ایده بگیرید، ولی تقلید نکنید

[suggest-article keyword="طراحی سایت"]

مثال: شعار “Taste the Rainbow” از Skittles طوری طعم رنگ‌ها را توصیف می‌کند که مخاطب بلافاصله تصویری رنگی از محصول در ذهنش ایجاد می‌کند.

جمع‌بندی: شعار، امضای برند شما

در نهایت، شعار برند چیزی فراتر از چند کلمه ساده است. این جمله کوتاه، پیام شما را منتقل می‌کند، برندتان را در ذهن‌ها حک می‌کند و باعث می‌شود در دنیای پرسر و صدای تبلیغات، شنیده شوید. اگر هنوز برای برندتان شعاری ندارید، همین حالا دست به‌کار شوید.

“سوالی دارید یا نیاز به مشاوره برای ساخت شعار دارید؟ در بخش نظرات برایمان بنویسید یا با تیم ما تماس بگیرید!”

 

شعار برند خود را بسازید: 4 مرحله برای خلق یک پیام تاثیرگذار در سال 2025

شعار برند شما بیش از یک عبارت ساده است. یک شعار قدرتمند می‌تواند دروازه‌ای برای معرفی کسب‌وکار شما به جهان باشد و حتی نرخ تبدیل شما را افزایش دهد. در واقع، یک شعار درست و متناسب می‌تواند هویت برند شما را تقویت کند و ارتباط عاطفی با مشتریان برقرار نماید. اما سوال اینجاست که چطور می‌توان یک شعار برند جذاب و تاثیرگذار ساخت؟ در این مقاله، با کمک یک فرآیند ساده و چهار مرحله‌ای، به شما آموزش می‌دهیم که چگونه می‌توانید شعاری بسازید که برند شما را در ذهن مشتریان حک کند.

1. پیام اصلی برند و مزیت رقابتی (USP) خود را تعریف کنید

برای شروع، باید بدانید که کسب‌وکار شما واقعاً چیست و چه چیزی آن را منحصر به فرد می‌کند. اولین قدم در ساخت یک شعار برند، شناسایی پیام اصلی برند شما است. این پیام باید به وضوح پاسخ دهد که کسب‌وکار شما چه ارزشی به مشتریان ارائه می‌دهد و چرا برند شما متفاوت است.

• مزیت رقابتی USP چیست؟

USP یا “مزیت رقابتی منحصر به فرد” (Unique Selling Proposition) به ویژگی یا مجموعه‌ای از ویژگی‌های خاص یک کسب‌وکار گفته می‌شود که آن را از رقبا متمایز می‌کند. در واقع، USP همان چیزی است که به مشتریان می‌گوید چرا باید محصول یا خدمات شما را انتخاب کنند و نه برندهای دیگر. این ویژگی‌ها می‌توانند به کیفیت، قیمت، نحوه ارائه خدمات، یا تجربه خاصی که به مشتریان می‌دهید، مربوط باشند.

• مثال ساده‌ ای از USP:

فرض کنید شما یک فروشگاه آنلاین کفش دارید. USP شما می‌تواند این باشد که “کفش‌هایی با طراحی منحصر به فرد و راحتی استثنایی که هیچ جای دیگری نمی‌توانید پیدا کنید.” این مزیت رقابتی به مشتریان می‌گوید که چرا باید از شما خرید کنند: چون شما چیزی خاص و متفاوت ارائه می‌دهید که رقبا نمی‌توانند آن را به مشتریان خود ارائه دهند.
به عبارت دیگر، USP به شما کمک می‌کند تا در بازار شلوغ و رقابتی، جایگاه خاص خود را پیدا کنید و در ذهن مشتریان ماندگار شوید.

• چگونه مزیت رقابتی خود را تعریف کنیم؟

برای پیدا کردن USP کسب‌وکار خود، باید به چند سوال پاسخ دهید:
1. چه چیزی برند شما را خاص می‌کند؟ آیا شما قیمت پایین‌تری ارائه می‌دهید؟ آیا محصول شما ویژگی‌ای دارد که هیچ‌کسی دیگری نمی‌تواند ارائه دهد؟ یا شاید شما خدمات استثنایی و شخصی‌سازی شده دارید؟
2. چرا مشتریان باید از شما خرید کنند و نه رقبای شما؟ چه ارزشی برای مشتریان خود ایجاد می‌کنید که آن‌ها را ترغیب می‌کند به جای گزینه‌های دیگر شما را انتخاب کنند؟
3. چه تجربه‌ای برای مشتریان خود می‌خواهید ایجاد کنید؟ آیا شما تجربه‌ای راحت، سریع، هیجان‌انگیز یا لوکس ارائه می‌دهید که دیگران قادر به رقابت با آن نیستند؟

• مثال عملی از USP:

اگر شما یک فروشگاه آنلاین برای فروش محصولات آرایشی دارید، USP شما ممکن است این باشد: “فروش تنها محصولات ارگانیک و طبیعی که با پوست شما سازگار است، بدون هیچ‌گونه مواد شیمیایی آسیب‌زننده.” این ویژگی می‌تواند شما را از رقبای خود که محصولات شیمیایی می‌فروشند، متمایز کند.

• مثال عملی:

اگر شما یک کسب‌وکار دارید که انواع قهوه‌های ارگانیک می‌فروشید، پیام اصلی برند شما می‌تواند شامل “طبیعی”، “ارگانیک” و “خالص” باشد. اگر بخواهید USP خود را برجسته کنید، ممکن است بگویید “قهوه 100% ارگانیک، بدون مواد شیمیایی”. برای این کسب‌وکار، شعارهایی مثل “کافه‌ای که با سلامت شما هماهنگ است” یا “طعم طبیعی، زندگی سالم” می‌تواند مثال‌های خوبی باشد.

2. آن را کوتاه و ساده نگه دارید

شعار شما باید کوتاه، ساده و به راحتی قابل فهم باشد. شعارهایی که به راحتی قابل یادآوری هستند، تاثیرگذاری بیشتری دارند و در ذهن مردم باقی می‌مانند. برای ایجاد این شعارها، بهترین روش این است که آن را به کمترین کلمات ممکن تقلیل دهید.

• مثال عملی:

فرض کنید برند شما “سرویس‌های آنلاین غذا” است. به جای شعارهای طولانی مانند “سرویس آنلاین برای خرید سریع و آسان غذا”، می‌توانید از یک شعار ساده و کوتاه مانند “غذای سریع، طعم عالی” استفاده کنید. چنین شعاری نه تنها کوتاه و ساده است، بلکه به راحتی به یاد می‌ماند و می‌تواند برای مشتریان جذاب باشد.

3. احساسات را برانگیزید

مردم محصولات را نمی‌خرند، بلکه احساسات، هویت‌ها و تجربیات را می‌خرند. شعار شما باید قادر باشد یک واکنش احساسی را در مشتریان ایجاد کند که همخوان با ارزش‌های برند شما باشد.

• مثال عملی:

شعار برند دیزنی، “The Happiest Place on Earth” (خوشبخت‌ترین مکان روی زمین) یکی از مثال‌های برجسته است. این شعار بیشتر از آنکه به توصیف عملکرد برند بپردازد، به شما احساس خوشبختی، شادی و لذت می‌دهد. اگر برند شما به دنبال ایجاد حس اعتماد و راحتی در مشتریان است، یک شعار مانند “محصولاتی که به شما آرامش می‌دهند” می‌تواند برای شما مناسب باشد.

4. آن را به یاد ماندنی کنید

شعار شما باید به گونه‌ای طراحی شود که حتی بعد از یک ساعت یا یک روز هم قابل یادآوری باشد. برای این که شعار شما در ذهن مخاطبان باقی بماند، باید از تکنیک‌هایی مانند قافیه، جناس یا بازی با کلمات استفاده کنید.

• مثال عملی:

شعار معروف نایک “Just Do It” یکی از بهترین نمونه‌های این مرحله است. این شعار کوتاه، ساده و به یاد ماندنی است. استفاده از قافیه و قدرت انگیزشی در این شعار باعث شده است که به راحتی در ذهن باقی بماند و هر فردی که آن را بشنود، فوری احساس قدرت و انگیزه می‌کند.

می توانید مقاله جذابفروش چیست و فروشنده کیست؟ را نیز مطالعه نمایید.

[call-action type="ticket"]

اشتباهات در انتخاب شعار تبلیغاتی (اسلوگان)

• استفاده از نام برند: هرچند استفاده از نام برند در شعار می‌تواند مفید باشد، اما شعارهایی که هیچ اشاره‌ای به نام برند ندارند، معمولاً جذاب‌تر و تاثیرگذارتر هستند.
• شعارهای عمومی و بی‌ روح: شعار شما باید خاص و منحصر به فرد باشد. اگر شعار شما برای هر کسب‌وکاری در صنعت شما قابل استفاده است، احتمالاً به درستی هویت برند شما را منتقل نمی‌کند.
• زبان تخصصی: از کلمات پیچیده و تخصصی که ممکن است برای مخاطب عمومی قابل فهم نباشد، اجتناب کنید.
• تمرکز فقط بر روی خود برند: شعار شما باید بیشتر به نیازهای مشتریان و مشکلات آن‌ها بپردازد، نه صرفاً معرفی کسب‌وکار شما.

• خلاصه ای از آنچه خواندیم:

ساخت شعار برند یک فرایند خلاقانه و تاثیرگذار است که می‌تواند برند شما را به جهانیان معرفی کند. با دنبال کردن این چهار مرحله – تعریف پیام اصلی و USP، کوتاه و ساده نگه داشتن آن، افزودن جذابیت احساسی، و به یاد ماندنی کردن آن – شما می‌توانید شعاری بسازید که نه تنها در ذهن‌ها باقی بماند، بلکه باعث ارتباط عاطفی با مشتریان و افزایش فروش شود. به یاد داشته باشید که هر شعار باید قابل آزمایش باشد، بنابراین بعد از طراحی آن، از مشتریان و دوستان خود بازخورد بگیرید تا از تاثیرگذاری آن مطمئن شوید.
شعار برند شما می‌تواند به عنوان یک ابزار قدرتمند در جذب مشتریان و ارتقاء برند شما عمل کند. پس وقت آن است که با دقت و خلاقیت شعار برند خود را بسازید و آن را در هر جنبه از کسب‌وکار خود به کار ببرید!

[call-action type="ticket"]

 

نیچ مارکتینگ چیست؟ به بخش کوچکی از یک بازار گفته می­شود که مخصوص افرادی است که به‌دنبال بازاری با رقبای کم هستند و نیز قصد عرضه محصولات و خدمات به افراد خاصی دارند. هر چه این محصولات و خدمات  تخصصی­ تر باشد به تبع رقابت کمتری ایجاد خواهد کرد. پس اگر قصد ورود به بازار و ارائه محصولات خود را دارید، با استفاده از روش بازاریابی نیچ مارکت، می­توانید به‌‌راحتی این چالش موجود را پشت سر بگذارید.

در نیچ مارکتینگ یا به عبارتی بازاریابی گوشه ای افراد به جای قرار‌ گرفتن در رقابت با بزرگان، با تعیین یک بازار هدف کوچک‌تر و صرف هزینه و سرمایه کمتر به فروش محصول خود در یک فضای کم رقابت‌تر می‌پردازند. این روش بازاریابی دنج در نهایت می‌تواند موجب گسترش کسب‌ و کار و برندسازی آسان‌تر برای شما شود. در ادامه مقاله ازشرکت طراحی سایت برنامه نویسان دانش برتر با ما همراه باشید.

[call-action type="ticket"]

مفهوم نیچ مارکتینگ چیست؟

نیچ مارکتینگ، بخش کوچکی از بازار بزرگ‌تری است که نیاز­های ویژه خود را دارد که می­توان گفت به ­نوعی با آن بازار بزرگ‌تر متفاوت است. محور الگوی بازاریابی نیچ مارکتینگ، حفظ نیازهای خاص جامعه در بازار است. هدف از این روش، تامین نیازهای قشر مشخصی از جامعه (مشتریان بالقوه) است، تا به این وسیله علاوه‌بر کسب رضایت مشتریان خود، یک بازار دائمی برای محصولاتتان در بازار داشته باشد.

به این سبک از بازاریابی، نیچ مارکتینگ می­گویند. در این سبک از بازاریابی، به­ طور اختصاصی به بخشی از بازار می­پردازند. در این بخش از بازار احتمال حضور رقیبان دیگر کمتر بوده و در مقابل احتمال موفقیت بالاتری وجود دارد. به ­عنوان مثال، بازار رایانه ­ها، بازار عظیمی دارد اما بازار رایانه­ های دانش­ آموزی یا رایانه­ های مخصوص بازی، که انواع مختلفی از وسایل لازم برای نیاز مشتریان را شامل می­شوند، نیچ مارکت آن بازار بزرگ محسوب می­شود.

[suggest-article keyword="طراحی سایت"]

مراحل عمومی در نیچ مارکت

در بازاریابی به روش نیچ مارکتینگ، بایستی از تبلیغ محصول، نوع عرضه و تقاضا و حتی نوع بسته ­بندی محصول، بر اساس سلایق جامعه هدفتان باشد؛ به­عنوان مثال اگر در زمینه کیف و کفش فعالیت می­کنید با یک بازار بزرگ و طیف وسیعی از سلایق در سنین گوناگون و هر دو جنس رو‌به‌رو هستید؛ اما اگر جامعه هدف خود را تامین کیف و کفش برای خانم­های جوان قرار دهید، می­توانید فارغ از سلایق آقایان و خانم­های میان­سال و کهن‌ سال، هدف و سمت‌وسوی محصولاتی که می­خواهید به بازار عرضه کنید را مشخص کنید.

 

به احتمال زیاد این فعالیت شما مورد نظر اقشار دیگر جامعه مثل دختران نوجوان و خانم­های مسن قرار نگیرد؛ بااین‌حال شما با حذف خواسته دیگر اقشار جامعه و تمرکز بر روی کسب رضایت از بانوان جوان، کیف و کفش مورد نیاز آن‌ها را تامین خواهید کرد. استفاده از بازاریابی نیچ مارکتینگ را می­توان اینگونه مثال زد که شما همچون ماهی بزرگی در یک دریاچه کوچک هستید.

دریاچه کوچک همان جامعه هدف شماست؛ در واقع با نیچ مارکتینگ، جامعه هدفتان از یک اقیانوس بزرگ به یک دریاچه کوچک محدود می­شود تا بتوانید دقیق­ تر به خواسته­ های مشتریان و جلب نظرشان نظارت داشته باشید. مراحل نیچ مارکتینگ به ترتیب شامل تحقیق درخصوص مشتریان، طراحی محصولات یا ارائه خدمات بر اساس نیاز مشتریان، تبلیغات هوشمندانه، شراکت و بازاریابی آفلاین است.

انواع نیچ مارکت niche marketing

این روش بازاریابی بر اساس فروش محصولات به یک بازار هدف خاص و کاهش رقابت با رقبای بزرگ است. جهت رسیدن به اهداف، مسیرهای زیاد و متنوعی وجود دارد. انواع راه­های نیچ مارکتینگ عبارتند از:

• بر اساس منطقه خاص

یکی از روش­هایی که بازاریابی نیچ مارکتینگ پیشنهاد می­کند، تمرکز بر یک منطقه خاص در کشور است. یعنی به جای تمرکز بر کل کشور، بر روی یک استان، شهر یا منطقه مشخص صورت بگیرد. در نیچ مارکتینگ بر اساس یک منطقه خاص، خدماتی که برای یک منطقه برآورده نشده، به­طور کامل برآورده می­شود. در این نوع از مارکتینگ شاهد رشد بالایی هستیم.

• برای یک محصول به­ خصوص

تمرکز بر روی یک محصول خاص از دیگر انواع نیچ مارکتینگ است. در این روش می­توانید محصولاتی منحصر‌به‌فرد و ویژه تولید و ارائه کنید؛ به ­عنوان مثال تولید قاب­های گوشی با طرح تیم­ های استقلال و پرسپولیس، این روش، روشی بسیار عالی برای کسب مشتری است.

• بر اساس قیمت

کسب‌وکارهایی هستند که تمرکز فروش محصولات خود را یا فقط بر روی محصولات ارزان یا بسیار گران می­گذارند. این روش نیچ مارکتینگ تنها بر اساس توجه بر روی قیمت است. در این روش، هر کسب‌وکار، بازار هدف مخصوص به خود را دارد. در این بازار، محصولاتی با قیمت خیلی بالا یا خیلی پایین عرضه می­شود.

• بر اساس سن و جنس

در این روش از نیچ مارکتینگ، به­جای تمرکز بر روی هر سن یا جنس، تنها به سن و جنس خاصی توجه و تمرکز می­شود؛ به­عنوان مثال می­توان از فروش قاب­های گوشی مخصوص دختران نوجوان نام برد. این نوع از نیچ مارکت بازده خوبی برای کسب‌وکارها به­‌همراه دارد.

[suggest-article keyword="سئو"]

استراتژی نیچ مارکتینگ چیست؟

استراتژی حاکم بر Niche market بر پایه تامین یک بازار بزرگ در یک حوزه به­خصوص و توجه به مشتریان خاص خود است؛ بنابراین اولین گام در تعیین استراتژی نیچ مارکتینگ، مشخص کردن مشتریان است. مشریان در نیچ مارکتینگ، قشر به­خصوصی هستند که باید در بازاریابی شما مورد توجه قرار بگیرند.

توجه به مشتریان (جامعه هدف)

در روش بازاریابی نیچ مارکتینگ، اصل بر این است که نظر جامعه خاصی که مورد هدف شماست، مورد توجه قرار بگیرد. در این سبک از کسب‌وکار، نباید تمرکز شما متوجه تمام جامعه یا زیرشاخه­های بیشتری باشد. دلیل این امر آن است که محصول شما مورد توجه تمامی افراد جامعه نیست. فقط کافی­ است خواسته جامعه مورد هدفتان در نظر گرفته شود نه نظر تمام اجتماع. پس از آنکه جامعه هدفتان را تعیین کردید، بایستی در مورد آن تحقیق کنید. توجه کنید که در تحقیقات خود به فاکتورها و مسائلی همچون فرهنگ، موقعیت جغرافیایی، دیدگاه مذهبی، سن، نیازهای شغلی و تحصیلی و فلوئنسرها یا افراد مشهور تاثیرگذار نیز پرداخته شود.

کدام کسب و کارها از نیچ مارکتینگ استفاده می­کنند؟

بازاریابی نیچ مارکتینگ در بدنه هر کسب‌و‌کاری وجود دارد؛ حتی در کسب‌و‌کارهای بسیار گسترده با طیف وسیعی از محصولات نیز استفاده از نیچ مارکتینگ دیده می­شود. در کسب‌وکارهای گسترده، با گروه­ بندی مشتریان دارای ویژگی ­های مشترک و استفاده از روش­ های بازاریابی مجزا برای هر گروه، می­توان از این روش استفاده کرد.

نکته مهم این است که مشتریان خود را بشناسیم. کمتر کسب‌و‌کاری مدعی است که می­تواند به همه اقشار جامعه خدمات رسانی داشته باشد؛ حتی سازمان­های بیمه ­گر، که به تمام اقشار جامعه خدمات رسانی انجام می­دهند نیز در نگاه اول بررسی می­کنند که چه افرادی برای بیمه خود و اعضای خانودشان اقدام می­کنند، سپس بازاریابی خود را روی این افراد متمرکز می­کنند.

نمونه ­هایی از نیچ مارکتینگ

با یک مثال ساده شروع می­کنیم؛ مثلا یک تولیدکننده پوشاک می­تواند به­طور خاص تنها به تولید لباس­های مردانه رسمی و به‌طور خاص کت و شلوار بپردازد. محدودکردن نوع پوشاک، نوعی نیچ مارکتینگ محسوب می­شود. مشتریان این تولیدی، افراد خاصی از جامعه هستند که قصد خرید کت و شلوار دارند. در ادامه چیزی که این تولیدکننده باید در مورد آن تحقیق کند سوالاتی از قبیل: مردان با چه هدفی کت و شلوار می­خرند؟ در چه سنی؟ و از این دست سوالات است.

 

مزایای نیچ مارکتینگ

ورود به بازارهای بزرگ‌تر، به تبع سود دهی بالاتری را به ­همراه دارد، اما باید به این نکته نیز توجه کنید که کسب‌و‌کارهایی که سرمایه زیادی در اختیار ندارند، برای شروع کار خود بهتر است از استراتژی نیچ مارکتینگ استفاده کنند. در ابتدا از بازارهای کوچک‌تر شروع کرده و سپس به بازارهای بزرگ‌تر وارد شوند. از این‌ رو، روش نیچ مارکت مزایای زیادی برای کسب‌و‌کارها به‌خصوص کسب‌وکارهای نوپا به­ همراه دارد. از جمله مزایای استفاده از نیچ مارکتینگ می­توان به موارد زیر اشاره کرد.

• شناسایی راحت ­تر بازار هدف

یک شرکت و برند بزرگ مدت زمان زیادی طول می‌کشد تا بتواند به­عنوان یک برند مطرح اعلام حضور کند. بااین‌حال در صورتی که با استفاده از نیچ مارکتینگ به‌دنبال بازار هدف مشخصی باشید، سریع­تر و راحت‌تر به بازار هدف خود دسترسی پیدا می­کنید.

• رشد بیشتر با استفاده از سرمایه کمتر

بازارهای نیچ مارکتینگ، به‌دلیل کوچک بودن جامعه هدف و همچنین تولید محدودتر محصولات نیاز به سرمایه زیادی ندارند. در نتیجه با سرمایه­گذاری کمتری نسبت به کسب‌و‌کارهای بزرگ به سوددهی می­رسند.

• دستیابی به مشتریان وفادار

هدف اصلی هر کسب‌و‌کاری جذب مشتریان بیشتر و درعین­حال وفادار است. هر چه یک کسب‌وکار بزرگ‌تر باشد به‌تبع مشتریان بیشتری را نیز جذب می­کند؛ بنابراین ممکن است نتوانند به خوبی وفاداری مشریان خود را نیز کسب نماید.

• برند سازی آسان ­تر

امروزه کسب‌وکارهای زیادی در تلاش هستند تا به­عنوان برند برتر معرفی شوند که این موضوع کار برندسازی را سخت و زمان­بر کرده است. با‌این‌حال استفاده از نیچ مارکتینگ به­دلیل اینکه بازار هدف کوچک‌تری را انتخاب می­کند، روند برندسازی را آسان­تر و با هزینه کمتری برای شما فراهم می­سازد.

معایب نیچ مارکتینگ

با در نظر گرفتن تمامی مزایای خوب و تاثیرگذاری که نیچ مارکتینگ دارد، نباید از معایب استفاده از این روش بازاریابی غافل شویم. از جمله معایبی که این روش به‌دنبال دارد شامل بازاریابی طولانی مدت و قرارگیری در معرض تهاجم شرکت­های بزرگ است. همچنین اگر تنها از نیچ مارکتینگ برای فروش محصول استفاده شود، ممکن است شانس بقای شما کاهش پیدا کند.

[call-action type="ticket"]

جمع ­بندی

اگر برای راه­‌اندازی کسب‌وکار خود سرمایه چندانی ندارید، نیچ مارکتینگ بهترین استراتژی بازاریابی برای شماست. شاید در نگاه اول استفاده از این نوع روش بازاریابی طیف وسیعی از از افراد را از دست بدهید، اما باید بدانید که در این روش برای افراد جامعه هدف خود به یک برند تبدیل خواهید شد. مثلا کسی که در زمینه تولید عطر و ادکلن زنانه فعالیت می­کند دیگر نیازی به کسب نظر مردان جامعه ندارد؛ اما اگر به بررسی و رفع نیازهای عطر و ادکلن بانوان بپردازد، همین بانوان جوان با پیشنهاد برند شما به دیگر بانوان جامعه به گسترش برند شما کمک خواهند کرد. این یک نمونه عادی از بازاریابی نیچ مارکتینگ است که نشان­دهنده اهمیت این بازار در تجارت امروز است.

[call-action type="ticket"]

موفقیت یک کسب‌وکار بیش از هر زمان دیگری به توانایی آن در برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان و تبدیل این ارتباط به فروش بستگی دارد. اینجاست که واژه کمپین نویسی وارد عمل می شود. یک کمپین موفق، نه تنها محصول یا خدمتی را معرفی می‌کند، بلکه داستانی را روایت می‌کند، ارزشی را خلق می‌کند و ارتباطی عمیق با مخاطب برقرار می‌سازد. کمپین‌نویسی شامل مجموعه‌ای از محتواهای برنامه‌ریزی‌شده و هماهنگ است که در یک بازه زمانی مشخص، در بسترهای مختلف (مثلاً سایت، شبکه‌های اجتماعی، ایمیل، تبلیغات گوگل، پیامک و …) منتشر می‌شود تا به هدف خاصی برسد. این محتوا باید با پیام برند و نیاز مخاطب هم‌راستا باشد.

در این مقاله از شرکت طراحی سایت تبریز سایت، به ریشه‌یابی مفهوم کمپین نویسی می‌پردازیم، تفاوت‌های کمپین‌های تبلیغاتی و فروش را بررسی می‌کنیم، نکات کلیدی برای طراحی و اجرای کمپین‌های موفق را مرور می‌کنیم و در نهایت، به نقش متحول‌کننده هوش مصنوعی در این عرصه خواهیم پرداخت. همچنین، تلاش کرده‌ایم تا با نگاهی بومی، چالش‌ها و فرصت‌های پیش روی کسب‌وکارهای ایرانی را در این مسیر برجسته کنیم.

 

[call-action type="ticket"]

کمپین نویسی چیست؟

کمپین نویسی فراتر از صرفاً اجرای چند تبلیغ یا ارسال چند ایمیل است. در واقع، این فرآیند تدوین یک استراتژی سطح بالا برای چگونگی دستیابی و تعامل مؤثر با مخاطب هدف شماست. تصور کنید که کسب‌وکار شما یک کشتی است؛ کمپین نویسی، نقشه راه و قطب‌نمایی است که به این کشتی جهت می‌دهد تا به مقصد مورد نظر خود که همان اهداف تجاری شما هستند، برسد.

یک کمپین، مجموعه‌ای متمرکز و هماهنگ از اقدامات است که برای دستیابی به یک هدف خاص در یک بازه زمانی و بودجه مشخص طراحی می‌شود. این اهداف می‌توانند شامل موارد زیر باشند:

• افزایش فروش یک محصول یا خدمت خاص
• معرفی محصول جدید به بازار
• افزایش آگاهی از برند (Brand Awareness)
• جمع‌آوری لید (سرنخ) فروش
• افزایش تعامل مشتریان با برند
• بازیابی مشتریان غیرفعال

[suggest-article keyword="طراحی سایت"]

برای رسیدن به این اهداف، کمپین‌ها از ترکیب کانال‌های مختلفی بهره می‌برند. این کانال‌ها می‌توانند شامل موارد زیر باشند:

• ایمیل مارکتینگ
  ارسال خبرنامه‌ها، پیشنهادات ویژه و محتوای مرتبط
• تبلیغات پولی (Paid Ads)
  شامل گوگل ادز، تبلیغات شبکه‌های اجتماعی (اینستاگرام، لینکدین و غیره)
• رسانه‌های اجتماعی
  تولید محتوای جذاب، برگزاری مسابقات، تعامل مستقیم با کاربران
• بازاریابی محتوا (Content Marketing)
  تولید بلاگ پست، ویدئو، اینفوگرافیک، پادکست
• روابط عمومی (PR)
  پوشش رسانه‌ای و ارتباط با اینفلوئنسرها
• رویدادها و وبینارها
  تعامل مستقیم و ارائه ارزش به مخاطب

[suggest-article keyword="دیجیتال مارکتینگ"]

نکته کلیدی در کمپین نویسی، هماهنگی و یکپارچگی تمامی این اقدامات است. تمام بخش‌های کمپین باید پیام واحدی را منتقل کنند و در راستای یک هدف مشترک حرکت کنند.

 

کمپین نویسی با هوش مصنوعی

هوش مصنوعی (AI) نقش محوری در کمپین‌های بازاریابی مدرن ایفا می‌کند، زیرا تقاضا برای تجربیات مشتری مبتنی بر داده، شخصی‌سازی‌شده و مقیاس‌پذیر افزایش یافته است. بازاریابان می‌توانند از هوش مصنوعی به عنوان دستیار برای بهبود سفر مشتری و افزایش اثربخشی کمپین‌ها استفاده کنند.

 

مزایای هوش مصنوعی در کمپین نویسی

• خودکارسازی وظایف تکراری
  هوش مصنوعی با خودکارسازی تعاملات با مشتری (چت‌بات‌ها)، یکپارچه‌سازی تحلیل داده‌ها، و گزارش‌دهی فرآیندها، در زمان و هزینه صرفه‌جویی می‌کند و زمان بیشتری را برای استراتژی و کارهای خلاقانه آزاد می‌کند.
• شخصی‌سازی در مقیاس بزرگ
  هوش مصنوعی می‌تواند محتوا و پیشنهادات را بر اساس داده‌های مشتریان شخصی‌سازی کند، که منجر به نرخ تبدیل بالاتر می‌شود.
• پیش‌بینی رفتار مشتری
  با تحلیل الگوهای رفتاری گذشته، هوش مصنوعی می‌تواند پیش‌بینی کند که مشتریان در آینده چه اقداماتی انجام خواهند داد.
• بهینه‌سازی تصمیم‌گیری
  هوش مصنوعی بینش‌های ارزشمندی را از حجم عظیمی از داده‌ها استخراج می‌کند که به بازاریابان در تصمیم‌گیری‌های بهتر کمک می‌کند.

انواع هوش مصنوعی در کمپین نویسی

1. هوش مصنوعی مولد (Generative AI)

این نوع هوش مصنوعی می‌تواند محتوایی از خود ایجاد کند، مانند متن، تصاویر، ویدیو یا حتی کدهای قابل اجرا، با تسلطی شبیه به انسان بر زبان.

• کاربرد در کمپین‌ها:
  • تولید محتوای متنی: نوشتن عنوان‌های جذاب برای تبلیغات، متن ایمیل‌ها، پست‌های شبکه‌های اجتماعی، و حتی پیش‌نویس بلاگ پست‌ها.
  • شخصی‌سازی محتوا در مقیاس بزرگ: برای مثال، یک بازاریاب می‌تواند یک نسخه از ایمیل را بنویسد، سپس از هوش مصنوعی مولد برای سفارشی‌سازی سریع نسخه‌های آن ایمیل برای پانزده مخاطب مختلف با توجه به پرسوناهای آن‌ها استفاده کند.
  • تولید ایده‌های خلاقانه: پیشنهاد کانسپت‌های بصری و متنی برای کمپین‌ها.
  • تولید تصاویر و ویدئوهای تبلیغاتی: با استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی مانند Midjourney یا DALL-E.

2. هوش مصنوعی پیش‌بینی‌کننده (Predictive AI)

این هوش مصنوعی در یادگیری و پیش‌بینی رفتارهای مشتری مفید است.

• کاربرد در کمپین‌ها:
  • بهینه‌سازی زمان ارسال پیام: می‌تواند یاد بگیرد که مشتریان چه زمانی بیشتر ایمیل‌ها را باز می‌کنند و زمان ارسال را طوری تنظیم کند که پیام‌های شما تنها زمانی به مخاطبان برسند که احتمال پذیرش آنها بیشتر است.
  • پیش‌بینی نرخ ریزش مشتری (Churn Rate): شناسایی مشتریانی که در معرض خطر ترک کسب‌وکار شما هستند و ارائه پیشنهادهای ویژه برای حفظ آن‌ها.
  • پیش‌بینی بهترین پیشنهاد برای هر مشتری: بر اساس سابقه خرید و رفتار مشتری، پیشنهادهایی را ارائه می‌دهد که احتمال خرید آن‌ها بیشتر است.
  • بهینه‌سازی بودجه تبلیغاتی: پیش‌بینی بهترین کانال‌ها و کلمات کلیدی برای دستیابی به ROI بالاتر.

نمونه‌های موفق کمپین نویسی

اگرچه منابع موجود، نمونه‌ای مستقیم از کمپین‌های موفق در ایران ارائه نمی‌دهند، اما بررسی نمونه‌های جهانی می‌تواند الهام‌بخش و راهنمای خوبی برای کسب‌وکارهای ایرانی باشد:

• نایکی (استراتژی بازاریابی دیجیتال)
  نایکی با درک مخاطبان هدف خود و چشم‌انداز دیجیتال، در داستان‌سرایی در پلتفرم‌های دیجیتال خود تسلط یافته است. این برند پیام‌های الهام‌بخش را برای مشتریان خود به کار می‌برد و از طریق اپلیکیشن موبایل خود، Nike+ Run Club، ارزشی فراتر از فروش محصولات ارائه می‌دهد.

   

  • کسب‌وکارهای ایرانی می‌توانند با تمرکز بر ارزش‌آفرینی فراتر از محصول و داستان‌سرایی بومی در پلتفرم‌هایی مانند اینستاگرام و آپارات، با مخاطب خود ارتباط عمیق‌تری برقرار کنند.
• هاب‌اسپات (بازاریابی محتوا)
  هاب‌اسپات به عنوان یک معیار طلایی برای بازاریابی محتوا شناخته می‌شود. این شرکت با ارائه منابع رایگان فراوان مانند وبلاگ‌ها، کتاب‌های الکترونیک، قالب‌ها و دوره‌ها، خود را به عنوان یک رهبر فکری در بازاریابی ورودی، فروش و خدمات مشتری معرفی کرده است.

   

  • ارائه محتوای آموزشی رایگان و باکیفیت در حوزه‌های تخصصی می‌تواند کسب‌وکارهای ایرانی را به عنوان منبعی قابل اعتماد و متخصص معرفی کند. این استراتژی به ویژه برای کسب‌وکارهای B2B (کسب‌وکار به کسب‌وکار) و حوزه‌های آموزشی در ایران بسیار مؤثر است.
• وندیز (بازاریابی رسانه‌های اجتماعی)
  وندیز خود را با یک شخصیت رسانه‌های اجتماعی منحصر به فرد، هوشمندانه و گاهی گستاخانه، به ویژه در توییتر، متمایز کرده است.

   

  • ایجاد یک صدای (Voice) منحصربه‌فرد برای برند در شبکه‌های اجتماعی ایرانی (به ویژه اینستاگرام و تلگرام) می‌تواند باعث تمایز و وایرال شدن محتوا شود. البته باید با احتیاط و با درک فرهنگ عمومی همراه باشد.
• بازفید (کمپین‌های بازاریابی ایمیلی)
  بازفید بازاریابی ایمیلی را به یک جزء اصلی از استراتژی تعامل با مخاطب خود تبدیل کرده است. با ارائه انواع خبرنامه‌ها بر اساس علایق مختلف، محتوای خود را در ذهن مشترکان نگه می‌دارد.

   

  • جمع‌آوری لیست ایمیل و ارسال خبرنامه‌های شخصی‌سازی‌شده و ارزشمند می‌تواند ابزاری قدرتمند برای حفظ ارتباط با مشتریان و افزایش فروش باشد، حتی با وجود چالش‌های دسترسی به برخی سرویس‌های ایمیل خارجی.
• ایر بی‌ان‌بی (رسانه‌های پولی)
  استفاده ایر بی‌ان‌بی از رسانه‌های پولی برای رشد، به‌ویژه در روزهای اولیه، نشان‌دهنده اثربخشی کمپین‌های تبلیغاتی با هدف‌گیری خوب است. این برند با بهره‌گیری هوشمندانه از تصاویر و داستان‌های جذاب از کاربران واقعی، تبلیغات خود را نه تنها تبلیغاتی بلکه الهام‌بخش ساخت.

   

  • استفاده هوشمندانه از پلتفرم‌های تبلیغاتی داخلی (مانند یکتانت، مدیااد و غیره) و تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی با تمرکز بر محتوای بصری باکیفیت و داستان‌های واقعی مشتریان می‌تواند نتایج قابل توجهی در جذب مشتریان جدید داشته باشد.
• اسپاتیفای (شخصی‌سازی در مقیاس بزرگ)
  کمپین “Wrapped” اسپاتیفای سالانه قدرت شخصی‌سازی در بازاریابی را به طور کامل نشان می‌دهد.

   

  • کسب‌وکارهای ایرانی می‌توانند با جمع‌آوری داده‌های مشتریان و تحلیل آن‌ها، تجربیات و پیشنهادات شخصی‌سازی‌شده‌ای را به مشتریان خود ارائه دهند، که باعث افزایش وفاداری و تعامل می‌شود.

تفاوت کمپین نویسی تبلیغاتی و کمپین نویسی فروش  چیست ؟

اغلب اوقات، مفاهیم “تبلیغات” و “بازاریابی” به جای یکدیگر استفاده می‌شوند، اما در زمینه کمپین نویسی، این دو دارای تفاوت‌های ظریفی هستند که درک آن‌ها برای موفقیت حیاتی است.

کمپین نویسی تبلیغاتی؛ خلق پیام‌ های ترغیب‌ کننده

یک کمپین تبلیغاتی معمولاً بخشی از یک استراتژی کمپین بازاریابی بزرگتر است. در حالی که بازاریابی به طور کلی به چگونگی افزایش آگاهی از برند، جذب مشتری و متقاعد کردن آن‌ها برای خرید می‌پردازد، تبلیغات بر فرآیند ایجاد و انتشار پیام‌های ترغیب‌کننده در راستای این اهداف گسترده‌تر متمرکز است.

 

مثال: فرض کنید نایکی (Nike) کمپینی را برای عرضه کفش جدید خود راه‌اندازی می‌کند. تلاش‌های تبلیغاتی آن ممکن است شامل:

• تبلیغات تلویزیونی با حضور ورزشکاران مشهور
• ایجاد یک شعار تبلیغاتی
• تبلیغات بنری آنلاین در وب‌سایت‌های ورزشی
• تبلیغات در استوری‌ها و پست‌های اینستاگرام با تصاویر جذاب از کفش جدید

این تبلیغات، تنها یک جنبه از استراتژی بازاریابی بزرگتر نایکی را منعکس می‌کنند که می‌تواند شامل خبرنامه‌های ایمیلی به مشتریان وفادار، محتوای آموزشی در اپلیکیشن Nike+ Run Club، و فعالیت‌های گسترده در رسانه‌های اجتماعی نیز باشد. هدف کمپین تبلیغاتی، ایجاد هیجان، آگاهی و ترغیب اولیه است.

کمپین نویسی فروش؛ خلق تقاضا و جذب مشتریان وفادار

برخلاف تصور رایج، کمپین فروش به معنای صرفاً “پروموشن” یا تخفیف موقت نیست. یک کمپین فروش، در حقیقت یک برنامه هماهنگ و بلندمدت برای فروش یک محصول یا خدمت عالی است که ارزش صحبت کردن داشته باشد. هدف اصلی آن نه تنها افزایش تعداد مشتریان، بلکه جذب مشتریان وفاداری است که حاضر نباشند به هیچ قیمتی شما را ترک کنند.

ویژگی‌های کلیدی یک کمپین فروش موفق:

1. خلق تقاضا (Demand Generation): کمپین فروش با ایجاد تقاضای بیشتر برای محصول شما و نمایش آن تقاضا، به شما امکان می‌دهد که بدون نیاز به متقاعد کردن تک تک مشتریان، به فروش برسید. این امر به ویژه زمانی که تقاضا بیشتر از عرضه باشد، قدرت چانه‌زنی شما را افزایش می‌دهد.
2. ایجاد ارزش ماندگار: هدف، ساختن ارتباطی عمیق با مشتری است که فراتر از یک خرید صرف باشد. این شامل ارائه محتوای ارزشمند، پشتیبانی عالی و ایجاد تجربه‌ای فراموش‌نشدنی است.
3. تبدیل مشتریان به سفیران برند: مشتریان راضی، بهترین تبلیغ‌کنندگان شما هستند. یک کمپین فروش موفق، آن‌ها را تشویق می‌کند تا تجربه مثبت خود را با دیگران به اشتراک بگذارند.

مثال: یک کمپین فروش برای یک دوره آموزشی آنلاین در ایران می‌تواند شامل موارد زیر باشد:

• وبینارهای رایگان برای آموزش مفاهیم اولیه و ایجاد نیاز در مخاطب
• تولید محتوای ویدئویی در آپارات و یوتیوب که ارزش دوره را نشان دهد
• ارائه گواهینامه‌های معتبر پس از پایان دوره برای افزایش اعتبار
• شهادت‌نامه‌های (Testimonials) دانشجویان موفق در صفحه فرود
• ارسال ایمیل‌های دنباله‌دار (Drip Campaigns) با ارائه نکات کاربردی و دعوت به ثبت‌نام در دوره
• تخفیف‌های محدود و هوشمندانه در بازه‌های زمانی مشخص برای ترغیب به خرید

در نهایت، کمپین‌های تبلیغاتی بر رساندن پیام و ایجاد آگاهی اولیه تمرکز دارند، در حالی که کمپین‌های فروش بر تبدیل این آگاهی به اقدام خرید و ایجاد وفاداری بلندمدت متمرکز هستند. هر دو نوع کمپین، اگر به درستی طراحی و اجرا شوند، برای موفقیت کسب‌وکار ضروری هستند.

۷ گام کلیدی طراحی یک کمپین موفق برای کسب‌ و کارهای ایرانی

طراحی یک استراتژی کمپین بازاریابی که راه را برای کمپین‌های موفق هموار کند، شامل برنامه‌ریزی دقیق و یک سری گام‌های سنجیده است. در اینجا، این ۷ گام کلیدی را با نگاهی به بستر و نیازهای مخاطب ایرانی بررسی می‌کنیم:

۱. اهداف خود را هوشمندانه و بومی‌ سازی شده تعریف کنید

تعیین اهداف شفاف و قابل اندازه‌گیری، اساس کار است. این اهداف باید S.M.A.R.T باشند:

• Specific (مشخص): به وضوح بیان کنید چه می‌خواهید به دست آورید. (مثال: افزایش ۲۵ درصدی فروش محصول X)
• Measurable (قابل اندازه‌گیری): معیارهایی برای ارزیابی پیشرفت تعیین کنید. (مثال: رصد تعداد ثبت‌نام‌ها یا ترافیک وب‌سایت)
• Attainable (قابل دستیابی): اهداف واقع‌بینانه و قابل دستیابی باشند. (مثال: آیا با توجه به بودجه و تیم موجود، افزایش ۲۰۰ درصدی فروش در یک ماه واقع‌بینانه است؟)
• Relevant (مرتبط): اهداف با استراتژی کلی کسب‌وکار شما همخوانی داشته باشند. (مثال: آیا افزایش آگاهی از برند برای کسب‌وکاری که تازه شروع کرده، مناسب‌تر از افزایش فروش مستقیم نیست؟)
• Timely (زمان‌بندی شده): یک چارچوب زمانی مشخص برای دستیابی به هدف تعیین کنید. (مثال: افزایش ترافیک ارگانیک وب‌سایت به میزان ۲۰٪ در ۳ ماه آینده)

نکته برای ایران: در تعیین اهداف، به نوسانات اقتصادی، تغییرات سیاست‌ها و فرهنگ مصرف‌کننده ایرانی توجه ویژه داشته باشید. مثلاً، در دوره‌های رکود، ممکن است هدف اصلی حفظ مشتریان فعلی باشد تا جذب مشتریان جدید.

۲. مخاطب خود را بشناسید؛ پرسونای ایرانی

ایجاد پرسونا های دقیق از خریداران، به شما کمک می‌کند تا بفهمید چه کسی را هدف قرار می‌دهید—علایقشان، رفتارشان، انگیزه‌هایشان، چالش‌هایشان و نیازهایشان چیست. این گام تضمین می‌کند که پیام‌های کمپین شما با مشتریان بالقوه شما همخوانی داشته و تاثیرگذارتر باشند.

 

چگونه پرسونای ایرانی بسازیم؟

• تحقیقات بازار: استفاده از نظرسنجی‌ها، مصاحبه‌ها، گروه‌های کانونی. در ایران، پلتفرم‌هایی مانند تلگرام، اینستاگرام و توییتر می‌توانند منابع خوبی برای جمع‌آوری اطلاعات غیررسمی باشند.
• داده‌های موجود: تحلیل داده‌های CRM، Google Analytics، و ابزارهای شبکه‌های اجتماعی برای درک رفتار کاربران.
• توجه به ویژگی‌های فرهنگی: سبک زندگی، ارزش‌ها، باورها، و ترجیحات خاص مخاطب ایرانی (مثلاً اهمیت خانواده، تخفیف، و نظرات دوستان و آشنایان).
• نفوذ اینترنت و گوشی‌های هوشمند: در نظر گرفتن دسترسی بالای ایرانیان به اینترنت و استفاده گسترده از گوشی‌های هوشمند در انتخاب کانال‌ها.
• سن، جنسیت، تحصیلات، شغل، محل زندگی: این فاکتورها در ایران تفاوت‌های فرهنگی و رفتاری قابل توجهی ایجاد می‌کنند.

مثال: اگر محصول شما یک سرویس اشتراک محتوای آموزشی است، پرسونا می‌تواند “محسن، ۲۸ ساله، کارمند، ساکن تهران، به دنبال ارتقای مهارت‌های دیجیتال مارکتینگ برای پیدا کردن شغل بهتر، علاقه‌مند به یادگیری از طریق ویدئو و پادکست در اوقات فراغت، و نگران هزینه‌های بالای دوره‌های حضوری” باشد.

۳. پلتفرم‌های محبوب ایرانی را انتخاب کنید

ارزیابی پلتفرم های بازاریابی فعلی شما به تعیین بهترین مسیرها برای رسیدن به مخاطبان کمک می‌کند. این شامل حسابرسی رسانه‌های متعلق به شما، رسانه‌های اکتسابی و رسانه‌های پولی است.

• رسانه‌های متعلق به شما (Owned Media):
  • وب‌سایت و وبلاگ: آیا محتوای آن‌ها به روز و بهینه است؟ آیا ساختار کاربری (UX) مناسبی دارد؟
  • کانال‌های شبکه‌های اجتماعی: آیا در اینستاگرام، تلگرام، لینکدین، یا آپارات حضور فعال دارید؟ آیا محتوای شما در این پلتفرم‌ها برای مخاطب ایرانی جذاب است؟
  • لیست ایمیل: آیا لیست ایمیل فعالی از مشتریان و لیدها دارید؟
• رسانه‌های اکتسابی (Earned Media):
  • نظرات مشتریان و ریویوها: آیا از مشتریان خود می‌خواهید نظرشان را ثبت کنند؟ (در پلتفرم‌هایی مانند دیجی‌کالا، کافه‌بازار یا وب‌سایت خودتان)
  • پوشش رسانه‌ای و اخبار: آیا توانسته‌اید در رسانه‌ها (خبری، بلاگ‌های پربازدید) دیده شوید؟
  • بازاریابی دهان به دهان (Word-of-Mouth): آیا مشتریان شما را به دیگران توصیه می‌کنند؟
• رسانه‌های پولی (Paid Media):
  • تبلیغات کلیکی (PPC): آیا از گوگل ادز، یکتانت، یا سایر پلتفرم‌های تبلیغاتی ایرانی استفاده می‌کنید؟
  • تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی: آیا در اینستاگرام، تلگرام، یا لینکدین تبلیغات پولی اجرا می‌کنید؟
  • محتوای حمایت‌شده (Sponsored Content) و همکاری با اینفلوئنسرها: این روش در ایران بسیار محبوب و موثر است.

نکته برای ایران: با توجه به فیلترینگ برخی پلتفرم‌ها، ضروری است که بر پلتفرم‌های پرکاربرد و در دسترس مخاطب ایرانی مانند اینستاگرام، تلگرام، واتساپ (برای پشتیبانی)، آپارات و وب‌سایت شخصی تمرکز کنید. همکاری با اینفلوئنسرهای محلی و میکرواینفلوئنسرها نیز می‌تواند تأثیرگذاری چشمگیری داشته باشد.

۴. پیام خود را به صورت داستانی که ایرانی‌ ها دوست دارند تدوین کنید

توسعه یک پیام جذاب و منحصر به فرد (Unique Selling Proposition – USP) که مستقیماً با جمعیت هدف شما صحبت می‌کند، کلید موفقیت است. این پیام باید در تمام کانال‌ها، از جمله ایمیل، رسانه‌های اجتماعی، یا تبلیغات پولی، ثابت و یکپارچه باشد.

ویژگی‌ های پیام موثر برای مخاطب ایرانی:

• شفافیت و وضوح: پیام باید به راحتی قابل فهم باشد.
• سودمندی (Benefit-Oriented): به جای ویژگی‌ها، بر روی مزایایی که محصول یا خدمت شما برای زندگی مخاطب دارد، تمرکز کنید.
• ایجاد حس اعتماد: به دلیل چالش‌های اعتماد در جامعه، ارائه مدارک، گواهینامه‌ها، نظرات مشتریان و تضمین‌ها می‌تواند بسیار موثر باشد.
• استفاده از زبان و لحن متناسب: بسته به پرسونای مخاطب، از لحن رسمی یا خودمانی استفاده کنید.
• توجه به ارزش‌های فرهنگی: در برخی موارد، پیام می‌تواند با ارزش‌هایی مانند خانواده، موفقیت فردی یا پیشرفت اجتماعی گره بخورد.
• فراخوان به اقدام (Call to Action – CTA) واضح: دقیقاً به مخاطب بگویید چه کاری باید انجام دهد (مثلاً “همین حالا خرید کنید”، “برای اطلاعات بیشتر تماس بگیرید”).

۵. اجرا، نظارت، و تنظیم کنید؛ انعطاف‌پذیری در بازار متغیر ایران

کمپین خود را با دقت و تعهد به نظارت مداوم راه‌اندازی کنید. از ابزارهای اتوماسیون بازاریابی برای ساده‌سازی اجرا در صورت امکان استفاده کنید و به دقت معیارهای عملکرد را با استفاده از تحلیل‌ها رصد نمایید.

مراحل اجرا و نظارت:

• زمان‌بندی دقیق: یک تقویم محتوایی و تبلیغاتی جامع ایجاد کنید.
• استفاده از ابزارهای تحلیلی: Google Analytics، Insights اینستاگرام، پنل‌های گزارش‌دهی پلتفرم‌های تبلیغاتی (مانند یکتانت) برای رصد لحظه‌ای عملکرد.
• KPIهای (Key Performance Indicators) کلیدی: نرخ کلیک (CTR)، نرخ تبدیل (Conversion Rate)، هزینه جذب مشتری (CAC)، بازگشت سرمایه تبلیغات (ROAS).
• تست A/B (A/B Testing): نسخه‌های مختلف پیام‌ها، تصاویر و فراخوان به اقدام را تست کنید تا بهترین عملکرد را پیدا کنید.
• انعطاف‌پذیری و بهینه‌سازی مداوم: با توجه به داده‌ها و تغییرات بازار، کمپین را به صورت پویا تنظیم و بهینه‌سازی کنید. این مرحله در بازار ایران که پر از نوسانات و تغییرات ناگهانی است، اهمیت دوچندانی دارد.

. کمپین‌ های بازاریابی خود را یکپارچه کنید

برای افزایش انسجام، کمپین‌ها را در کانال‌های مختلف ادغام کنید. این رویکرد یکپارچه تجربه مشتری را بهبود می‌بخشد و پیام برند شما را تقویت می‌کند.

چرا یکپارچگی مهم است؟

• تقویت پیام برند: وقتی مشتری پیام یکسانی را در کانال‌های مختلف می‌بیند، پیام در ذهن او تثبیت می‌شود.
• افزایش اعتماد: یک برند یکپارچه و منسجم، حرفه‌ای‌تر به نظر می‌رسد.
• تجربه کاربری بهتر: مشتریان می‌توانند به راحتی بین کانال‌ها جابجا شوند و در هر مرحله از مسیر خرید، پیام و تجربه یکسانی دریافت کنند.
• هم‌افزایی (Synergy): تلاش‌های هر کانال، عملکرد کانال‌های دیگر را تقویت می‌کند.

مثال: فرض کنید کمپین شما بر روی معرفی یک محصول جدید متمرکز است. وب‌سایت، پست‌های اینستاگرام، استوری‌های تلگرام، و ایمیل‌های شما باید همگی از یک طرح گرافیکی، یک لحن مشخص و یک پیام اصلی استفاده کنند.

۷. از داده و هوش مصنوعی بهره ببرید: گام بلند به سوی آینده

استراتژی‌های مبتنی بر داده و هوش مصنوعی به شما کمک می‌کنند تا رقابتی بمانید. هوش مصنوعی می‌تواند به شخصی‌سازی محتوا در مقیاس بزرگ، بهینه‌سازی زمان ارسال پیام‌ها، و تحلیل سریع‌تر داده‌ها کمک کند و ابزاری قدرتمند برای پیشبرد کمپین‌های شما باشد.

چالش‌ ها و فرصت‌ ها برای ایران

با وجود پتانسیل بالای هوش مصنوعی، دسترسی به ابزارهای پیشرفته و آموزش‌های تخصصی در ایران می‌تواند چالش‌برانگیز باشد. اما با توجه به هوش و خلاقیت بالای نیروی کار ایرانی، فرصت‌های بی‌شماری برای بومی‌سازی و توسعه ابزارهای هوش مصنوعی در حوزه بازاریابی و فروش وجود دارد. استفاده از هوش مصنوعی می‌تواند به کسب‌وکارهای ایرانی کمک کند تا با بودجه کمتر، به نتایج بزرگتری دست یابند.

 

شغل کمپین نویسی: متخصص بازاریابی یا استراتژیست خلاق؟

منابع به طور مستقیم به شغل “کمپین نویسی” اشاره نمی‌کنند، اما بر اساس اطلاعات موجود، می‌توان نتیجه گرفت که متخصصان بازاریابی، مدیران کمپین، یا استراتژیست‌های بازاریابی مسئولیت طراحی، اجرا، نظارت و تنظیم کمپین‌های بازاریابی را بر عهده دارند. این نقش شامل:

• تحلیل داده‌ها و تحقیقات بازار: برای شناخت دقیق مخاطب و روندها.
• درک عمیق مخاطبان و روانشناسی مشتری: برای تدوین پیام‌های مؤثر.
• انتخاب کانال‌های مناسب: بر اساس اهداف و پرسونای مخاطب.
• تدوین پیام‌های موثر و جذاب: با همکاری تیم محتوا و گرافیک.
• مدیریت بودجه و زمان‌بندی: برای اجرای بهینه کمپین.
• نظارت و بهینه‌سازی مداوم: بر اساس معیارهای عملکرد.

در ایران، این نقش معمولاً توسط کارشناسان بازاریابی دیجیتال، مدیران سوشال مدیا، کارشناسان تولید محتوا یا مدیران بازاریابی ایفا می‌شود. با توجه به رشد بازار دیجیتال در ایران، تقاضا برای متخصصانی که توانایی طراحی و اجرای کمپین‌های موفق را دارند، رو به افزایش است.

 

آموزش کمپین نویسی: از تئوری تا عمل در بستر ایران

این راهنما خود نوعی آموزش در زمینه کمپین نویسی است. منابع بر اهمیت درک عناصر یک برنامه، تعیین هدف و معیارها، تعریف مخاطب هدف، تعیین مفهوم، انتخاب کانال‌ها، زمان‌بندی، و نظارت بر معیارها تأکید دارند. برای تبدیل شدن به یک متخصص کمپین نویسی، موارد زیر را در نظر بگیرید:

1. آموزش‌های آکادمیک و تخصصی
   شرکت در دوره‌های بازاریابی دیجیتال، دوره‌های تولید محتوا و دوره‌های تخصصی کمپین نویسی.
2. یادگیری ابزارها:
   • Google Analytics: برای تحلیل ترافیک وب‌سایت و رفتار کاربران.
   • HubSpot: برای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)، بازاریابی محتوا و اتوماسیون بازاریابی.
   • Hootsuite یا Buffer: برای مدیریت و زمان‌بندی پست‌های شبکه‌های اجتماعی.
   • SEMrush یا Ahrefs: برای تحقیق کلمات کلیدی، تحلیل رقبا و سئو.
   • ابزارهای ایمیل مارکتینگ: مانند Mailchimp یا سرویس‌های داخلی.
   • ابزارهای هوش مصنوعی: آشنایی با ابزارهای تولید محتوا و تحلیل داده مبتنی بر هوش مصنوعی.
3. تجربه عملی
   هیچ چیز جایگزین تجربه عملی نیست. با پروژه‌های کوچک شروع کنید، کمپین‌های آزمایشی اجرا کنید و از اشتباهات خود درس بگیرید.
4. مطالعه موردی (Case Study)
   بررسی کمپین‌های موفق و ناموفق، هم در سطح جهانی و هم در ایران.
5. شبکه‌سازی
   ارتباط با سایر متخصصان بازاریابی و شرکت در رویدادهای تخصصی.

نکته برای ایران: با توجه به تحریم‌ها و محدودیت‌ها در دسترسی به برخی ابزارهای خارجی، یادگیری و استفاده از ابزارهای بومی و جایگزین ضروری است. همچنین، شرکت در وبینارها و دوره‌های آنلاین داخلی که به چالش‌ها و فرصت‌های بازار ایران می‌پردازند، بسیار مفید خواهد بود.

[call-action type="ticket"]

کمپین‌ های تبلیغاتی موفق در ایران

همانطور که اشاره شد، منابع ارائه شده در این پاسخ، شامل اطلاعات و نمونه‌ای از کمپین‌های تبلیغاتی موفق در ایران نیستند. تمامی مثال‌های آورده شده از برندهای بین‌المللی هستند. با این حال، با نگاهی به بازار ایران، می‌توانیم به برخی از استراتژی‌ها و برندهای داخلی که در کمپین‌های خود موفق بوده‌اند اشاره کنیم (بدون ذکر نام خاص، زیرا نیاز به تحلیل دقیق‌تر و داده‌های اختصاصی دارد):

• برندهای فعال در اینستاگرام
  بسیاری از کسب‌وکارهای کوچک و متوسط ایرانی با استفاده از اینستاگرام مارکتینگ، اینفلوئنسر مارکتینگ و تولید محتوای جذاب بصری، کمپین‌های فروش و آگاهی از برند موفقی را رقم زده‌اند.
• برندهای دارای اپلیکیشن
  اپلیکیشن‌های سفارش غذا، تاکسی آنلاین، و خریدهای اینترنتی با کمپین‌های جذب کاربر (User Acquisition) و کمپین‌های وفاداری، رشد چشمگیری داشته‌اند. این کمپین‌ها اغلب شامل تخفیف‌های جذاب، کدهای معرف و بازی‌سازی (Gamification) بوده‌اند.
• برندهای بزرگ با کمپین‌های تلویزیونی و محیطی
  هنوز هم در ایران، تبلیغات تلویزیونی و بیلبوردهای شهری می‌توانند در کنار کمپین‌های دیجیتال، تأثیرگذاری بالایی در آگاهی از برند داشته باشند.
• استفاده از هوش طنز و خلاقیت بومی
  برخی از برندهای ایرانی با استفاده از شوخ‌طبعی و ارجاعات فرهنگی بومی در محتوای تبلیغاتی خود، توانسته‌اند با مخاطب ارتباط برقرار کرده و وایرال شوند.
• کمپین‌های مسئولیت اجتماعی (CSR)
  مشارکت در کمپین‌های خیرخواهانه و اجتماعی، علاوه بر ایجاد حس مثبت در مخاطب، می‌تواند به افزایش آگاهی از برند و اعتبار آن کمک کند.

سوالات متداول (FAQ) درباره کمپین‌ های بازاریابی و فروش در ایران

۱. کمپین بازاریابی چیست؟

کمپین بازاریابی مجموعه‌ای سازمان‌یافته از اقدامات استراتژیک است که برای ترویج یک هدف خاص شرکت، مانند افزایش آگاهی از محصول جدید، جمع‌آوری بازخورد مشتری، یا افزایش فروش، طراحی شده است. این اقدامات در کانال‌های مختلف بازاریابی به صورت هماهنگ اجرا می‌شوند.

۲. چه مدت طول می‌کشد تا یک استراتژی کمپین بازاریابی توسعه یابد؟

توسعه یک استراتژی کمپین بازاریابی معمولاً از چند هفته تا چند ماه طول می‌کشد، که بستگی به پیچیدگی کمپین، اهداف آن، بودجه موجود و حجم تیم دارد. برای کمپین‌های بزرگ و پیچیده، این زمان می‌تواند بیشتر هم باشد.

۳. چگونه می‌توان ROI (بازگشت سرمایه) یک کمپین بازاریابی را اندازه‌گیری کرد؟

ROI با مقایسه درآمد حاصل از کمپین با هزینه‌های متحمل شده اندازه‌گیری می‌شود. معیارهای کلیدی شامل نرخ تبدیل (Conversion Rate)، رشد فروش، هزینه جذب مشتری (Customer Acquisition Cost – CAC) و ارزش طول عمر مشتری (Customer Lifetime Value – CLTV) هستند. استفاده از ابزارهای تحلیلی و تگ‌گذاری مناسب برای رصد این معیارها ضروری است.

۴. اشتباهات رایج در ایجاد یک کمپین بازاریابی چیست؟

اشتباهات رایج شامل تعیین اهداف نامشخص، نادیده گرفتن درک عمیق مخاطب هدف، پیچیده کردن پیام، عدم یکپارچگی در کانال‌ها، نادیده گرفتن بینش‌های مبتنی بر داده، عدم نظارت و تنظیم کمپین در صورت نیاز، و عدم تخصیص بودجه کافی برای تبلیغات و پروموشن است.

۵. چگونه کسب‌وکارهای کوچک در ایران می‌توانند استراتژی‌های کمپین بازاریابی را به طور مؤثر پیاده‌سازی کنند؟

کسب‌وکارهای کوچک می‌توانند با تمرکز بر یک هدف واضح و قابل دستیابی، استفاده از کانال‌های مقرون‌به‌صرفه مانند رسانه‌های اجتماعی (به ویژه اینستاگرام و تلگرام)، بازاریابی ایمیلی و بازاریابی محتوا، استفاده از ابزارهای مقرون‌به‌صرفه (چه داخلی و چه خارجی در صورت دسترسی) برای اتوماسیون و تحلیل، و آزمایش و بهبود مستمر رویکردهای خود بر اساس داده‌های عملکرد، استراتژی‌های مؤثری را پیاده‌سازی کنند. همکاری با اینفلوئنسرهای کوچک و میکرواینفلوئنسرها نیز می‌تواند بسیار مؤثر باشد.

۶. هوش مصنوعی چگونه بر کمپین‌های بازاریابی تأثیر می‌گذارد؟

هوش مصنوعی می‌تواند به شخصی‌سازی محتوا در مقیاس وسیع، خودکارسازی وظایف تکراری، تحلیل داده‌های عظیم برای بینش‌های مشتری، و پیش‌بینی رفتار مشتری کمک کند. این امر باعث افزایش کارایی، کاهش هزینه‌ها و بهبود نتایج کمپین‌ها می‌شود.

سخن پایانی؛ کمپین نویسی، هنر و علم با هم

کمپین نویسی، ترکیبی از هنر و علم است. هنرِ داستان‌سرایی و برقراری ارتباط عمیق با مخاطب، و علمِ تحلیل داده‌ها، بهینه‌سازی و استفاده از ابزارهای پیشرفته. در دنیای امروز، موفقیت در کمپین‌ها بدون درک عمیق از مخاطب، اهداف روشن، و بهره‌گیری هوشمندانه از فناوری‌هایی مانند هوش مصنوعی غیرممکن است. کسب‌وکارهای ایرانی، با توجه به ویژگی‌های خاص بازار و فرهنگ خود، می‌توانند با رویکردی بومی‌سازی شده و خلاقانه، کمپین‌های موفقی را طراحی و اجرا کنند که نه تنها به افزایش فروش کمک می‌کند، بلکه باعث وفاداری بلندمدت مشتریان و ساخت برندی قدرتمند خواهد شد.

[call-action type="ticket"]

ابزارهای دیجیتال مارکتینگ راهنمای جامع برای انتخاب بهترین‌ها

با شناخت و استفاده درست از این ابزارها، می‌توانید کسب‌وکار خود را متحول کنید.

به یاد بیاورید زمانی را که برای تبلیغ کسب‌وکارتان، تنها به پخش تراکت یا تبلیغات در روزنامه فکر می‌کردید. امروز، دنیای بازاریابی به کلی تغییر کرده است. حالا ابزارهای قدرتمندی در اختیار شماست که به شما اجازه می‌دهد دقیقاً به مشتریان هدف خود دسترسی پیدا کنید، عملکرد کمپین‌هایتان را به صورت لحظه‌ای بسنجید و هزینه‌هایتان را بهینه کنید. این ابزارها، که در دنیای دیجیتال مارکتینگ جای گرفته‌اند، کلید موفقیت شما در بازار رقابتی امروز هستند.

اینجا، ما به عنوان مشاور متخصص شما، به صورت جامع به معرفی مهم‌ترین ابزارهای دیجیتال مارکتینگ می‌پردازیم و توضیح می‌دهیم که چگونه هر کدام می‌تواند به رشد کسب‌وکار شما در کل جهان کمک کند.

بررسی مهم‌ترین ابزارهای دیجیتال مارکتینگ آنلاین

بازاریابی آنلاین یک حوزه گسترده با ابزارهای مختلفی است که هر کدام وظیفه خاصی دارند. شناخت این ابزارها به شما کمک می‌کند تا یک استراتژی جامع و هدفمند بچینید.

۱. سئو (SEO): مغازه شما در صفحه اول گوگل

سئو (SEO) مخفف Search Engine Optimization به معنای بهینه‌سازی برای موتورهای جستجو است. وقتی کاربری در گوگل به دنبال محصول یا خدمات شما می‌گردد، سئو به شما کمک می‌کند تا وب‌سایت شما در نتایج اولیه نمایش داده شود. حضور در صفحه اول گوگل، مانند داشتن یک مغازه در بهترین نقطه شهر است که ترافیک (ورودی سایت) بسیار بالایی برای شما ارمغان می‌آورد. ابزارهایی مثل SEMrush، MOZ و Ahrefs به شما در تحلیل رقبا، تحقیق کلمات کلیدی و بهینه‌سازی سایت کمک می‌کنند.

برای طراحی وب‌سایت اختصاصی و بهینه از نظر سئو، با ما در تماس باشید. [call-action type="telphone"]

۲. تبلیغات کلیکی (PPC): پرداخت به ازای هر کلیک

در این روش (Cost Per Click) شما تنها به ازای هر کلیکی که کاربر روی تبلیغ شما انجام می‌دهد، هزینه پرداخت می‌کنید. مزیت بزرگ این روش، قابلیت هدف‌گیری دقیق مخاطبان و مدیریت بودجه است. پلتفرم‌های ایرانی مانند یکتانت به شما این امکان را می‌دهند تا با بودجه کم، تبلیغات خود را در سایت‌های پربازدید نمایش دهید و عملکرد آن را بسنجید. به عنوان مثال، شما می‌توانید یک کمپین تبلیغاتی ویژه برای کسب‌وکار در سایت‌های پرمخاطب راه‌اندازی کنید.

۳. ایمیل مارکتینگ: ارتباط مستقیم با مشتریان

ایمیل همچنان یکی از ابزارهای قدرتمند دیجیتال مارکتینگ است که نرخ بازگشت سرمایه بالایی دارد. با جمع‌آوری ایمیل مشتریان، می‌توانید کمپین‌های هدفمند برای معرفی محصولات جدید، ارسال تخفیف‌های ویژه یا اطلاع‌رسانی‌ها راه‌اندازی کنید. ابزارهای مثل Mailchimp، میل‌چی و نامه‌رسان به شما امکان می‌دهند تا ایمیل‌ها را به صورت خودکار و جذاب ارسال کنید و بازدهی کمپین خود را بسنجید.

۴. مدیریت شبکه‌های اجتماعی: تعامل با مخاطبان

پلتفرم‌هایی مانند اینستاگرام، لینکدین و تلگرام دیگر فقط برای سرگرمی نیستند، بلکه به ابزاری قدرتمند برای برندسازی و فروش تبدیل شده‌اند. با استراتژی درست می‌توانید با مخاطبان خود ارتباط مستقیم برقرار کنید، اعتمادشان را جلب کنید و در نهایت آن‌ها را به مشتری وفادار تبدیل کنید. برای مدیریت بهتر، می‌توانید از ابزارهای ایرانی مثل نوین‌هاب و کاوان استفاده کنید.

۵. ابزارهای تحلیل داده: چرا و چگونه؟

بدون تحلیل داده‌ها، نمی‌توانید بفهمید کدام کمپین موفق بوده و کدام شکست خورده است. ابزارهایی مانند Google Analytics به شما کمک می‌کنند تا رفتار مخاطبان سایتتان را رصد کنید، بفهمید از کجا آمده‌اند و چه مسیری را در سایت شما طی کرده‌اند. برای تحلیل کمپین‌های تبلیغاتی نیز می‌توانید از ابزارهای ایرانی مانند متریکس استفاده کنید.

۶. چت آنلاین و پوش نوتیفیکیشن

چت آنلاین ابزاری است که حس خوب پشتیبانی و همراهی را به مخاطب القا می‌کند و به شما امکان می‌دهد تا با مخاطبان سایت خود در ارتباط باشید. ابزارهای ایرانی مانند رای‌چت و دینگ‌چت در این زمینه بسیار کاربردی هستند. همچنین، پوش نوتیفیکیشن یک پیام کوتاه است که می‌تواند شامل عکس و متن باشد و با یادآوری حضور شما، کاربران را به وب‌سایت یا اپلیکیشن شما بازگرداند. پلتفرم‌هایی مثل نجوا این امکان را برای شما فراهم می‌کنند.

چرا همکاری با یک متخصص ضروری است؟

همانطور که دیدید، دنیای دیجیتال مارکتینگ بسیار گسترده و پیچیده است. از انتخاب ابزارهای مناسب گرفته تا تحلیل دقیق داده‌ها و تدوین استراتژی، هر مرحله نیاز به دانش و تجربه دارد. ما در شرکت برنامه‌نویسان دانش برتر سهند، با بیش از ۲۰ سال سابقه در طراحی و توسعه وب‌سایت‌های اختصاصی و اجرای کمپین‌های موفق، یک شریک مطمئن برای شما هستیم.

ما وب‌سایت شما را با تکنولوژی‌های مدرن مانند ASP.NET Core و Vue.js از صفر می‌سازیم تا از نظر سرعت، امنیت و کیفیت در بالاترین سطح باشد. سپس با یک استراتژی جامع دیجیتال مارکتینگ، به شما کمک می‌کنیم تا دیده شوید، مشتری جذب کنید و فروش خود را به طور چشمگیری افزایش دهید.

دیگر منتظر نمانید! دنیای آنلاین پر از فرصت‌های بی‌نظیر برای کسب‌وکار شما است. کافیست اولین قدم را بردارید.

همین حالا برای مشاوره رایگان تماس بگیرید [call-action type="ticket"]

سوالات متداول (FAQ)

چه زمانی باید از تبلیغات کلیکی استفاده کنم؟

تبلیغات کلیکی برای جذب ترافیک سریع و هدفمند به وب‌سایت شما بسیار مناسب است، به خصوص زمانی که یک محصول یا خدمت جدید را معرفی می‌کنید یا به دنبال افزایش فروش در مدت کوتاه هستید.

آیا شرکت شما در تبریز خدمات سئو هم ارائه می‌دهد؟

بله، ما علاوه بر طراحی وب‌سایت، خدمات کامل سئو (SEO) شامل سئو داخلی، خارجی و فنی را نیز ارائه می‌دهیم تا سایت شما به بهترین رتبه در گوگل دست یابد.

آیا وب‌سایت‌های شما برای موبایل هم بهینه هستند؟

بله، تمامی وب‌سایت‌های ما به صورت ریسپانسیو و واکنش‌گرا طراحی می‌شوند تا در تمامی دستگاه‌ها از جمله موبایل و تبلت، بهترین تجربه کاربری را ارائه دهند.

آیا می‌توانم دیجیتال مارکتینگ را خودم انجام دهم؟

بله، یادگیری اصول اولیه امکان‌پذیر است، اما برای رسیدن به نتایج حرفه‌ای و سریع، به دانش و تجربه یک متخصص نیاز دارید. یک اشتباه کوچک ممکن است هزینه‌های زیادی برای شما به همراه داشته باشد. لینک به مقاله آموزش

چگونه می‌توانم عملکرد ایمیل مارکتینگ خود را بسنجم؟

ابزارهای ایمیل مارکتینگ مانند Mailchimp گزارش‌های دقیقی از نرخ باز شدن ایمیل‌ها، نرخ کلیک روی لینک‌ها و تعداد لغو اشتراک‌ها به شما می‌دهند که می‌توانید با آن‌ها کمپین خود را بهینه کنید.

آیا خدمات شما در شهرهای دیگر ایران هم ارائه می‌شود؟

اگرچه تمرکز ما در تبریز است، اما به دلیل ماهیت آنلاین خدمات، افتخار همکاری با کسب‌وکارها در تهران، مشهد، اصفهان، شیراز و سایر کلان‌شهرهای ایران را نیز داشته‌ایم.

آیا وب‌سایت‌های شما با CMS‌های آماده طراحی می‌شوند؟

خیر، ما در شرکت برنامه‌نویسان دانش برتر سهند، به صورت اختصاصی و بدون استفاده از CMS، وب‌سایت شما را با تکنولوژی‌های روز دنیا توسعه می‌دهیم تا از بالاترین امنیت، سرعت و عملکرد برخوردار باشد.

آیا خدمات شما در کلان شهرها هم دفتر فیزیکی دارد؟

بله، ما با افتخار در شهر زیبای تبریز، آماده ارائه خدمات حضوری به تمامی کسب‌وکارهای استان هستیم.

چطور می‌توانم با شما در تماس باشم؟

می‌توانید از طریق فرم تماس در سایت، شماره تماس‌های موجود یا شبکه‌های اجتماعی با ما در ارتباط باشید. تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی به سوالات شماست.

مزیت اصلی وب‌سایت‌های اختصاصی شما چیست؟

طراحی اختصاصی باعث می‌شود وب‌سایت شما از نظر امنیت و سرعت در بالاترین سطح قرار گیرد، پنل کاربری جذاب و راحت داشته باشد و کاملاً مطابق با نیازهای منحصربه‌فرد کسب‌وکار شما باشد.

دیجیتال مارکتینگ چیست؟

راهنمای کامل برای صاحبان کسب‌وکار

در دنیای رقابتی امروز، پاسخ به این سوال کلید موفقیت شماست.

تصور کنید در یکی از روزهای پرمشغله ، بعد از یک روز کاری سخت، به خانه‌تان برمی‌گردید و تصمیم می‌گیرید برای شام چیزی از بیرون سفارش دهید. به‌جای اینکه وقت بگذارید و دنبال یک رستوران جدید بگردید، گوشی‌تان را برمی‌دارید، چند کلمه در گوگل جستجو می‌کنید و به سرعت به یک رستوران با نظرات عالی و منوی جذاب می‌رسید. این اتفاق برای همه ما افتاده است، اما آیا تا به حال فکر کرده‌اید که چگونه آن رستوران توانسته خودش را در صفحه اول گوگل به شما نشان دهد؟ این جادوی دیجیتال مارکتینگ است.

اینجا، ما به عنوان مشاور متخصص شما، قصد داریم به این سوال اساسی پاسخ دهیم: «دیجیتال مارکتینگ چیست؟» و نشان دهیم که چرا این مفهوم برای رشد و بقای کسب‌وکار شما در بازاری پررونق مثل تهران و تبریز، حیاتی است.

[suggest-article keyword="طراحی"]

دیجیتال مارکتینگ در یک نگاه ساده

به نقل از نیل پتل، یکی از ۱۰ دیجیتال مارکتر برتر جهان، دیجیتال مارکتینگ به هرگونه بازاریابی محصولات و خدمات می‌گویند که از طریق ابزارهای الکترونیکی انجام می‌شود. این تعریف شامل طیف وسیعی از فعالیت‌ها می‌شود، از تبلیغات تلویزیونی و رادیویی گرفته تا بهینه‌سازی وب‌سایت برای موتورهای جستجو (سئو) و مدیریت شبکه‌های اجتماعی.

نکته مهم در اینجا، تفکیک بازاریابی دیجیتال به دو دسته اصلی است:

انواع دیجیتال مارکتینگ: آنلاین و آفلاین

۱. بازاریابی دیجیتال آفلاین: این نوع از بازاریابی از ابزارهای دیجیتال استفاده می‌کند، اما لزوماً به اینترنت نیاز ندارد. مثال‌ها:

• بازاریابی تلویزیونی و رادیویی: تبلیغات در رسانه‌های جمعی.
• بازاریابی پیامکی: ارسال پیام‌های متنی.
• بیلبوردهای الکترونیکی: بیلبوردهای هوشمند در سطح شهر.

[suggest-article keyword="بازاریابی"]

۲. بازاریابی دیجیتال آنلاین: این همان چیزی است که اکثر ما به عنوان «بازاریابی دیجیتال» می‌شناسیم و به فعالیت‌هایی اشاره دارد که با استفاده از اینترنت انجام می‌شوند. این نوع بازاریابی به دلیل قابلیت اندازه‌گیری دقیق، هدف‌گیری هوشمند و هزینه بهینه، به شدت محبوب شده است.

• بهینه‌سازی موتور جستجو (سئو)
• تبلیغات کلیکی (PPC)
• بازاریابی شبکه‌های اجتماعی
• ایمیل مارکتینگ

[suggest-article keyword="سئو"]

برای طراحی وب‌سایت اختصاصی و دریافت مشاوره رایگان دیجیتال مارکتینگ ویژه کسب‌وکار خود، همین حالا با ما تماس بگیرید.

چرا دیجیتال مارکتینگ برای کسب‌وکار شما حیاتی است؟

در دنیای امروز که مردم برای کوچک‌ترین نیازهایشان هم در گوگل جستجو می‌کنند، حضور آنلاین یک گزینه نیست، بلکه یک ضرورت است. به آمار توجه کنید: بیش از ۸۹ درصد از مردم ایران کاربر اینترنت هستند و این آمار در کلان‌شهرهایی مثل تبریز حتی بالاتر هم هست. این یعنی اگر شما در دنیای آنلاین نباشید، بخش بزرگی از مشتریان بالقوه خود را از دست می‌دهید.

مزایای کلیدی دیجیتال مارکتینگ

استراتژی‌های بازاریابی دیجیتال به شما کمک می‌کنند تا:

• افزایش فروش و درآمد: با جذب ترافیک هدفمند، نرخ تبدیل مشتریان شما به شدت افزایش می‌یابد.
• برندسازی و محبوبیت: با حضور مستمر و موثر در پلتفرم‌های آنلاین، نام برند شما در ذهن مخاطبان ماندگار می‌شود.
• افزایش نرخ بازگشت سرمایه (ROI): برخلاف روش‌های سنتی، می‌توانید بازدهی هر کمپین را به صورت دقیق اندازه‌گیری و بهینه کنید.
• فرصت‌های شغلی گسترده: بازار کار در این حوزه به سرعت در حال رشد است و نیاز به متخصصین بیشتر می‌شود.

موفقیت یک شبه اتفاق نمی‌افتد. برای رسیدن به فروش بالا و دیده شدن در تهران، به یک برنامه بلندمدت و یک شریک متخصص نیاز دارید.

همین حالا برای مشاوره تخصصی رایگان تماس بگیرید

[call-action type="telphone"]

وظایف یک متخصص دیجیتال مارکتینگ چیست؟

بازاریابان دیجیتال کسانی هستند که با توجه به هدف و بودجه شرکت، از همه کانال‌های بازاریابی برای افزایش آگاهی از برند یا جذب مشتریان استفاده می‌کنند. آن‌ها روی شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) خاصی متمرکز هستند و با سنجش دقیق آن‌ها، بازدهی هر کمپین را اندازه‌گیری می‌کنند. در یک سازمان بزرگ، این وظایف به تخصص‌های مختلفی تقسیم می‌شود:

نقش	KPI اصلی
مدیر سئو	ترافیک ارگانیک
مدیر بازاریابی محتوایی	زمان سپری شده کاربر در صفحه، ترافیک بلاگ
مدیر شبکه‌های اجتماعی	تعداد فالوئرها، اشتراک‌گذاری‌ها، تعامل

ما در شرکت برنامه‌نویسان دانش برتر سهند با بیش از ۲۰ سال سابقه، درک عمیقی از این نقش‌ها داریم و می‌توانیم یک استراتژی جامع دیجیتال مارکتینگ برای شما تدوین و اجرا کنیم.

[call-action type="ticket"]

سوالات متداول (FAQ)

آیا برای دیجیتال مارکتینگ به بودجه زیادی نیاز هست؟

خیر، یکی از بزرگ‌ترین مزایای بازاریابی آنلاین این است که می‌توانید با بودجه‌های کم و منعطف کار را شروع کنید. بسیاری از روش‌ها مانند بازاریابی محتوایی یا سئو نسبت به بازدهی‌شان، هزینه بسیار کمتری دارند.

چه تفاوتی بین بازاریابی آنلاین و آفلاین وجود دارد؟

بازاریابی آفلاین مانند بیلبورد، قابلیت هدف‌گیری و اندازه‌گیری دقیقی ندارد. در حالی که در بازاریابی آنلاین می‌توانید پیام خود را به صورت کاملاً هدفمند به مخاطب خاص برسانید و نتایج را به صورت دقیق و لحظه‌ای بسنجید.

آیا شرکت شما خدمات دیجیتال مارکتینگ کامل ارائه می‌دهد؟

بله، ما در کنار طراحی وب‌سایت‌های اختصاصی، خدمات جامع دیجیتال مارکتینگ از جمله سئو، بازاریابی محتوایی و مدیریت شبکه‌های اجتماعی را نیز ارائه می‌دهیم. لینک به خدمات دیجیتال مارکتینگ

آیا دیجیتال مارکتینگ یک تقاضای دائمی در بازار کار است؟

بله، با افزایش نفوذ اینترنت و استفاده مردم از گوشی‌های هوشمند، تقاضا برای متخصصین این حوزه به شدت در حال رشد است و یک زمینه شغلی پویا و آینده‌دار محسوب می‌شود.

آیا وب‌سایت‌های شما برای موبایل هم بهینه هستند؟

بله، تمامی وب‌سایت‌های ما به صورت ریسپانسیو و واکنش‌گرا طراحی می‌شوند تا در تمامی دستگاه‌ها از جمله موبایل و تبلت، بهترین تجربه کاربری را ارائه دهند.

برای شروع دیجیتال مارکتینگ به چه بودجه‌ای نیاز دارم؟

بودجه مورد نیاز کاملاً به استراتژی شما بستگی دارد. برخی روش‌ها مانند بازاریابی محتوایی می‌تواند با هزینه کم شروع شود، در حالی که تبلیغات کلیکی به بودجه بیشتری نیاز دارد. ما به شما کمک می‌کنیم تا بهترین استراتژی را با توجه به بودجه‌تان بچینید.

آیا می‌توانم دیجیتال مارکتینگ را خودم انجام دهم؟

بله، یادگیری اصول اولیه امکان‌پذیر است، اما برای رسیدن به نتایج حرفه‌ای و سریع، به دانش و تجربه یک متخصص نیاز دارید. یک اشتباه کوچک ممکن است هزینه‌های زیادی برای شما به همراه داشته باشد. لینک به مقاله آموزش

آیا خدمات شما در شهرهای دیگر ایران هم ارائه می‌شود؟

اگرچه تمرکز ما در کلان شهرها است، اما به دلیل ماهیت آنلاین خدمات، افتخار همکاری با کسب‌وکارها در تهران، مشهد، اصفهان، شیراز و سایر کلان‌شهرهای ایران را نیز داشته‌ایم.

با چه ابزارهایی می‌توانم عملکرد دیجیتال مارکتینگ خود را بسنجم؟

ابزارهای زیادی در این زمینه وجود دارد که مهم‌ترین آن‌ها Google Analytics، Google Search Console و پلتفرم‌های تحلیل ایرانی مانند متریکس است. این ابزارها به شما در تحلیل رفتار کاربران کمک زیادی می‌کنند.

آیا شرکت شما در کلان شهرها هم دفتر فیزیکی دارد؟

بله، ما با افتخار در شهر زیبای تبریز، آماده ارائه خدمات حضوری به تمامی کسب‌وکارهای استان هستیم.

آموزش کامل استراتژی بازاریابی دیجیتال

استراتژی بازاریابی دیجیتال شامل برنامه ریزی در راستای فعالیت یک کسب و کار در فضای آنلاین در جهت رسیدن به اهداف بازاریابی است.

مقدمه
استراتژی بازاریابی دیجیتال یکی از عوامل اساسی موفقیت در دنیای کسب و کارهای آنلاین است. در دنیای امروز، با گسترش تکنولوژی و افزایش استفاده از اینترنت و شبکه ‌های اجتماعی، رقابت در فضای دیجیتال فراگیر شده است. به همین دلیل، شرکت ‌ها نیازمند استراتژی ‌های بازاریابی فراگیر و هوشمندانه در دنیای دیجیتال هستند تا بتوانند در میان رقبا متمایز شوند. در این مقاله، به بررسی اهمیت استراتژی بازاریابی دیجیتال و تأثیر آن بر موفقیت کسب و کارها در دنیای آنلاین می ‌پردازیم.

در مورد استراتژی دیجیتال مارکتینگ
استراتژی دیجیتال مارکتینگ، مجموعه ‌ای از روش‌ ها، تکنیک ‌ها و اقدامات است که توسط سازمان ‌ها برای تبلیغ، ترویج و فروش محصولات و خدمات خود در فضای دیجیتال اتخاذ می ‌شود. این استراتژی ‌ها با هدف جذب، مشارکت و حفظ مشتریان، افزایش شناخت برند و ایجاد روابط موثر با مخاطبان، طراحی و اجرا می ‌شوند.

یکی از اصلی ‌ترین عوامل در استراتژی بازاریابی دیجیتال، شناخت بهتر مشتریان و هدفمندسازی فعالیت‌ ها است. با استفاده از ابزارها و تکنیک ‌های تحلیل داده، سازمان‌ها می ‌توانند الگوها و رفتارهای مشتریان را درک کرده و به طور دقیق به نیازها و خواسته ‌های آنان پاسخ دهند.

استراتژی دیجیتال مارکتینگ

استراتژی دیجیتال مارکتینگ امکان رصد و اندازه‌ گیری دقیق عملکرد و بازدهی اقدامات با استفاده از ابزارهای تحلیلی را فراهم می‌کند. این امر به سازمان‌ ها امکان می ‌دهد تا بهبودهای لازم را در استراتژی ‌های خود اعمال کنند.

آموزش تدوین استراتژی دیجیتال مارکتینگ

تدوین استراتژی دیجیتال مارکتینگ می ‌تواند به شرکت ‌ها کمک کند تا بازاریابی مؤثری را در فضای را اجرا کنند. برای این کار ابتدا باید اهداف خود را مشخص کنید. اهداف مشخص و قابل اندازه‌گیری برای استراتژی شما بسیار مهم هستند. سپس باید مخاطبان هدف خود را به خوبی شناسایی کنید.

بر اساس مخاطبان هدف و اهدافتان، باید کانال‌های مناسب را برای ارتباط با مخاطبانتان انتخاب کنید. این شامل وب سایت، شبکه ‌های اجتماعی، ایمیل مارکتینگ، تبلیغات آنلاین و سایر روش ‌های دیجیتال است. کانال های ورودی سایت

را نیز باید در این قسمت انتخاب کنید.

تولید محتوا با کیفیت و جذابیت بالا از اهمیت بسیاری برخوردار است. برنامه ‌ریزی و ایجاد محتواهای مناسب برای هر کانال ارتباطی، از جمله مقالات، ویدیوها، تصاویر و پست‌ های شبکه ‌های اجتماعی بسیار مهم است. محتوا باید ارزش افزوده‌ای برای مخاطبان ایجاد کند و با استراتژی کلی شما همخوانی داشته باشد. برای سفارش تولید محتوا می توانید به وبسایت رایامارکتینگ مراجعه کنید.

مزایا و اهمیت استراتژی بازاریابی دیجیتال

استراتژی بازاریابی دیجیتال به شما این امکان را می ‌دهد که به صورت گسترده به مخاطبانتان دسترسی داشته باشید. شبکه ‌های اجتماعی، وبسایت، ایمیل و سایر وسایل دیجیتال به شما اجازه می ‌دهند تا به میلیون‌ها کاربر در سراسر جهان دسترسی داشته باشید. با استفاده از این رسانه ها می توانید به صورت مستقیم به مخاطبان خود دسترسی داشته باشید و هزینه های تبلیغات خود را کاهش دهید.

استراتژی بازاریابی دیجیتال

استراتژی بازاریابی دیجیتال به شما این امکان را می ‌دهد تا با مخاطبان خود تعامل کنید و رابطه‌ای پایدار برقرار کنید. امکاناتی نظیر نظرسنجی ‌ها، کامنت ‌ها، ارسال پیام و برقراری ارتباط مستقیم با مخاطبان به شما این امکان را می ‌دهد که بازخورد‌ها را دریافت کرده و به نیازها و مشکلات مشتریان پاسخ دهید.

در دیجیتال مارکتینگ

، شما می ‌توانید به راحتی استراتژی خود را تغییر دهید و به سرعت به شرایط جدید و نیازهای مشتریان واکنش نشان دهید. این انعطاف ‌پذیری به شما این امکان را می ‌دهد که به روز رسانی‌ها و تغییر استراتژی را بر اساس داده‌ ها و بازخوردهای دریافتی انجام دهید.

نکات تکمیلی برای داشتن بهترین استراتژی بازاریابی دیجیتال

قبل از شروع به اجرای استراتژی بازاریابی دیجیتال، باید اهداف خود را به طور دقیق تعیین کنید. اهداف شما ممکن است شامل افزایش فروش، افزایش آگاهی برند، جذب مشتریان جدید، افزایش ترافیک وبسایت و ... باشد. برنامه‌ ریزی بر اساس اهداف مشخص و واقع‌ بینانه به شما کمک می‌کند تا استراتژی خود را بهینه سازید و نتایج قابل اندازه‌گیری و ارزیابی داشته باشید.

برای اجرای موفق استراتژی بازاریابی دیجیتال، باید مخاطبان هدف خود را به خوبی شناخته و درک کنید. این شامل تحلیل جامع از نیازها، علایق، رفتارها و الگوهای مصرف مخاطبان است. با داشتن اطلاعات دقیق درباره مخاطبان هدف، می ‌توانید استراتژی‌ های بازاریابی دیجیتال خود را هدفمند کنید و پیام‌ ها و محتواهای مناسب برای آنها ایجاد کنید.

شبکه‌ های اجتماعی نقش بسیار مهمی در استراتژی بازاریابی دیجیتال ایفا می‌کنند. آموزش دیجیتال مارکتینگ باعث می شود که بتوانید با توجه به نوع فعالیت و مخاطبان هدف خود، شبکه ‌های اجتماعی مناسب را انتخاب کنید.

استراتژی بازاریابی

پیامدهای نداشتن استراتژی بازاریابی

نداشتن استراتژی بازاریابی می ‌تواند پیامدهای مختلفی را برای یک کسب و کار به همراه داشته باشد. استراتژی بازاریابی موثر کلیدی برای جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان فعلی است. با آموزش بازاریابی اینترنتی

می توانید استراتژی های مناسبی را انتخاب کرده و فروش خود را افزایش دهید.

بدون استراتژی بازاریابی مناسب، شما به رقبای خود اجازه می‌ دهید تا مشتریان را به سمت خود جذب کنند و شما را از بازار بیرون کنند.

به طور کلی، دیجیتال مارکتینگ در ایران به شما کمک می‌کند تا هدفمندانه به بازار هدف خود نزدیک شوید و مشتریان را جذب کنید. شما می توانید رقبا را شکست دهید و رشد و توسعه کسب و کار خود را تسریع کنید. بدون استراتژی بازاریابی، امکانات و توانایی ‌های شما به خوبی بهره ‌برداری نمی‌شوند و موفقیت شما در بازار می‌ تواند به خطر بیافتد.

اطلاعاتی در مورد فریم ورک RACE

فریم ‌ورک RACE یک مدل استراتژی بازاریابی است که برای برنامه ‌ریزی و اجرای فعالیت ‌های بازاریابی در یک سازمان استفاده می ‌شود. این مدل توسط دانشگاه Cranfield ایجاد شده است و شامل چهار مرحله اصلی است که هرکدام از مراحل بر روی یک حرف از کلمه RACE تمرکز دارد. این حروف RACE به معنی برنامه‌ ریزی (Reach)، اندازه‌گیری (Act)، ارزیابی (Convert) و انتقال (Engage) هستند. در زیر به بررسی هر یک از این مراحل می‌ پردازیم:

برنامه‌ ریزی (Reach): در این مرحله، هدف اصلی برنامه ‌ریزی استراتژی بازاریابی، جذب توجه مخاطبان و افزایش آگاهی آن‌ها درباره برند یا محصول است.

اندازه‌گیری (Act): در این مرحله، تلاش می ‌شود تا بازدیدکنندگان و مخاطبان به مشتریان تبدیل شوند و اقدامات مورد نظر را انجام دهند. مراحلی مانند طراحی صفحات وب جذاب، ارائه محتوای مفید و جذاب، ایجاد فرم ‌های ثبت نام و فرآیندهای خرید آسان از جمله استراتژی ‌های استفاده شده در این مرحله هستند.

ارزیابی (Convert): در این مرحله، تمرکز بر تبدیل مشتریان به خریداران فعلی و افزایش نرخ تبدیل قرار می‌گیرد. استفاده از تکنیک ‌هایی مانند ایجاد و ارائه پیشنهادهای ویژه، ارزیابی نظرات و بازخوردهای مشتریان، تشویق به خرید مکرر و ایجاد برنامه ‌های وفاداری از جمله فعالیت ‌های مرتبط با این مرحله هستند.

انتقال (Engage): در این مرحله، تلاش می ‌شود تا مشتریان فعلی به افراد وفادار و سفارشی تبدیل شوند.

فریم ورک RACE

فریم ‌ورک RACE یک رویکرد جامع برای برنامه ‌ریزی و اجرای استراتژی بازاریابی است. با تمرکز بر این چهار مرحله اصلی، سازمان ‌ها می ‌توانند بهبود قابل توجهی در عملکرد بازاریابی خود داشته باشند و نتایج مطلوب را به دست آورند. البته، برنامه‌ریزی و اجرای موفقیت‌آمیز RACE نیازمند آن است که استراتژی ‌ها و تکنیک ‌های مناسب براساس نیازها و اهداف خاص سازمان تعیین شوند.

کلام پایانی

استراتژی بازاریابی دیجیتال در عصر امروز از عوامل اساسی موفقیت سازمان ‌ها در بازارهای رقابتی است. با توجه به رشد روزافزون فناوری ‌های دیجیتال و آینده دیجیتال مارکتینگ، اتکا به استراتژی ‌های بازاریابی سنتی دیگر کافی نیست و سازمان‌ ها باید استراتژی‌ های خود را با تکنولوژی و روند تغییرات مشتریان تطبیق دهند.

از طریق استفاده از ابزارها و شاخه های دیجیتال مارکتینگ

مانند تبلیغات آنلاین، بهینه‌ سازی موتورهای جستجو، شبکه ‌های اجتماعی و بازاریابی محتوا، سازمان ‌ها می‌توانند به طور هدفمندانه‌تر و کارآمدتر با مخاطبان خود در ارتباط باشند.

با استراتژی بازاریابی دیجیتال مناسب، سازمان ‌ها قادر خواهند بود بازاریابی خود را به سمت رشد و پیشرفت هدایت کرده و رقبای خود را پشت سر بگذارند. برای استخدام غیر حضوری در حوزه دیجیتال مارکتینگ نیز می توانید به وبسایت رایامارکتینگ مراجعه کنید.
منبع

https://rayamarketing.com/

محصول همه ی چیزی است که می تواند برای ارضای یک خواسته یا نیاز از جمله کالاهای فیزیکی، خدمات، تجربیات، رویدادها، مکان ها، دارایی ها، سازمان ها، اطلاعات و ایده ها به بازار ارائه شود. طراحی محصول (Product Design) نوآوری ها را هدایت می کند و اغلب رقابت پذیری شرکت ها را بهبود می بخشد. علاوه بر این، هنگامی که یک نوآوری با موفقیت منجر به تغییر معنای محصول شود، بازار جدیدی ایجاد خواهد شد. مشارکت یکپارچه طراحی مهندسی و طراحی صنعتی برای عرضه محصولات موفق به بازار ضروری است.

امروزه روش ها و اصول طراحی زیادی برای طراحان محصول وجود دارد. طراحان باید به چرخه عمر محصول، انتخاب مواد پایدار، تجربه کاربر، طراحی کاربردی و کاربر پسند و… توجه کنند. به همین دلیل است که آموزش طراحی در آستانه مواجهه با چالش های بین رشته ای است. چالش های بین رشته ای جایی که پشتیبانی و توسعه مستمر ضروری است. امروزه طراحی محصول فراتر از طراحی محصول فیزیکی رفته است و طراحی خدمات و پروسه و تجربه کاربری و … در حال توسعه می باشند.

مروری بر تاریخچه طراحی صنعتی و طراحی محصول

طراحی صنعتی زمانی پدیدار شد که اقلام فیزیکی برای اولین بار تولید انبوه شدند. در حالی که در دوران پیش از صنعت، هر صنعتگری می توانست محصولات خود را طراحی و اصلاح کند، زمانی که تولید متمرکز و استاندارد شد، نیاز به نقش طراح به طور خاص وجود داشت. طراحان صنعتی مسئول تعیین ویژگی های اقلام تولید انبوه و اطمینان از مناسب بودن آنها برای بازارهایی بودند که در آن به فروش می رسید.

طراحی صنعتی، طراحی محصولات مصرفی تولید انبوه است. مسئولیت اصلی آن کمک به تولید محصولاتی است که نه تنها خوب کار می کنند، بلکه زیبا هستند و در نتیجه مزیت رقابتی نسبت به محصولات مشابه دارند. کار یک طراح صنعتی اغلب به طراحی گرافیکی مانند تبلیغات و بسته بندی، تصاویر و برندسازی سازمانی، و طراحی داخلی (معماری داخلی یا طراحی محیطی نیز نامیده می شود)، چیدمان فضاهای ساخته شده توسط انسان، نیز مربوط می شود.

Peter Behrens معمار و اولین طراح صنعتی

طراحی صنعتی عمدتاً یک پدیده قرن بیستمی است. اولین طراح صنعتی معمار آلمانی Peter Behrens بود. بهرنز به شدت تحت تأثیر طراح و شاعر انگلیسی قرن نوزدهم William Morris و جنبش هنرها و صنایع دستی بود که موریس با آن ارتباط نزدیک داشت. خود بهرنز بر بسیاری از طراحان معمار نسل بعدی، از جمله Walter Gropius، بنیانگذار مدرسه طراحی معروف باهاوس آلمان تأثیر گذاشت. هدف باهاوس ارتقاء و هماهنگی طراحی و تولید صنایع دستی و کالاهای صنعتی برای عصر جدید پس از امپراتوری بود.

در دهه های اول قرن بیستم، معماران و طراحان در کشورهای مختلف محصولاتی با طراحی متمایز خلق می کردند. بعد از آلمان و کشورهای اروپایی، ایالات متحده در این زمان برای توسعه حرفه ی طراحی صنعتی آماده بود. در طول جنگ جهانی دوم (1939-1945) طراحان صنعتی به راه افتادند و راه حل های طراحی و محصولاتی را برای پیروزی در جنگ ایجاد کردند، مانند Walkie Talkie، یک رادیو FM دو طرفه که توسط Galvin Manufacturing اختراع شد (که بعداً Motorola، Inc نام گرفت)و در سال 1943 و توسط ارتش ایالات متحده مورد استفاده قرار گرفت.

دستگاه Walkie Talkie ساخته شرکت Galvin برای استفاده در جنگ جهانی دوم

سایر کشورها نیز پس از جنگ جهانی دوم از نظر طراحی محصولات پیشرفت کردند. در نیمه دوم قرن بیستم، طراحی ایتالیایی در نمایشگاه هایی از «ایتالیا در محل کار» (1950) در مؤسسه هنری شیکاگو تا «ایتالیا: منظر داخلی جدید» (1972) در موزه MoMA (Museum of modern art) برای مخاطبان موزه های آمریکایی به نمایش گذاشته شد و به بازدیدکنندگان موزه انعطاف پذیری مبلمان مدولار نشان داده شد. در اواسط تا اواخر دهه 1970، معماران در سراسر جهان شروع به زیر سوال بردن اعتبار معماری و طراحی مینیمال مدرنیستی به عنوان ارائه راه حل جهانی برای همه محیط ها کردند. این فردگرایی در اواخر دهه 1980 به اوج خود رسید، درست قبل از رکود اقتصادی در اوایل دهه 1990 که طراحی را وادار به در نظر گرفتن نمایه کمتری کرد و معماری را به سمت تمرکز دقیق تر بر مهندسی ارزش، بررسی هزینه خدمات و محصول سوق داد. از آن زمان، دو گرایش برجسته در طراحی صنعتی مشهود بوده است: یکی نمایش خلاقیت های هنری یک طراح برجسته با استعداد، و دیگری رویه ی متکی به کار گروهی در میان متخصصان طراحی و مهندسی برای شکل دادن به محصول نهایی است.

گرایش رایج تر در طراحی صنعتی این است که طراح بخشی از تیم بزرگ تری باشد که محصول قابل فروش را ایجاد می کند. یکی از شرکت های مهمی که این رویکرد را پذیرفت، Frog Design بود. شرکتی که در سال 1969 توسط هارتموت اسلینگر تأسیس شد، از ایده بنیانگذار مبنی بر اینکه «فرم از احساسات پیروی می کند» حمایت کرد، بر خلاف گفته سنتی مدرنیسم «فرم از عملکرد پیروی می کند». در قرن 21 محیط های طراحی به طور مداوم محصولات یک شرکت را به گونه ای ارائه می کنند که هم برای جایی مانند موزه زیبا و هم قابل دسترسی است و هم با دسترسی روزافزون مردم به اشیاء، با ادغام فزاینده فناوری در طراحی همراه بوده است.

هارتموت اسلینگر بنیانگذار Frog Design

طراحی محصول چیست؟

برای درک طراحی محصول، در ابتدا بهتر است که منظور ما از یک محصول روشن شود. محصولات می توانند چیزهای فیزیکی باشند که می توانید در قفسه های فروشگاه پیدا کنید، مانند لامپ یا دوچرخه، یا می توانند ناملموس باشند مانند نرم افزار، خدمات و حتی اطلاعات، مانند یک دوره آموزشی یا کارگاه. محصول نتیجه نهایی کار طراح محصول است؛ چیزی است که در مرحله تحویل فرآیند طراحی محصول به مشتری ارائه می شود.

طراحی محصول به عنوان یک فعل، به معنای فرآیند خلق کردن یک محصول جدید برای فروخته شدن به مشتریان یک کسب و کار است. به عنوان یک مفهوم بسیار وسیع، ضروری است که تولید و توسعه ایده های پربازده و موثر برای رسیدن به یک محصول جدید است. به دلیل نبود یک تعریف فراگیر پذیرفته شده که بتواند بطور کامل تمامی موضوعات طراحی محصول را دربرگیرد، پاسخ به سوال اینکه طراحی محصول چیست دشوار است. دو تعریف مجزا از مفهوم طراحی محصول مورد نیاز خواهد بود: اول تعریفی که بتواند طراحی محصول را مستقیما از جنبه یک محصول معرفی کرده و دیگری تعریفی که بتواند فرآیند طراحی محصول را در رابطه با این دست ساخت ارائه دهد.

طراحی محصول فرآیند تصور، مفهوم سازی، آزمایش، تکرار و اصلاح یک محصول است تا برای کاربر نهایی آن آماده باشد. بنابراین اگر بخواهیم تعریف جامعی از طراحی محصول داشته باشیم “طراحی محصول فرآیند شناسایی یک فرصت بازار، تعریف واضح مشکل، ایجاد راه حل مناسب برای آن مشکل و اعتبار بخشیدن به راه حل با کاربران واقعی است.” مهم آن است که اشیا چگونه کار می کنند، چگونه کنترل می شوند و تعامل میان انسان و فناوری چیست. طراحی محصول نوآوری ها را هدایت می کند و اغلب رقابت پذیری شرکت ها را بهبود می بخشد، علاوه بر این، هنگامی که یک نوآوری با موفقیت منجر به تغییر معنای محصول شود، بازار جدیدی ایجاد خواهد شد. ابتدا عناصر طراحی محصول خوب را روشن می کنیم.

اصطلاح اسمی ”طراحی محصول” اغلب به عنوان یک کلمه چند معنایی استفاده می شود. ارزش طراحی محصول به سه عنصر زیبایی شناسی، عملکرد و نمادگرایی تقسیم می شود. زیبایی شناسی به عنوان ویژگی هایی تعریف شده است که باعث درک زیبایی برای بیننده می شود. در مقابل، عملکرد به عنوان بازتابی از انتظارات مصرف کنندگان از یک محصول برای تحقق یک هدف توصیف می شود. نمادگرایی مربوط به پیام درک شده ای است که یک محصول در رابطه با تصویر خود مصرف کننده بر اساس عناصر بصری به مصرف کننده و دیگران منتقل می کند.

طراحی محصول گاهی اوقات با طراحی صنعتی اشتباه گرفته می شود (قطعاً با طراحی صنعتی همپوشانی دارد،) و اخیراً به یک اصطلاح گسترده شامل خدمات، نرم افزار و طراحی محصول فیزیکی تبدیل شده است. طراحی صنعتی برای فراهم کردن فرم هنری و قابلیت استفاده، معمولاً به طراحی صنایع دستی و ارگونومی و با هم به منظور تولید انبوه کالا مرتبط است. توسعه و طراحی (برنامه ریزی) محصولات با کیفیت خوب رمز موفقیت در دنیای تجارت است. برای به حداکثر رساندن این فرصت ها، شرکت ها باید تنها بر روی چند محصول تمرکز کنند. هدف تصمیمات محصول توسعه و اجرای استراتژی های محصول است که با تقاضاهای بازار با مزیت رقابتی مطابقت داشته باشد.

نقش طراحان محصول، ترکیب کردن هنر، علم و فن آوری است با هدف خلق محصولی است که مردم بتوانند از آن استفاده نمایند. امروزه ظهور ابزارهای دیجیتالی موجب شده اند تا طراحان بتوانند به شیوه هایی خارق العاده در برقراری ارتباط، تجسم کردن، تحلیل کردن و تولید محصولات بپردازند که فرآیند کاری آن ها را به کلی متحول کرده است.

طراحی صنعتی در تقابل با طراحی مهندسی

طراحی محصول را به سختی می توان از منظر تک رشته ای توضیح داد. مشارکت یکپارچه طراحی مهندسی و طراحی صنعتی برای عرضه محصولات موفق به بازار ضروری است. با این حال، مشخص است که طراحی مهندسی و طراحی صنعتی شیوه های طراحی متفاوتی دارند و رویکردهای طراحی آنها از جهاتی متضاد با یکدیگر است. نقش طراحان صنعتی شامل بهبود تجربه کاربر از یک محصول و توسعه شکل و رابط کاربری آن است. آنها از دانش و مهارت در زیبایی شناسی و ارگونومی استفاده می کنند. در تعامل با طراحان صنعتی، طراحان مهندسی در اجرای مفهوم طراحی توسعه یافته توسط طراحان صنعتی شرکت می کنند. طراحان مهندسی ابزاری را برای عملکرد، قابل اعتماد بودن و تولید محصول فراهم می کنند. اغلب استدلال می شود که طراحان مهندسی از “رویکرد بیرونی و توسعه از عملکرد به ظاهر” (طراحی اجزا داخلی محصول ) استفاده می کنند در حالی که طراحان صنعتی از “رویکرد درونی و توسعه از ظاهر به عملکرد” (طراحی خارجی محصول) پیروی می کنند. از این منظر طراحی محصول، واژه ای است که در حوزه های مختلف در ارتباط با توسعه محصول مورد استفاده قرار می گیرد و با دو گستره ی طراحی صنعتی و طراحی مهندسی ارتباط دارد، در واقع می توان طراحی محصول را فرآیندی دانست که فصل مشترک طراحی صنعتی و طراحی مهندسی است.

No alt text provided for this image

بدیهی است طراحی محصول، حاصل اجرای مناسب فرآیند طراحی محصول است. برخی از محققین عبارت (( طراحی محصول)) را معادل ((توسعه محصول)) قرار می دهند. روزنبرگ (۱۹۹۵) ادعا کرده است که طراحی مهندسی، طراحی صنعتی، ارگونومی، طراحی کسب و کار و مدیریت نوآوری، حوزه هایی هستند که در ارتباط تنگاتنگ با یکدیگر و مرتبط با طراحی محصول هستند.

طراحی صنعتی و توسعه محصول

هم دانشگاهیان و هم متخصصان تاکید کرده اند که نقش طراحی صنعتی در توسعه محصول نه تنها به زیبایی شناسی، بلکه به جنبه هایی مانند ارگونومی، سهولت ساخت، استفاده کارآمد از مواد و عملکرد محصول مربوط می شود. برای مثال، کاتلر و راث استدلال می کنند که «طراحی یک ابزار استراتژیک است» که بازاریابان را قادر می سازد تا نیازهای مشتری را با عملکرد، کیفیت، دوام، ظاهر و قیمت محصول مطابقت دهند. و یاماموتو و لامبرت خاطرنشان می کنند که «بیشتر از ایجاد شکل ها و سبک های دلپذیر محصول، نقش طراحی صنعتی در توسعه محصول را می توان به عنوان ارتباط دهنده تصویر کیفیت شرکت و یکپارچگی محصول در نظر گرفت». تحقیقات تجربی نشان می دهد که در عمل، عملکرد طراحی صنعتی ممکن است با توجه به عواملی مانند ماهیت کسب و کار شرکت و تجربه طراحی شرکت متفاوت باشد. نقش طراحی صنعتی در توسعه محصول نه تنها به زیبایی شناسی، بلکه به جنبه هایی مانند ارگونومی، سهولت ساخت، استفاده کارآمد از مواد و محصول و کارآیی مربوط می شود. فعالیت طراحی صنعتی بخشی از فرآیند توسعه محصول گسترده تر است که شامل فعالیت های دیگری مانند ایجاد الزامات محصول، آزمایش محصول و افزایش سطح تولید نیز می شود.

حوزه های طراحی محصول کدامند؟

در قسمت ذیل چند حوزه اصلی از حوزه طراحی محصول معرفی شده اند:

۱. طراحی بسته بندی

طراحی بسته بندی عبارت است از پیوند فرم، ساختار، مواد، رنگ، تصاویر، تایپوگرافی و اطلاعات نظارتی با عناصر طراحی جانبی برای ایجاد یک محصول مناسب برای بازاریابی. برای بیان آن به شکل ساده تر: بسته بندی شما عنصری از استراتژی بازاریابی شما است. طراحی بسته بندی نه تنها گرافیک، بلکه محفظه فیزیکی محصولی را که مصرف کننده خریداری می کند، ایجاد دربر می گیرد. طراحی بسته بندی نه تنها برای خود محصول، بلکه برای کل شرکت بسیار مهم است، زیرا به ارائه ای به یاد ماندنی از یک برند تبدیل می شود. بسته بندی تنها یک “جعبه زیبا” نیست بلکه یک ابزار بازاریابی است که می تواند مشتری های زیادی را به خود جذب کند و فروش محصول را به طرز شگفت انگیری بیشتر کند. طراحی بسته بندی کالا خواه ناخواه یکی از اصلی ترین فاکتورهای انتخاب خرید مشتریان است. داشتن یک بسته بندی باکیفیت، ظریف و جذاب به طور مستقیم (و غیر مستقیم) باعث می شود تا مشتریان محصول شما را بدون تردید به دیگر محصولات موجود در قفسه فروشگاه ترجیح دهند. در طراحی گسترده بسته بندی برای داشتن یک خروجی بدون نقص، عبور از مراحل چالش برانگیز آن، جلوگیری از اتلاف وقت و تحویل به موقع پروژه باید آن را در یک ساختار منظم جای داد.

به طور کلی فرآیند طراحی بسته بندی شامل مرحله توجیهی (Briefing Stage)، برنامه ریزی پروژه، تحقیقات و جمع آوری اطلاعات، رسم طرح کلی بسته بندی، ایده پردازی طرح و کانسپت، بررسی، نقد و تایید نهایی طرح بسته بندی، چاپ بسته بندی طراحی شده و نظارت بر بسته بندی می باشد.

No alt text provided for this image

۲. طراحی خدمات

طراحی خدمات، فعالیت برنامه ریزی و ترتیب دادن افراد، زیرساخت ها، ارتباطات و اجزای مادی یک سرویس به منظور بهبود کیفیت آن و تعامل بین ارائه دهنده خدمات و کاربران آن است. طراحی سرویس ممکن است به عنوان راهی برای اطلاع رسانی تغییرات در یک سرویس موجود یا ایجاد یک سرویس جدید به طور کامل عمل کند. طراحی خدمات فرآیندی است که در آن طراحان راه حل های پایدار و تجربیات بهینه را هم برای مشتریان در زمینه های منحصر به فرد و هم برای ارائه دهندگان خدمات ایجاد می کنند. در طراحی خدمات، شما در محدوده وسیعی از جمله طراحی تجربه کاربر (UX: User Experience) و طراحی تجربه مشتری (CX: Costumer Experience) کار می کنید. کاربران در رابطه با محصولات زنجیره های پیچیده ای از تعاملات هستند. به عنوان مثال، ماشین یک محصول است، اما از نظر طراحی خدمات، ابزاری است که یک مشتری مسن می خواهد برای ملاقات با یکی از دوستانش در بیمارستان، یک سفر اوبر رزرو کند.

بسیاری از مردم بر تمایز بین محصولات و خدمات، بین کالاهای نامشهود و ملموس و بر این واقعیت که یک خدمات نمی تواند مانند محصولات سنتی باشد، باور دارند. در حالی که این تفاوت ها ممکن است در زمینه های دیگر به جا باشند، به طور مثال در زمینه طراحی خدمات، ما هر چیزی را که یک شرکت ارائه می دهد به عنوان خدمات آن شرکت تعریف می کنیم؛ فرقی نمی کند ملموس باشد یا نه. نام آن را محصول، خدمات یا کالاهای فیزیکی و دیجیتالی بنامیم، در نهایت مشتریان اهمیتی نمی دهند. آنها به سازمان ها پول می دهند تا در ازای آن تجربه ای کسب کنند. هدف طراحی خدمات این است که اطمینان حاصل شود که این تجربه مطابق با انتظارات مشتری و یا حتی فراتر از آن است و نیازهای آنها را برآورده می کند.به طور کلی فرآیند طراحی خدمات شامل : تحقیق، ایده پردازی، نمونه سازی اولیه، پیاده سازی می باشد.

No alt text provided for this image

۳. طراحی UI/UX

UI مخفف رابط کاربری (User Interface) است. رابط کاربری طرح گرافیکی یک برنامه (اپلیکیشن، سایت یا غیره) است که شامل دکمه هایی است که کاربران روی آن کلیک می کنند، متنی که می خوانند، تصاویر، لغزنده ها، فیلدهای ورودی متن و بقیه مواردی که کاربر با آنها تعامل دارد. همچنین شامل طرح بندی صفحه، انتقال از صفحه ای به صفحه دیگر و انیمیشن های رابط می شود. هر نوع عنصر بصری، تعامل، یا انیمیشن همگی باید طراحی شوند. UX که مخفف تجربه کاربری (User Experience) است، در مورد کاربر یا بهتر است بگوییم تجربه انسان است. این فیلد در مورد تجزیه و تحلیل مقاصد افراد هنگام استفاده از محصول است؛ چه احساسی باید داشته باشند، چه چیزی باید بفهمند و در نهایت چه اقدامی باید انجام دهند. در بیشتر موارد ابتدا این بخش و سپس طراحی بصری انجام می شود.

طراحی تجربه کاربری فرآیندی است که تیم های طراحی از آن برای ایجاد محصولاتی استفاده می کنند که تجربیات معنادار و مرتبطی را به کاربران ارائه می دهند. این شامل طراحی کل فرآیند یعنی طراحی و یکپارچه سازی محصول، از جمله جنبه های نام تجاری، طراحی، قابلیت استفاده و عملکرد است. دان نورمن در رابطه با UX می گوید: “تجربه کاربر تمام جنبه های تعامل کاربر نهایی با شرکت، خدمات و محصولات آن را در بر می گیرد.” فرآیند طراحی UI/UX همانند طراحی محصول است (تحقیقات، تعریف مسئله، ایده پردازی، پروتوتایپ و تست)؛ با این تفاوت که روش های موجود در هر مرحله با طراحی محصول تفاوت دارد. مانند روش های ایده پردازی که شامل وایرفریم، یا استفاده از سناریو، استوری بورد و پرسونا در بخش آنالیز نیاز و موارد مشابه در بخش های دیگر می باشد.

No alt text provided for this image

۴. طراحی تجهیزات پزشکی

به علت پیچیدگی ها ی فنی و پزشکی در طراحی تجهیزات پزشکی و عدم حضور طراحی صنعتی در فرآیند طراحی و تولید این محصولات، همواره در بسیاری از این تجهیزات، کمبود عناصر زیبایی شناختی دیده می شود که بر تجربه کاربر در فرآیند استفاده اثر منفی می گذارد. این تاثیرات زمانی بیشتر می شود که کاربر در شرایط روانی نامساعد و در فضایی مملو از این محصولات قرار گیرد. در صورتی که روند استفاده از طراحی صنعتی در محصولات پزشکی رو به افزایش بگذارد می تواند این حس غالب جمعی نسبت به دوری از فضاهای بیمارستانی را بهبود بخشد. تجهیزات پزشکی که زمانی توسط پزشکان، تکنیسین ها و سایر افرادی که با آن ها سر و کار داشتند طراحی و تولید می شدند، نمی توانند نیازهای امروز بشر را تامین نمایند. چرا که کیفیت تعاملات با این محصولات و انتظارات زیبایی شناسانه کاربر و تجربیات به دست آمده از آن ها تغییر یافته است. همچنین مصرف کننده های امروز دارای توانایی های مختلف، توقعات گسترده و تحصیلات عالی هستند. صنایع مختلف در سطوح مختلفی از عناصر زیبایی شناختی در محصولات خود استفاده می نمایند. طراحی تجهیزات پزشکی از زمینه هایی است که مسائل زیبایی شناختی در آن کمتر به کار گرفته شده است، اگرچه در محصولات مختلف این میزان استفاده تفاوت دارد؛ مثال در طراحی یونیت دندانپزشکی این میزان بسیار بیش تر از طراحی دستگاه های دیالیز می باشد.

No alt text provided for this image

بعد از اینکه طرح یک وسیله جدید پزشکی در مرحله کانسپت و طرح مساله تعریف شد، مرحله بعدی در توسعه آن، مرحله طراحی خواهد بود. مرحله طراحی مهم ترین مرحله در توسعه تجهیزات پزشکی است به دلیل اینکه خطا در این مرحله می تواند عملکرد دستگاه را بی اثر و یا حتی استفاده از آن را خطرناک کند. در مرحله طراحی، یک فرآیند کنترلی طراحی باید در قالب ملزومات کیفیت سیستم تعریف و اجرا شود. در حقیقت، کنترل طراحی یک مرحله منطقی و ساده است که موجب حصول اطمینان از توسعه محصولی می شود که قرار بوده طراحی شود و نیازها و انتظارات مشتری را برآورده خواهد کرد. به طور کلی فرآیند طراحی تجهیزات پزشکی شامل : تحقیقات و تعریف صورت مسئله، ایده پردازی و طراحی کانسپت اولیه، توسعه، تکمیل و ارتقای طرح نهایی، نمونه سازی و پروتوتایپینگ است.

No alt text provided for this image

۵. طراحی تجهیزات ورزشی

طراحی ورزشی یک رشته جوان و در حال تکامل از مهندسی است، تجهیزات ورزشی باید برای بهبود عملکرد ورزشی با ورزشکار همکاری کنند، “هدف اصلی فناوری ورزشی برای ورزش های رقابتی، افزایش عملکرد است”. طراحان ورزشی که این تجهیزات ورزشی را طراحی می کنند دارای طیف وسیعی از مهارت ها هستند که به طور کامل در موضوعات مهندسی سنتی از جمله تست بیومکانیکی و برخورد مستقیم با مربیان و ورزشکاران پوشش داده نمی شود. این مجموعه مهارت ها، طراحان را با درک عمیق تری از الزامات کاربر و عملکرد مجهز می کند و پیش بینی می شود که این رویکرد از طریق مدل سازی فرآیند طراحی ورزشی به دست آید.

به طور کلی فرآیند طراحی تجهیزات ورزشی شامل : تحقیقات، طراحی کانسپت ها، توسعه طراحی، اصلاح طراحی، تولید اولیه و پروتوتایپ و تولید نهایی است؛ که مسئله مهم این است که در طول کل این فرآیند کاربر دخیل است.

No alt text provided for this image

۶. طراحی لوازم خانگی

در طراحی محصولات لوازم خانگی، ایده همان طراحی مشخصه خارجی لوازم خانگی است، البته یکی دیگر از جنبه های مهم لوازم خانگی استفاده از عملکرد کامل است. با توجه به تقاضای مصرف کنندگان نسبت به جنبه های زیبایی شناسی محصولات خانگی، طراحان عناصر مختلفی را در طراحی شکل و فرم محصول خانگی مانند رنگ، خط، بافت به طور موثر با هم ترکیب می کنند تا زیبایی مورد انتظار مصرف کنندگان را برآورده کند. ظاهر طراحی لوازم خانگی تا حدی نوعی هنرپیشگی است، طراح در مسیر تمرین با نتایج هنری و زیبایی شناختی همراه است. طراحی ظاهر مورد علاقه مصرف کننده، ترکیب رنگ راحت و وجود عملکرد جامع تر است، و برخی از طراحان از طریق ویژگی های طراحی محصول اطلاعات عاطفی هدفمند را ارائه می دهند. در تجربه مصرف کننده بارها، چه در ظاهر لوازم خانگی، چه در تطبیق رنگ و …، استفاده از ویژگی ها و انتقال اطلاعات احساسی عملاً ویژگی های تجربه شگفت انگیزی را به ارمغان می آورد، این طراحی ترکیبی عالی از فرم و عملکرد است. مصرف کننده باید مایل به خرید باشد تا محصول بتواند حس خوب را در فرآیند استفاده به مصرف کننده منتقل کند تا یک تجربه کل نگر را شکل دهد.

No alt text provided for this image

۷. تجهیزات فروشگاهی و سفارش گیری

اول از همه یک فروشگاه بزرگ باید یک صندوق یا پوز و یا پکیچ فروشگاهی داشته باشد تا بتوان با آن خرید و فروش ها را انجام داد. برای اینکه سرعت فروش بالا برود و بهتر بتوان میزان فروش اجناس را ثبت و در پایان گزارش گیری کرد به تجهیزات فروشگاهی و سفارش گیری نیاز است. این روز ها در فروشگاه ها و سوپر مارکت ها داشتن یک پکیج دوربین مداربسته ضروری است تا بتوان فروشگاه خود را تحت کنترل قرار داد. بسیاری از فروشگاه ها از جمله سوپر میوه ها و سوپر مارکت ها نیاز به یک ترازوی فروشگاهی و تعدادی قفسه و یخچال دارند. فروشگاه مد نظر شما می بایست یک میز صندوق فروشگاهی داشته باشد تا مشتریانی که از فروشگاه خرید کرده اند بتوانند اجناس خریداری شده خود را بر روی آن بگذارند. طراحی مواردی از این نظیر برعهده طراح محصول می باشد.

No alt text provided for this image

۸. تجهیزات بانکی و پرداخت

طراحی این حوزه از محصولات، یکی از دقیقترین و مهمترین تخصص های طراحی است که هم در زمینه فرم و ظاهر و هم در مکانیک و عملکرد، جزئیات بااهمیتی دارد. طراحی تجهیزات بانکی اعم از تجهیزات پرداخت، احراز هویت، فرآیندهای غیر نقدی و محصولات امنیتی باید در درجه اول دقیق و در عین حال زیبا و بادوام باشند.

No alt text provided for this image

۹. طراحی اسباب بازی

معیار اصلی برای تعریف طراحی اسباب بازی در اینجا، این است که به وسایل بازی مربوط می شود که با ذهن انسان و مهارت های طراحی خلق شده است و برای کودک، بزرگسال یا حیوان خانگی در نظر گرفته شده است، و هدف آن ایجاد ارزش بازی از طریق اشیا فیزیکی، دیجیتالی و یا ترکیبی (در طول طراحی آن) است. یک طراح اسباب بازی ایده هایی را برای اسباب بازی ها طراحی و اجرا می کند. او معمولاً از تخیل یا مشاهده اسباب بازی های دیگر یا محصول دیگری الهام می گیرد. یک طراح اسباب بازی ممکن است یک مخترع یا تولید کننده ی مستقل باشد یا برای یک تولید کننده اسباب بازی در مقیاس کوچک یا بزرگ کار کند.

No alt text provided for this image

۱۰. طراحی خودرو

طراحی خودرو فرآیند توسعه ظاهر (و تا حدی ارگونومی) وسایل نقلیه موتوری – از جمله اتومبیل، موتور سیکلت، کامیون، اتوبوس، و وانت و… است. طراحی عملکردی و توسعه یک وسیله نقلیه موتوری مدرن معمولاً توسط یک تیم بزرگ از بسیاری از رشته های مختلف که در مهندسی خودرو نیز گنجانده شده است، انجام می شود. با این حال، نقش های طراحی در طراحی خودرو به داشتن مدارک مهندسی حرفه ای یا گواهی شده مرتبط نیست. طراحی خودرو در این زمینه در درجه اول بر توسعه ظاهر بصری یا زیبایی شناسی وسایل نقلیه تمرکز می کند، در حالی که در ایجاد مفاهیم محصول نیز مشارکت می کند.

طراحی خودرو به عنوان یک حرفه توسط طراحانی انجام می شود که ممکن است پیشینه هنری و مدرک طراحی صنعتی یا طراحی حمل و نقل داشته باشند. وظیفه تیم طراحی معمولاً به سه جنبه اصلی تقسیم می شود: طراحی بیرونی، طراحی داخلی و طراحی رنگ و تزئینات. طراحی گرافیکی نیز یکی از جنبه های طراحی خودرو است. ارزش زیبایی شناختی باید با عملکرد ارگونومیک و ویژگی های کاربردی نیز مطابقت داشته باشد. به طور خاص، قطعات الکترونیکی خودرو چالش های بیشتری را برای طراحان خودرو ایجاد می کند که باید آخرین اطلاعات و دانش مرتبط با وسایل نقلیه، به ویژه دستگاه هایی مانند هدایتگر GPS، رادیو ماهواره ای، رادیو HD، تلویزیون، پخش کننده های MP3، پخش ویدیو، و رابط های تلفن هوشمند را به روزرسانی کنند. اگرچه قرار نیست همه ابزارهای جدید خودرو به عنوان موارد استاندارد کارخانه تعیین شوند، برخی از آنها ممکن است برای تعیین مسیر آینده هر مدل خودروی خاص ضروری باشند.

No alt text provided for this image

۱۱. طراحی مبلمان شهری

مبلمان شهری “مبلمان” برای فضای شهری است، یعنی برای فضاهایی که عموم مردم از آن استفاده می کنند، مانند پیاده روها، پارک ها، میدان های عمومی و فضاهای پارکینگ. آن ها می توانند نیمکت، ایستگاه اتوبوس، چراغ خیابان و تابلوی علامت باشند. آن ها می توانند قابلیت عملکردی یا هنری و یا هردو را داشته باشند. مبلمان شهری موثر و با کیفیت می تواند تجربه کلی ما از فضاهای عمومی را غنی تر کند. برای طراحان فضاهای شهری، درک اصول مکان سازی و مبلمان شهری ضروری است. مبلمان شهری باید به گونه ای طراحی شود که تمام یا حداقل برخی از ویژگی هایی نظیر ایمنی، نوآوری، راحتی، دوستدار محیط زیست و … را داشته باشد. همه ی موارد نظیر ایستگاه های اتوبوس و دوچرخه، نیمکت ها، سطل های زباله، چراغ ها و نورپردازی در سطح شهر و.. همه در دسته ی طراحی مبلمان شهری قرار می گیرند

منبع

https://www.linkedin.com/

تولید محتوای خلاقانه: قبل از اینکه به تعریف تولید محتوای خلاقانه بپردازیم، توضیح کوتاهی در مورد اهمیت تولید محتوا میدهیم.

تمامی افراد فعال در حوزه وب و اینترنت اهمیت تولید محتوا در اینترنت را به خوبی میدانند.

در مقالات قبلی خود مثل مقاله آموزش تولید محتوا، به اهمیت تولید محتوا در سایت اشاره کردیم و یکی از مهم ترین دلایل آن را وابستگی زیاد رتبه سایت در نتایج جستجو (SEO) به وجود محتوای مفید در سایت شمردیم.

اما نباید این نکته را فراموش کنیم که سئو از نظر گوگل یعنی “مخاطب”.

گوگل به مخاطبان خود اهمیت بسیار فراوانی میدهد، پس اینکه بخواهیم فقط برای گوگل بنویسیم نه تنها به افزایش رتبه ما کمک نمیکند که حتی ممکن است نتیجه برعکس داشته باشد. ما برای جذب بیشتر مخاطبان به سایت خود و همینطور برای جلب رضایت مندی آنها، میتوانیم به تولید محتوای خلاقانه روی بیاوریم. حال به سراغ این سؤال میرویم:

تولید محتوای خلاقانه چیست؟

منظور از تولید محتوای خلاقانه، محتوایی است که علاوه بر مفید واقع شدن برای کاربر، به شدت برای او جذاب باشد، از خواندن آن لذت ببرد و به هیچ عنوان علاقه ای به ترک صفحه، قبل از مطالعه کامل محتوا را نداشته باشد. تولید چنین محتوایی با خلاقیت نویسنده امکان پذیر است.

محتوای تولیدی شما در وب هرچه هم که مفید، کامل و یونیک باشد، ممکن است کاربر را خسته کند.

احتمالا این را از آنالیز وب سایت خود به کمک ابزار های آنالیزور (گوگل آنالیتیکز و سرچ کنسول) به خوبی متوجه شده اید که خیلی از کاربران پس از ورود به صفحات سایت شما، بعد از چند ثانیه، سایتتان را ترک میکنند و حاضر به مطالعه کامل محتواهایتان نمیشوند.

شاید دلیل آن را نا مناسب بودن محتوای خود بدانید و فکرکنید که محتوای تولیدیتان از کیفیت خوبی برخوردار نیست. البته که کیفیت محتوا در این بحث بسیار تأثیر گذار است اما باید این نکته را به شما بگوییم که مقصر فقط شما و کیفیت محتویتان نیست.

ما ایرانی ها به خواندن علاقه ای نداریم. سرانه مطالعه در ایران 13 دقیقه است. چیزی حدود یک هفتم میانگین سرانه مطالعه جهانی. پس نباید انتظار داشته باشید که هرکاربر پس از وارد شدن به سایت شما، تمامی مقاله پیش روی خود را بخواند.

اما نکته ای که وجود دارد این است: ما در هرحال در ایران هستیم و باید برای این مشکل راه حل مناسبی پیدا کنیم. راه حل، تولید محتوای خلاق یا خلاقانه است.

زمانی که کاربران حاضر به خواندن محتوای ما نشوند، فعالیت ما در سایت یک امر بیهوده است، زیرا چه هدف شما از تولید محتوا، بازاریابی محتوا باشد و چه تولید محتوا برای سئو، با ترک زودهنگام سایت از طرف کاربر، تمامی نقشه های شما نقش برآب میشوند.

چطور محتوای خلاقانه تولید کنیم؟

در تولید محتوای خلاق شما باید چندین نکته را رعایت کنید. ما در ادامه این نکات را برای شما به ترتیب اولویت قرار داده ایم. شما میتوانید از این مقاله به عنوان یک نقشه راه یا چک لیست جهت تولید محتوای خلاقانه استفاده کنید.

عناوینی که در ادامه با آنها آشنا میشوید موارد زیر هستند. میتوانید برای دسترسی سریع، عنوان مورد نظر خود را انتخاب کنید و یا به روال عادی به مطالعه عادی مقاله بپردازید.

انتخاب سوژه

انتخاب نوع محتوا

نوشتن عنوان مقاله

پاراگراف اول

لحن محتوا

رعایت کوتاهی متن

تصاویر

محتوای آماری

محتوای صوتی

محتوای ویدیویی

محتوای دانلودی

جمع بندی مقالات

پینشهادات به مخاطب

آپدیت منظم

انتخاب سوژه

مهم ترین گزینه در تولید محتوای خلاقانه، یافتن سوژه مناسب است.

اغلب، تولید محتوا در یک سایت بر اساس موضوع و حیطه کلی فعالیت آن سایت اتفاق می‌افتد اما این یک قانون نیست. شما میتوانید گاها یک سوژه با موضوع کاملا غیر مرتبط با فعالیت سایت خود انتخاب کنید و درباره آن بنویسید.

(البته اگر به تولید محتوا درمورد یک موضوع نا مرتبط علاقه ندارید مشکلی نیست، شما میتوانید یک موضوع مرتبط انتخاب کنید و حالا سوژه نوشتن خود را بیابید.)

برای یافتن سوژه راه های زیادی دارید. یکی از ابزار های اینترنتی جهت یافتن سوژه، گوگل ترند است.

در این ابزار شما میتوانید با جستجوی یک کلمه کلیدی مرتبط به کسب و کار خود، علاوه بر مشاهده میزان محبوبیت آن در گذشته تا به حال، پیشنهاد های مختلفی در همان زمینه دریافت کنید.

برای اینکه بهتر متوجه این موضوع بشوید، باید بدانید که مقاله ای که در حال خواندن آن هستید، خود با استفاده از این ابزار سوژه یابی شده است.

ما با توجه به حیطه فعالیت سایت مدیریو، کلمه “تولید محتوا” را در گوگل ترند سرچ کردیم، در آنجا کلمات زیادی به ما پیشنهاد داده شد که یکی از آنها : تولید محتوای خلاقانه بود و ما پس از اینکه روند صعودی محبوبیت آن را مشاهده کردیم به تولید محتوا در این کلمه و سوژه روی آوردیم.

علاوه بر استفاده از از گوگل ترند، شما میتوانید از شبکه های اجتماعی ایده بگیرید. برای این کار بهترین شبکه ها اینستاگرام و توییتر هستند.

به طور مثال شما با وارد شدن به قسمت اکسپلور اینستاگرام (ذره بین) با هزاران ایده متفاوت روبرو میشوید. فقط کافی است یک ویدیو یا تصویر در مورد حیطه کاری خود پیدا کنید و با دیدن پست های مشابه آن که توسط خود اینستاگرام به شما پیشنهاد داده میشوند، یک سوژه عالی برای تولید محتوای خلاق پیدا کنید.

دقت کنید که سوژه انتخابی شما برای مخاطبان نیز جذاب باشد.

تولید محتوای خلاق

نوع محتوا

پس از انتخاب سوژه باید نوع محتوای خود را انتخاب کنید.

محتواها را نسبت به فاکتور های مختلف، در انواع مختلفی میتوان دسته بندی کرد که در این مقاله نمیتوان به تمامی آن ها پرداخت.

اما به طور کلی محتواها را در دسته های خبری،مقایسه ای، آموزشی، تبلیغاتی و… دسته بندی میکنند.

محتواهایی که به مقایسه دویا چند برند، موضوع، محصول، خدمت و … میپردازند همیشه دارای بازدید بالایی هستند. پس از آن نیز محتواهای خبری و سپس آموزشی بازدید بالایی دارند.

شما آزاد هستید نسبت به هدف و فعالیت خود، نوع محتوایتان را نیز انتخاب کنید اما پس از انتخاب، باید به خوبی خلاقیت را در آن پیاده کنید. به طور مثال:

_ اگر محتوای انتخابی شما محتوای مقایسه ای است، به مقایسه ده تا از بهترین های یک حیطه بپردازید، به این نوع محتوا، اصطلاحا محتوای تاپ تن (top 10) میگویند که نه تنها در وب فارسی بلکه در تمامی وب دارای مخاطب و محبوبیت بالایی است.

_ اگر علاقه مند به تولید محتوای آموزشی هستید، میتوانید بعد از تولید مقاله آموزشی خود، به آموزش تکنیک های جذاب و خلاقانه در مورد محتوای قبلی خود در یک محتوای دیگر بپردازید. به طور مثال: مقاله آموزش ساخت وبلاگ و سپس تولید مقاله 15 سایت وبلاگ دهی معتبر برای ساخت وبلاگ.

_ در تولید محتوای خبری حتما نباید به خبر بسنده کنید، مثلا میتوانید پس از تولید محتوای خبریِ ((دیجی کالا بزرگترین فروشگاه اینترنتی خاورمیانه شد))، در انتهای مقاله به 5 فروشگاه اینترنتی برتر جهان و دلایل موفقیت آنها بپردازید و حتما به این موضوع را در عنوان مقاله خود اشاره کنید.

نکته دیگری که در انتخاب نوع محتوا مهم است. این است که همیشه محتواهای داستانی مخاطبان بیشتری دارند و این نوع محتوا، مخاطب را تا انتهای مقاله در صفحه نگاه میدارد. شما میتوانید برای نوشتن چنین محتوایی، متن مورد نظر را از زبان خود و ماجرایی که برایتان پیش آمده تعریف کنید.

به طور مثال تجربه شما درمورد خرید از 5 سرویس هاستینگ در کشور و مقایسه خدمات آنها در زوایای مختلف.

عنوان مقاله

عنوان مقاله بهترین مکان برای نشان دادن خلاقیتتان است.

عنوان مقاله در صفحه نتایج گوگل میتواند مهم ترین عامل برای جذب مخاطب باشد. از نوشتن عنوان های کلیشه ای و ساده خود داری کنید. اگر محتوای شما بسیار خلاقانه و جذاب باشد اما عنوان آن نتواند مخاطب را جذب کند، عملا میتوان گفت شما محتوایی ننوشته اید.

برای نوشتن عنوان جذاب راه های بسیار زیادی وجود دارد از جمله:

به کار بردن عدد در عنوان:

12 راه برای جذاب شدن

استفاده از عنوان های منفی

عالِم بزرگ در آخرین لحظات زندگی خود گفت : ازدواج نکنید

استفاده از عنوان های سؤالی

چرا چاق میشویم؟

استفاده ازعنوان های تحریک کننده

این کتاب ها را نخوانید

برای دریافت اطلاعات بیشتر در این زمینه میتوانید به مقاله آموزش عنوان نویسی جذاب مراجعه کنید.

پاراگراف اول

اولین چیزی که کاربر پس از کلیک بر روی عنوان مقاله در سایت شما میبیند، طراحی کاربری سایت شماست. اگر طراحی و زیبایی سایت شما را کاملا خوب و عالی در نظر بگیریم، مورد بعدی که مخاطب شمارا مجاب به مطالعه محتوا میکند، پاراگراف اول متن است.

در پاراگراف اول شما باید به صورت خلاصه مخاطب را از کل محتوای این مقاله با خبر کنید. یعنی کاربر پس از خواندن پاراگراف اول در مقاله شما، باید به خوبی بداند که در ادامه قرار است چه محتوایی را مطالعه کند.

شما در نوشتن پاراگراف اول باید در عین کلی گویی و پرداختن سریع به محتوای مقاله، یک متن کاملا جذاب بنویسید تا مبادا مخاطب در همان ابتدا از مطالعه کامل متن منصرف شود.

تولید محتوای خلاقانهلحن محتوا

در گذشته تمامی محتواهای موجود در وب دارای لحن کاملا رسمی و خشک بود و به شما این حس را القا میکرد که درحال گوش دادن به صحبت های یک آقازاده قاجار هستید.

با گذشت زمان و افزایش مخاطبان وب، به مرور آن لفظ های رسمی و کتابی نیز حذف شدند، اما هنوز هم مشاهده میکنیم در سطح وب بعضی از وبمستران عزیز با همان لحن های خشک اقدام به تولید محتوا میکنند. اینجور لحن ها میتواند مخاطب را سریعا از خواندن مقاله منصرف کند.

پس پیشنهاد میشود با لحنی ساده بنویسید و نکته بسیار مهم در محتوا نویسی این است که تا جای ممکن از کلمات سخت و علمی استفاده نکنید. استفاده از کلماتی با معانی سخت، باعث آزردگی خاطر مخاطب شما میشود.

متن کوتاه

علاوه بر ساده نویسی، یک محتوای خلاقانه دارای متن های کوتاه است.

پاراگراف های خود را بیشتر از 3 تا 5 جمله ننویسید، پس از هر پاراگراف یک فاصله در متن ایجاد کنید و سراغ پاراگراف بعدی بروید. از شکست و نیم شکست به خوبی استفاده کنید. منظور از نیم شکست رفتن به خط بعدی دقیقا زیر خط قبل است. اما یک شکست کامل با خط بالای خود یک سطر کامل فاصله دارد؛ مانند فاصله این خط با خط بعدی.

در متن هایتان از تکرار پرهیز کنید. نیاز نیست برای اینکه مخاطب خود را متوجه موضوعی کنید چندین بار آن موضوع را به صورت آکادمیک و رسمی توضیح دهید. اگر به نظرتان درک یک موضوع سخت است و یک پاراگراف از عهده آن بر نمی آید، دست از توضیح بردارید و یک مثال ملموس برای مخاطب بیاورید.

محتوا نویسان سایت مدیریو همیشه برای نوشتن محتواهای خود، این جمله را مد نظر خود قرار میدهند: “مثال زدن، یکی از راه های آموزش نیست، بلکه تنها راه آن است ((آلبرت انیشتن))”

تصاویر

تصاویر از جمله مهم ترین نکات برای خلاقانه کردن محتوای شماست. مهم ترین تصویر در محتوای خلاقانه شما، تصویر شاخص است که باید کاملا مرتبط با موضوع باشد.

در محتوای خود سعی کنید برای هر زیر عنوان (مخصوصا عنوان های h2) از یک عکس مرتبط استفاده کنید. عکس های گرافیکی و زیبا انتخاب کنید و از نوشتن متن های طولانی بر روی آنها خود داری کنید.

نیاز نیست برروی عکس ها علاوه بر لوگو و آدرس سایتتان، شعار تبلیغاتی خود را نیز ثبت کنید.

اگر توانایی این موضوع را دارید، از اینفوگرافیک ها در محتوای خود استفاده کنید. اینفوگرافیک باعث چند برابر شدن جذابیت محتوای شما میشود. البته بهتر است اینفوگرافیک تولیدی خودتان باشد. اگر کمی با فتوشاپ آشنا باشید به راحتی میتوانید متن اینفوگرافیک های انگلیسی را ترجمه کنید و در عکس هایی برای خود قرار دهید اما از عکس های کاملا کپی استفاده نکنید..

گوگل میتواند استفاده از عکس های کپی را تشخیص دهد و ممکن است برای این کار شما را جریمه کند.

اگر توانایی ساخت عکس خصوصی برای سایت خود را ندارید، به مقاله جلوگیری از کپی شناخته شدن عکس توسط گوگل مراجعه کندی. در این مقاله چند راهکار برای استفاده از عکس های موجود در اینترنت بدون جریمه شدن توسط گوگل معرفی شده است.

محتوای آماری

هم گوگل و هم مخاطبان، عاشق محتوای آماری هستند. منظور محتوایی است که یک آمار واقعی در آن ارائه شود. یک محتوای خلاقانه فقط متن و تصویر نیست.

بهترین نوع ارائه آمار میتواند نمودار های تصویری باشد. اگر توانایی طراحی و یا پیدا کردن این نوع تصاویر را ندارید به ساخت آمار های جدولی بپردازید. این نوع آمار نیز میتواند برای مخاطب جذاب باشد. در بدترین حالت در محتوای خود از آمار های لیستی استفاده کنید. لیست ها آخرین راه شما برای ادقام محتوای آماری با محتوای متنی است.

در ادامه هر از گاهی این آمار را به روز کنید.

تولید محتوای خلاق و آماریمحتوای ویدیویی

ویدیو محتوای شما را از این رو به آن رو میکند.

شما با اضافه کردن ویدیو به محتوای خود از خسته کننده شدن محتوای خود تا حد زیادی جلوگیری میکنید. البته منظور از ویدیو یک فیلم سینمایی یک ساعته نیست. منظور یک فایل ویدیویی با کیفیت بالا، حجم پایین و حداکثر زمان 7 دقیقه ای میباشد.

تا حدا امکان برای ویدیو های کوتاه خود لینک دانلود تعریف نکنید و در توضیح ویدیو، توضیحاتی ارائه کنید که مخاطب را مجاب به تماشای ویدیو در سایت شما کند.

برای انتخاب ویدیو بیشتر به سمت شبکه های اجتماعی و ویدیو محور بروید، درآنجا ویدیو های جذاب و خلاقانه زیادی پیدا میشود. اما اگر در آنجا مطلب خوبی پیدا نکردید خودتان اقدام به ساخت یک ویدیو کوتاه کنید، این کار به برند سازی شما کمک بسیاری میکند و علاوه بر آن میتوانید با انتشار آن در شبکه های اجتماعی و ویدیو محور، بک لینک های با کیفیت دریافت کنید.

سعی کنید در بارگذاری ویدیو نیز از فیلم های کپی استفاده نکنید.

محتوای صوتی

صوت حال محتوای شما را خوب میکند.

پیشنهاد میشود مقاله خود را با لحنی زیبا و شیوا و با کیفیتی خوب ضبط کنید و در محتوای خود قرار دهید تا کسانی که حال و حوصله خواندن هیچ جور متنی را ندارند از آن استفاده کنند. البته برای محتوای صوتی خود لینک دانلود قرار ندهید تا مخاطب در سایت شما آن را گوش دهد و باعث افزایش زمان ماندگاری کاربر و رتبه سئو سایت شما شود.

محتوای دانلودی

به مخاطب خود ارزش دهید.

برای آن یک محصول دانلودی مرتبط در مقاله قرار دهید و کاری کنید که از دریافت آن خشنود شود. این محصول میتواند pdf خود مقاله یا خلاصه آن باشد. یا یک چک لیست از مطالب مقاله.

به طور مثال اگر یک سری نکات برای افزایش سرعت سایت در محتوای خود گردآوری کرده اید. تمامی این نکات را به صورت تیتر وار و خلاصه در یک فایل pdf با ظاهر جذاب قرار دهید و در انتهای صفحه لینک دانلود آن را برای مخاطب بگذارید.

تولید محتوای خلاقانه: قبل از اینکه به تعریف تولید محتوای خلاقانه بپردازیم، توضیح کوتاهی در مورد اهمیت تولید محتوا میدهیم.

تمامی افراد فعال در حوزه وب و اینترنت اهمیت تولید محتوا در اینترنت را به خوبی میدانند.

در مقالات قبلی خود مثل مقاله آموزش تولید محتوا، به اهمیت تولید محتوا در سایت اشاره کردیم و یکی از مهم ترین دلایل آن را وابستگی زیاد رتبه سایت در نتایج جستجو (SEO) به وجود محتوای مفید در سایت شمردیم.

اما نباید این نکته را فراموش کنیم که سئو از نظر گوگل یعنی “مخاطب”.

گوگل به مخاطبان خود اهمیت بسیار فراوانی میدهد، پس اینکه بخواهیم فقط برای گوگل بنویسیم نه تنها به افزایش رتبه ما کمک نمیکند که حتی ممکن است نتیجه برعکس داشته باشد. ما برای جذب بیشتر مخاطبان به سایت خود و همینطور برای جلب رضایت مندی آنها، میتوانیم به تولید محتوای خلاقانه روی بیاوریم. حال به سراغ این سؤال میرویم:

تولید محتوای خلاقانه چیست؟

منظور از تولید محتوای خلاقانه، محتوایی است که علاوه بر مفید واقع شدن برای کاربر، به شدت برای او جذاب باشد، از خواندن آن لذت ببرد و به هیچ عنوان علاقه ای به ترک صفحه، قبل از مطالعه کامل محتوا را نداشته باشد. تولید چنین محتوایی با خلاقیت نویسنده امکان پذیر است.

محتوای تولیدی شما در وب هرچه هم که مفید، کامل و یونیک باشد، ممکن است کاربر را خسته کند.

احتمالا این را از آنالیز وب سایت خود به کمک ابزار های آنالیزور (گوگل آنالیتیکز و سرچ کنسول) به خوبی متوجه شده اید که خیلی از کاربران پس از ورود به صفحات سایت شما، بعد از چند ثانیه، سایتتان را ترک میکنند و حاضر به مطالعه کامل محتواهایتان نمیشوند.

شاید دلیل آن را نا مناسب بودن محتوای خود بدانید و فکرکنید که محتوای تولیدیتان از کیفیت خوبی برخوردار نیست. البته که کیفیت محتوا در این بحث بسیار تأثیر گذار است اما باید این نکته را به شما بگوییم که مقصر فقط شما و کیفیت محتویتان نیست.

ما ایرانی ها به خواندن علاقه ای نداریم. سرانه مطالعه در ایران 13 دقیقه است. چیزی حدود یک هفتم میانگین سرانه مطالعه جهانی. پس نباید انتظار داشته باشید که هرکاربر پس از وارد شدن به سایت شما، تمامی مقاله پیش روی خود را بخواند.

اما نکته ای که وجود دارد این است: ما در هرحال در ایران هستیم و باید برای این مشکل راه حل مناسبی پیدا کنیم. راه حل، تولید محتوای خلاق یا خلاقانه است.

زمانی که کاربران حاضر به خواندن محتوای ما نشوند، فعالیت ما در سایت یک امر بیهوده است، زیرا چه هدف شما از تولید محتوا، بازاریابی محتوا باشد و چه تولید محتوا برای سئو، با ترک زودهنگام سایت از طرف کاربر، تمامی نقشه های شما نقش برآب میشوند.

چطور محتوای خلاقانه تولید کنیم؟

در تولید محتوای خلاق شما باید چندین نکته را رعایت کنید. ما در ادامه این نکات را برای شما به ترتیب اولویت قرار داده ایم. شما میتوانید از این مقاله به عنوان یک نقشه راه یا چک لیست جهت تولید محتوای خلاقانه استفاده کنید.

عناوینی که در ادامه با آنها آشنا میشوید موارد زیر هستند. میتوانید برای دسترسی سریع، عنوان مورد نظر خود را انتخاب کنید و یا به روال عادی به مطالعه عادی مقاله بپردازید.

انتخاب سوژه

انتخاب نوع محتوا

نوشتن عنوان مقاله

پاراگراف اول

لحن محتوا

رعایت کوتاهی متن

تصاویر

محتوای آماری

محتوای صوتی

محتوای ویدیویی

محتوای دانلودی

جمع بندی مقالات

پینشهادات به مخاطب

آپدیت منظم

انتخاب سوژه

مهم ترین گزینه در تولید محتوای خلاقانه، یافتن سوژه مناسب است.

اغلب، تولید محتوا در یک سایت بر اساس موضوع و حیطه کلی فعالیت آن سایت اتفاق می‌افتد اما این یک قانون نیست. شما میتوانید گاها یک سوژه با موضوع کاملا غیر مرتبط با فعالیت سایت خود انتخاب کنید و درباره آن بنویسید.

(البته اگر به تولید محتوا درمورد یک موضوع نا مرتبط علاقه ندارید مشکلی نیست، شما میتوانید یک موضوع مرتبط انتخاب کنید و حالا سوژه نوشتن خود را بیابید.)

برای یافتن سوژه راه های زیادی دارید. یکی از ابزار های اینترنتی جهت یافتن سوژه، گوگل ترند است.

در این ابزار شما میتوانید با جستجوی یک کلمه کلیدی مرتبط به کسب و کار خود، علاوه بر مشاهده میزان محبوبیت آن در گذشته تا به حال، پیشنهاد های مختلفی در همان زمینه دریافت کنید.

برای اینکه بهتر متوجه این موضوع بشوید، باید بدانید که مقاله ای که در حال خواندن آن هستید، خود با استفاده از این ابزار سوژه یابی شده است.

ما با توجه به حیطه فعالیت سایت مدیریو، کلمه “تولید محتوا” را در گوگل ترند سرچ کردیم، در آنجا کلمات زیادی به ما پیشنهاد داده شد که یکی از آنها : تولید محتوای خلاقانه بود و ما پس از اینکه روند صعودی محبوبیت آن را مشاهده کردیم به تولید محتوا در این کلمه و سوژه روی آوردیم.

علاوه بر استفاده از از گوگل ترند، شما میتوانید از شبکه های اجتماعی ایده بگیرید. برای این کار بهترین شبکه ها اینستاگرام و توییتر هستند.

به طور مثال شما با وارد شدن به قسمت اکسپلور اینستاگرام (ذره بین) با هزاران ایده متفاوت روبرو میشوید. فقط کافی است یک ویدیو یا تصویر در مورد حیطه کاری خود پیدا کنید و با دیدن پست های مشابه آن که توسط خود اینستاگرام به شما پیشنهاد داده میشوند، یک سوژه عالی برای تولید محتوای خلاق پیدا کنید.

دقت کنید که سوژه انتخابی شما برای مخاطبان نیز جذاب باشد.

تولید محتوای خلاق

نوع محتوا

پس از انتخاب سوژه باید نوع محتوای خود را انتخاب کنید.

محتواها را نسبت به فاکتور های مختلف، در انواع مختلفی میتوان دسته بندی کرد که در این مقاله نمیتوان به تمامی آن ها پرداخت.

اما به طور کلی محتواها را در دسته های خبری،مقایسه ای، آموزشی، تبلیغاتی و… دسته بندی میکنند.

محتواهایی که به مقایسه دویا چند برند، موضوع، محصول، خدمت و … میپردازند همیشه دارای بازدید بالایی هستند. پس از آن نیز محتواهای خبری و سپس آموزشی بازدید بالایی دارند.

شما آزاد هستید نسبت به هدف و فعالیت خود، نوع محتوایتان را نیز انتخاب کنید اما پس از انتخاب، باید به خوبی خلاقیت را در آن پیاده کنید. به طور مثال:

_ اگر محتوای انتخابی شما محتوای مقایسه ای است، به مقایسه ده تا از بهترین های یک حیطه بپردازید، به این نوع محتوا، اصطلاحا محتوای تاپ تن (top 10) میگویند که نه تنها در وب فارسی بلکه در تمامی وب دارای مخاطب و محبوبیت بالایی است.

_ اگر علاقه مند به تولید محتوای آموزشی هستید، میتوانید بعد از تولید مقاله آموزشی خود، به آموزش تکنیک های جذاب و خلاقانه در مورد محتوای قبلی خود در یک محتوای دیگر بپردازید. به طور مثال: مقاله آموزش ساخت وبلاگ و سپس تولید مقاله 15 سایت وبلاگ دهی معتبر برای ساخت وبلاگ.

_ در تولید محتوای خبری حتما نباید به خبر بسنده کنید، مثلا میتوانید پس از تولید محتوای خبریِ ((دیجی کالا بزرگترین فروشگاه اینترنتی خاورمیانه شد))، در انتهای مقاله به 5 فروشگاه اینترنتی برتر جهان و دلایل موفقیت آنها بپردازید و حتما به این موضوع را در عنوان مقاله خود اشاره کنید.

نکته دیگری که در انتخاب نوع محتوا مهم است. این است که همیشه محتواهای داستانی مخاطبان بیشتری دارند و این نوع محتوا، مخاطب را تا انتهای مقاله در صفحه نگاه میدارد. شما میتوانید برای نوشتن چنین محتوایی، متن مورد نظر را از زبان خود و ماجرایی که برایتان پیش آمده تعریف کنید.

به طور مثال تجربه شما درمورد خرید از 5 سرویس هاستینگ در کشور و مقایسه خدمات آنها در زوایای مختلف.

عنوان مقاله

عنوان مقاله بهترین مکان برای نشان دادن خلاقیتتان است.

عنوان مقاله در صفحه نتایج گوگل میتواند مهم ترین عامل برای جذب مخاطب باشد. از نوشتن عنوان های کلیشه ای و ساده خود داری کنید. اگر محتوای شما بسیار خلاقانه و جذاب باشد اما عنوان آن نتواند مخاطب را جذب کند، عملا میتوان گفت شما محتوایی ننوشته اید.

برای نوشتن عنوان جذاب راه های بسیار زیادی وجود دارد از جمله:

به کار بردن عدد در عنوان:

12 راه برای جذاب شدن

استفاده از عنوان های منفی

عالِم بزرگ در آخرین لحظات زندگی خود گفت : ازدواج نکنید

استفاده از عنوان های سؤالی

چرا چاق میشویم؟

استفاده ازعنوان های تحریک کننده

این کتاب ها را نخوانید

برای دریافت اطلاعات بیشتر در این زمینه میتوانید به مقاله آموزش عنوان نویسی جذاب مراجعه کنید.

پاراگراف اول

اولین چیزی که کاربر پس از کلیک بر روی عنوان مقاله در سایت شما میبیند، طراحی کاربری سایت شماست. اگر طراحی و زیبایی سایت شما را کاملا خوب و عالی در نظر بگیریم، مورد بعدی که مخاطب شمارا مجاب به مطالعه محتوا میکند، پاراگراف اول متن است.

در پاراگراف اول شما باید به صورت خلاصه مخاطب را از کل محتوای این مقاله با خبر کنید. یعنی کاربر پس از خواندن پاراگراف اول در مقاله شما، باید به خوبی بداند که در ادامه قرار است چه محتوایی را مطالعه کند.

شما در نوشتن پاراگراف اول باید در عین کلی گویی و پرداختن سریع به محتوای مقاله، یک متن کاملا جذاب بنویسید تا مبادا مخاطب در همان ابتدا از مطالعه کامل متن منصرف شود.

تولید محتوای خلاقانهلحن محتوا

در گذشته تمامی محتواهای موجود در وب دارای لحن کاملا رسمی و خشک بود و به شما این حس را القا میکرد که درحال گوش دادن به صحبت های یک آقازاده قاجار هستید.

با گذشت زمان و افزایش مخاطبان وب، به مرور آن لفظ های رسمی و کتابی نیز حذف شدند، اما هنوز هم مشاهده میکنیم در سطح وب بعضی از وبمستران عزیز با همان لحن های خشک اقدام به تولید محتوا میکنند. اینجور لحن ها میتواند مخاطب را سریعا از خواندن مقاله منصرف کند.

پس پیشنهاد میشود با لحنی ساده بنویسید و نکته بسیار مهم در محتوا نویسی این است که تا جای ممکن از کلمات سخت و علمی استفاده نکنید. استفاده از کلماتی با معانی سخت، باعث آزردگی خاطر مخاطب شما میشود.

متن کوتاه

علاوه بر ساده نویسی، یک محتوای خلاقانه دارای متن های کوتاه است.

پاراگراف های خود را بیشتر از 3 تا 5 جمله ننویسید، پس از هر پاراگراف یک فاصله در متن ایجاد کنید و سراغ پاراگراف بعدی بروید. از شکست و نیم شکست به خوبی استفاده کنید. منظور از نیم شکست رفتن به خط بعدی دقیقا زیر خط قبل است. اما یک شکست کامل با خط بالای خود یک سطر کامل فاصله دارد؛ مانند فاصله این خط با خط بعدی.

در متن هایتان از تکرار پرهیز کنید. نیاز نیست برای اینکه مخاطب خود را متوجه موضوعی کنید چندین بار آن موضوع را به صورت آکادمیک و رسمی توضیح دهید. اگر به نظرتان درک یک موضوع سخت است و یک پاراگراف از عهده آن بر نمی آید، دست از توضیح بردارید و یک مثال ملموس برای مخاطب بیاورید.

محتوا نویسان سایت مدیریو همیشه برای نوشتن محتواهای خود، این جمله را مد نظر خود قرار میدهند: “مثال زدن، یکی از راه های آموزش نیست، بلکه تنها راه آن است ((آلبرت انیشتن))”

تصاویر

تصاویر از جمله مهم ترین نکات برای خلاقانه کردن محتوای شماست. مهم ترین تصویر در محتوای خلاقانه شما، تصویر شاخص است که باید کاملا مرتبط با موضوع باشد.

در محتوای خود سعی کنید برای هر زیر عنوان (مخصوصا عنوان های h2) از یک عکس مرتبط استفاده کنید. عکس های گرافیکی و زیبا انتخاب کنید و از نوشتن متن های طولانی بر روی آنها خود داری کنید.

نیاز نیست برروی عکس ها علاوه بر لوگو و آدرس سایتتان، شعار تبلیغاتی خود را نیز ثبت کنید.

اگر توانایی این موضوع را دارید، از اینفوگرافیک ها در محتوای خود استفاده کنید. اینفوگرافیک باعث چند برابر شدن جذابیت محتوای شما میشود. البته بهتر است اینفوگرافیک تولیدی خودتان باشد. اگر کمی با فتوشاپ آشنا باشید به راحتی میتوانید متن اینفوگرافیک های انگلیسی را ترجمه کنید و در عکس هایی برای خود قرار دهید اما از عکس های کاملا کپی استفاده نکنید..

گوگل میتواند استفاده از عکس های کپی را تشخیص دهد و ممکن است برای این کار شما را جریمه کند.

اگر توانایی ساخت عکس خصوصی برای سایت خود را ندارید، به مقاله جلوگیری از کپی شناخته شدن عکس توسط گوگل مراجعه کندی. در این مقاله چند راهکار برای استفاده از عکس های موجود در اینترنت بدون جریمه شدن توسط گوگل معرفی شده است.

محتوای آماری

هم گوگل و هم مخاطبان، عاشق محتوای آماری هستند. منظور محتوایی است که یک آمار واقعی در آن ارائه شود. یک محتوای خلاقانه فقط متن و تصویر نیست.

بهترین نوع ارائه آمار میتواند نمودار های تصویری باشد. اگر توانایی طراحی و یا پیدا کردن این نوع تصاویر را ندارید به ساخت آمار های جدولی بپردازید. این نوع آمار نیز میتواند برای مخاطب جذاب باشد. در بدترین حالت در محتوای خود از آمار های لیستی استفاده کنید. لیست ها آخرین راه شما برای ادقام محتوای آماری با محتوای متنی است.

در ادامه هر از گاهی این آمار را به روز کنید.

تولید محتوای خلاق و آماریمحتوای ویدیویی

ویدیو محتوای شما را از این رو به آن رو میکند.

شما با اضافه کردن ویدیو به محتوای خود از خسته کننده شدن محتوای خود تا حد زیادی جلوگیری میکنید. البته منظور از ویدیو یک فیلم سینمایی یک ساعته نیست. منظور یک فایل ویدیویی با کیفیت بالا، حجم پایین و حداکثر زمان 7 دقیقه ای میباشد.

تا حدا امکان برای ویدیو های کوتاه خود لینک دانلود تعریف نکنید و در توضیح ویدیو، توضیحاتی ارائه کنید که مخاطب را مجاب به تماشای ویدیو در سایت شما کند.

برای انتخاب ویدیو بیشتر به سمت شبکه های اجتماعی و ویدیو محور بروید، درآنجا ویدیو های جذاب و خلاقانه زیادی پیدا میشود. اما اگر در آنجا مطلب خوبی پیدا نکردید خودتان اقدام به ساخت یک ویدیو کوتاه کنید، این کار به برند سازی شما کمک بسیاری میکند و علاوه بر آن میتوانید با انتشار آن در شبکه های اجتماعی و ویدیو محور، بک لینک های با کیفیت دریافت کنید.

سعی کنید در بارگذاری ویدیو نیز از فیلم های کپی استفاده نکنید.

محتوای صوتی

صوت حال محتوای شما را خوب میکند.

پیشنهاد میشود مقاله خود را با لحنی زیبا و شیوا و با کیفیتی خوب ضبط کنید و در محتوای خود قرار دهید تا کسانی که حال و حوصله خواندن هیچ جور متنی را ندارند از آن استفاده کنند. البته برای محتوای صوتی خود لینک دانلود قرار ندهید تا مخاطب در سایت شما آن را گوش دهد و باعث افزایش زمان ماندگاری کاربر و رتبه سئو سایت شما شود.

محتوای دانلودی

به مخاطب خود ارزش دهید.

برای آن یک محصول دانلودی مرتبط در مقاله قرار دهید و کاری کنید که از دریافت آن خشنود شود. این محصول میتواند pdf خود مقاله یا خلاصه آن باشد. یا یک چک لیست از مطالب مقاله.

به طور مثال اگر یک سری نکات برای افزایش سرعت سایت در محتوای خود گردآوری کرده اید. تمامی این نکات را به صورت تیتر وار و خلاصه در یک فایل pdf با ظاهر جذاب قرار دهید و در انتهای صفحه لینک دانلود آن را برای مخاطب بگذارید.

منبع

https://modiru.com/

هدف نهایی تمامی کسب‌وکارهای آنلاین کسب درآمد می‌باشد. اما این درآمد چگونه حاصل می‌شود؟ در این مقاله شما را با محاسبه نرخ تبدیل و اهمیت آن، چگونگی بهینه‌سازی نرخ تبدیل و یکی از ابزارهای بهبود Conversion Rate آشنا خواهیم کرد.

به هر اقدامی که به روند تبدیل بازدید‌کننده سایت به مشتری، منجر شود، نرخ تبدیل یا Conversion Rate می‌گویند و هر چه نرخ تبدیل رشد داشته باشد به معنای موفقیت سایت شما می‌باشد. یکی از ایده‌های اصلی در خصوص نرخ تبدیل استفاده از نظرات کاربران سایت است به‌طوری‌که آنها برای هدف شما مسیر تعیین کنند.

هدف نهایی شما از طراحی سایت و یا طراحی سایت فروشگاهی چیست ؟ نرخ تبدیل در سایت فروشگاهی چگونه محاسبه می‌شود؟

نرخ تبدیل، نسبت تعداد تبدیل‌ها به تعداد کل بازدیدکنندگان سایت است. به عنوان مثال، اگر یک سایت فروشگاهی در ماه ۲۰۰ بازدید داشته باشد و از آن تعداد ۵۰ نفر اقدام به خرید از سایت کنند نرخ تبدیل آن ۵۰/۲۰۰ (یعنی ۲۵ درصد) خواهد بود.

«تبدیل» می‌تواند هر اقدام یا عملی باشد که شما مایلید بازدیدکنندگان سایت به آن بپردازند. این عملیات می‌تواند هرچیزی مانند یک کلیک ساده روی بخشی از سایت باشد تا انجام خرید آنلاین از سایت انجام شود.

هر اپلیکیشن و وب‌سایتی معمولا چندین هدف مختلف را به عنوان «تبدیل» تعریف می‌کنند و هر کدام نرخ تبدیل مخصوص به خود را دارند.

پیشنهاد وب رمز: هک رشد؛ ۳ نمونه موفق و ۱۲ تکنیک برای افزایش نرخ تبدیل

چرا نرخ تبدیل از اهمیت بالایی برخوردار است؟‌

چرا نرخ تبدیل از اهمیت بالایی برخوردار است؟‌

ردیابی نرخ تبدیل به شما این امکان را می‌دهد که عملکرد سایت و صفحات خاصی را اندازه‌گیری کنید.

اطلاع داشتن از اینکه دقیقا چه درصدی از بازدیدکنندگان سایت عملیاتی که شما مدنظر دارید را روی سایت انجام می‌دهند می‌تواند به اندازه‌گیری میزان موفقیت سایت و همچنین پیدا کردن بخش‌هایی که نیاز به بهبود دارند کمک کند.

بهبود دادن نرخ تبدیل به شما کمک می‌کند بدون افزایش میزان بازدید، میزان فروش سایت را بالا ببرید. به عنوان مثال، اگر شما در ماه ۱۰۰۰ دلار هزینه تبلیغات برای دریافت ۵۰۰ بازدید ‌کنید، در صورتی‌که نرخ تبدیل را بهبود ببخشید، عملا ارزش ۱۰۰۰ دلاری که هزینه کردید را افزایش داده‌اید. سپس می‌توانید هزینه تبلیغات را کاهش دهید و همان میزان بازدهی را داشته باشید.

چطور نرخ تبدیل را بهبود دهیم؟

به فرآیند هدف‌گذاری، محاسبه نرخ تبدیل، و بهینه سازی سایت یا اپلیکیشن به منظور بهبود وضعیت نرخ تبدیل را بهینه‌سازی نرخ تبدیل یا CRO می‌گویند.

CRO از طریق نظریه‌پردازی در خصوص علل عدم تبدیل بازدیدکنندگان شروع می‌شود.

سپس باید روش‌هایی که باعث بهبود وضعیت می‌شود را پیدا و اجرا کرد. در اینجا باید روش‌های اجرا شده را از طریق پروسه A/B Testing بررسی کرد.

در این روش دو ورژن مختلف از یک صفحه در مقایسه با هم بررسی می‌شود تا مشخص شود که کدام ورژن عملکرد بهتری داشته است.

یک روش مفید که در بحث UX ,UI بسیار مطرح می‌باشد بحث Card Sorting می‌باشد. در این طرح، مسیر هدف شما به‌صورت فرآیندهای مجزا تفکیک‌شده و قسمت های مختلف این فرآیند روی چندین کارت مشخص شده‌اند و در اختیار جامعه‌ی کوچکی از کاربران قرار می‌گیرند.

کاربران بر اساس نظر شخصی و اینکه ترجیح می‌دهند مسیر هدف چگونه باشد، ترتیب کارها را مشخص می‌کنند. هر کدام از نوع چینش که آمار بالاتری داشته باشند به عنوان مسیر اصلی هدف انتخاب می‌شوند .

بد نیست بدانید که در اکثر سایت‌ها، فرآیند خرید محصول بیشترین ریزش مشتریان را دارد و اگر در این فرآیند بهبود ایجاد کنید، حتی اگر کاربران سایت شما افزایشی نداشته باشند، آمار تبدیل کاربران قدیمی به مشتریان جدید افزایش خواهد داشت.

این فرآیند از جمله اصلی‌‌ترین نکات در طراحی وب سایت می‌باشد و باید در طراحی سایت حرفه ای حتما رعایت شود.

بهینه‌سازی نرخ تبدیل در عمل

نمونه واقعی‌ای از CRO در مطالعه موردی شرکت ComScore که یک شرکت آنالیتیکس است شرح داده شده است.

در شروع شرکت هدف‌گذاری‌ای براساس صفحه محصولات خود انجام داد،‌ نرخ تبدیل را مشخص کرد و سپس آزمایشی براساس ایده‌های مختلف برای بهبود نرخ تبدیل انجام داد. نظریه‌ای که مطرح کردند براین اساس بود که اگر نظرات مشتریان روی صفحه اصلی سایت نمایش داده شود، میزان اعتماد بازدیدکنندگان را افزایش خواهد داد و باعث بهبود یافتن نرخ تبدیل می‌شود.

آن‌ها هم چنین ورژنی از صفحه را بررسی کردند که شامل لوگوی شرکت‌های مشتری و نظرات آن‌ها درباره سایت بود. از طریق این آزمایش مشخص شد صفحه‌ای که لوگو و نظرات مشتریان را نمایش می‌داد، ۶۹ درصد بهتر از صفحه اصلی عمل کرد.

این یک نمونه واضح است که چطور یک شرکت توانست نرخ تبدیل خود را از طریق ارزیابی وضعیت فعلی سایت و انجام آزمایشات مختلف بهبود بخشد.

نرخ تبدیل- سایت خود را با Optimizely ارتقا دهید

Optimizely جزو پلتفرم‌های پیشرو در زمینه آزمایش A/B و فرآیند‌های بهبود نرخ تبدیل می‌باشد. نصب Optimizely بسیار آسان بوده و فقط باید کد Javascript آن را روی سایت خود قرار دهید.

وقتی Optimizely فعال شود شما می‌توانید به‌راحتی و بدون احتیاج به کدنویسی تغییرات لازم را از طریق ویرایشگر تصویری آن انجام دهید.

اجرای آزمایش‌ها به سادگی یک کلیک است. Optimizely به صورت خودکار ورژن‌های مختلفی از صفحات را به بازدیدکنندگان نمایش می‌دهد.

بعد از اینکه آزمایش فعال شود‌ Optimizely به شما اطلاع می‌دهد چه زمانی داده‌های آماری به مقدار کافی جمع‌آوری شده است و می‌تواند با اطمینان نظر دهد که آیا تغییرات اعمال شده باعث بهبود نرخ تبدیل شدند یا خیر.

بهتر از همه این موارد‌، رایگان بودن Optimizely است. می‌توانید همین حالا روی سایت فعالش کنید.

منبع

https://www.webramz.com/

اضافه کردن قطعه کد در پیشخوان وردپرس

افزونه Woody ad Snippets چیست؟ قبل از هر چیز باید ببینیم که این افزونه دقیقاً چیست و به چه منظوری طراحی و توسعه داده‌شده است؟ با استفاده از افزونه Woody ad Snippets می‌توانید برای ایجاد و اضافه کردن قطعه کد در پیشخوان وردپرس خود اقدام کنید. اسنیپت قطعه کدهای کوتاه و مختصری هستند که در داشبورد و پنل ادمین ذخیره می‌شوند. به‌طوری‌که می‌توانید هر زمان به محتوای وب‌سایت آن را اضافه کنید. تمامی این کدها می‌توانند از طریق Shortcodes و یا اتوماتیک به هر کجای وب‌سایت شما اضافه شوند. فرقی نمی‌کند یک کتابخانه باشد یا یک فایل. همچنین شما می‌توانید تحت شرایطی Snippetsها را نمایش دهید یا پنهان کنید.

این افزونه یک ابزار مفید برای هر وب‌سایتی است. زیرا با استفاده از Woody ad Snippets می‌توانید بدون اینکه با فایل‌های هسته درگیر شوید قطعه کدهای وردپرس موردنیاز را به وب‌سایت خود اضافه کنید. در این صورت احتمال بروز خطا در فایل‌های اصلی نیز کمتر می‌شود.

ویژگی‌های افزونه Woody ad Snippets

در این افزونه فقط کافی است که یک فایل جدید Snippet ایجاد کنید و با قرار دادن کدها در این فایل آن را شخصی‌سازی کنید. به این معنی که هر بار هیچ نیازی به انجام فرایندهای تکراری نیست. بلکه می‌توانید فقط با دست‌کاری‌های جزئی و اضافه کردن Shortcodesها شیوه نمایش را تغییر دهید. این امر باعث می‌شود در زمان، صرفه‌جویی کنید.

همچنین در افزونه Woody ad Snippet خبری از ویرایش‌های طولانی‌مدت نیست. اجازه دهید این مورد را با یک مثال توضیح دهیم. برای مثال فرض کنید شما کدهای Snippets را در تمام وب‌سایت خود استفاده کرده‌اید. آیا برای ایجاد یک تغییر باید تمامی این بخش‌ها را به‌صورت جداگانه ویرایش کنید؟ قطعاً نه! خوشبختانه در این افزونه شما می‌توانید برای تغییر در بخش‌هایی که اسنیپت در آن‌ها استفاده‌شده است فقط فایل Snippet ایجاد شده را ویرایش کنید. این تغییر در تمامی بخش‌ها اتوماتیک اعمال می‌شود.

در این افزونه همچنین تمامی فایل‌ها به‌طور مستقیم در دیتابیس ذخیره می‌شوند. به این معنی که حتی بعد از بروز رسانی قالب‌ها و افزونه‌ها هنوز هم این دستورات اجرا می‌شوند و اختلالی در کار آن‌ها ایجاد نخواهد شد. پس نگران از دست دادن این کدها نباشید.

با استفاده از این افزونه می‌توانید به‌راحتی کدهای هدر و فوتر وب‌سایت خود را مدیریت کنید.

در این پلاگین شاهد یک رابط کاربری بسیار ساده و آسان هستیم. به‌طوری‌که همه کاربران می‌توانند از آن استفاده کنند. چه حرفه‌ای باشید یا آماتور فرقی نمی‌کند.

تنوع بالای Shortcodesها در این پلاگین به شما اجازه می‌دهد قطعه کدهای مختلف را در هر جای وب‌سایت جایگذاری کنید.

این افزونه با هر دو ویرایشگر کلاسیک و گوتنبرگ وردپرس به‌خوبی سازگار است.

در این افزونه همچنین می‌توانید کدهای اسنیپت را import و export کنید.

Shortcodesهای این افزونه فقط مختص به استفاده در پلاگین woody ad snippets نیستند. به این معنی که می‌توانید از این کدها در افزونه‌های دیگر هم استفاده کنید.

این افزونه به‌طور خودکار اسنیپت را برای تمامی پست‌ها قرار می‌دهد.

در این افزونه می‌توانید با استفاده از Css، جاوا اسکریپت و HTML برای ایجاد دستورات اسنیپت اقدام کنید.

یکی دیگر از قابلیت‌های این افزونه اجرای کدها و دستورات PHP در هرکجای وب‌سایت است.

با استفاده از این افزونه می‌توانید به‌راحتی سرویس‌هایی همچون گوگل آنالیتیکس و دیگر سرویس‌های مشابه آنالیز را به وب‌سایت خود متصل کنید.

این افزونه دارای یک ادیتور ویژوال است به‌طوری‌که تغییرات را می‌توانید آنی ملاحظه کنید.

Woody ad Snippets دارای ساختار بلوک‌بندی مناسب برای ویرایشگر گوتنبرگ وردپرس است.

در این افزونه هیچ محدودیتی در ایجاد کدهای اسنیپت ندارید.

دستورات ایجاد شده در این افزونه را می‌توانید برای اطمینان در حالت Safe Mode اجرا کنید.

نصب، تنظیمات و روش کار با افزونه Woody ad Snippets

همان‌طور که کمی پیش‌تر اشاره کردیم این افزونه دارای رابط کاربری بسیار ساده‌ و User-Friendly است که می‌توان به کمک آن قطعه کدهای وردپرس را در همان پیشخوان اضافه کرد. برای نصب این افزونه کافی است که آن را دانلود کنید. در این افزونه بعد از نصب، اگر گزینه Activate by Default فعال باشد به این معنی است که بلافاصله بعد از ایجاد یک اسنیپت جدید این قابلیت در وب‌سایت فعال می‌شود. همچنین گزینه دیگری که در این افزونه می‌توانید آن را به‌صورت اختیاری تغییر دهید Complete Uninstall است. به این معنی که بعد از حذف کامل افزونه، تمامی دستورات و تغییرات ایجاد شده توسط این افزونه هم غیرفعال شوند.

چطور یک اسنیپت PHP ایجاد کنیم؟

این مدل، ساده‌ترین راه برای ایجاد یک اسنیپت است که مختص به اجرای دستورات PHP است. اگر قصد دارید بدون تغییر در فایل‌های هسته وردپرس دستورات PHP به وب‌سایت خود اضافه کنید این روش مناسب شماست. همان‌طور که می‌دانید به‌طور پیش‌فرض برای اضافه کردن کدهای PHP باید به سراغ فایل Function.php بروید. البته که این ایده خوبی نیست. زیرا با زیاد شدن دستورات نظم و ساختار پیش‌فرض این فایل به هم می‌ریزد.

برای ایجاد یک اسنیپت PHP از نوار ابزار وردپرس بر روی آیکون افزونه کلیک کنید. از منوی باز شده +Add snippet را انتخاب کنید. سپس در این صفحه در زیر بخش PHP Snippet بر روی Create Item کلیک کنید.

افزودن اسنیپت به سایت

با این کار به صفحه ادیتور هدایت می‌شوید. قبل از هر چیز یک نام برای این فایل انتخاب کنید.

انتقال به صفحه ویرایشگر کدها

فراموش نکنید که این ادیتور برای اضافه کردن قطعه کد در پیشخوان وردپرس است. به این معنی که برای وارد کردن دستورات هیچ نیازی به اضافه کردن تگ شروع و پایان PHP نیست. فقط دستورات را وارد کنید. همین.

ایجاد یک اسنیپت متنی – Text Snippet

اسنیپت متنی زمانی مورد استفاده قرار می‌گیرد که قرار است از کدهای HTML و متن در ادیتور استفاده کنید. برای این کار بعد از انتخاب Add Snippet باید Text Snippet و سپس Create Item را انتخاب کنید.

ایجاد یک اسنیپت متنی

ویرایش اسنپت متنی

اسنیپت Universal

این مدل از اسنیپت زمانی استفاده می‌شود که قرار است ترکیبی از کدهای PHP، جاوا اسکرپیت، CSS، HTML، گوگل آنالیتیکس و … را بنویسیم. برای این کار در زیر بخش Universal Snippet بر روی Create Item کلیک کنید تا به صفحه ادیتور هدایت شوید.

امکان ویرایش کدها

به یاد داشته باشید که در انتخاب اسم برای این فایل‌ها از اسم‌های منطقی استفاده کنید تا پیدا کردن آن ساده‌تر باشد.

نام فایل مورد نظر را انتخاب کنید

در حین ایجاد اسنیپت‌های جدید، شما همچنین می‌توانید به فایل، توضیحات اضافی – Description اضافه کنید. این کار باعث می‌شود همکاران و دیگر کاربران از کاربرد فایل ایجاد شده آگاه شوند.

چطور شورت‌کدهای اسنیپت را به ابزارک متنی اضافه کنیم؟

برای این کار از نوار ابزار وردپرس به بخش نمایش و سپس ابزارک‌ها بروید. مانند تصویر زیر یک ابزارک متنی ایجاد کنید. در نهایت فقط کافی است که بر روی آیکون افزونه از نوار ابزار ادیتور کلیک کنید تا شورتکدهای موجود برایتان ظاهر شوند.

اضافه کردن شورتکدهای اسنیپت به ابزارکها

چطور اسنیپت را به ویرایشگر کلاسیک وردپرس اضافه کنیم؟

همان‌طور که گفتیم شما می‌توانید شورتکدها را به صفحات، پست‌ها و … اضافه کنید. برای اضافه کردن قطعه کد در پیشخوان وردپرس به نوشته‌ها و سپس همه نوشته‌ها بروید. پست دلخواه خود را انتخاب کنید.(یا یک پست جدید ایجاد کنید) مشابه به اضافه کردن اسنیپت به Text Widget در اینجا هم کافی است بر روی آیکون افزونه از نوار ابزار ویرایشگر کلیک کنید. به یاد داشته باشید که فقط اسنیپت‌هایی که برای آن‌ها شورتکد تعریف شده است در اینجا نمایش داده می‌شوند.

افزودن اسنیپت ها به ویرایشگر کلاسیک

چطور Shortcodesهای اسنیپت را به ویرایشگر گوتنبرگ اضافه کنیم؟

همان‌طور که می‌دانید وردپرس از نسخه ۵ به بعد خود به ویرایشگر جدیدی بنام گوتنبرگ مجهز شده است. این ویرایشگر ساختار بلوکی دارد و کمی متفاوت از ویرایشگر کلاسیک وردپرس است. قابلیت‌های در نظر گرفته‌شده در این ویرایشگر بیشتر و بهتر از ویرایشگر کلاسیک نیز هستند.

در اینجا خبری از اضافه کردن شورت‌کدها نیست. بلکه می‌توانید از بلوک‌های اسنیپت استفاده کنید. فقط کافی است یک بلوک جدید اسنیپت ایجاد کنید.

افزودن اسنیپت ها به ویرایشگر گوتنیرگ

ویرایش اسنیپت متنی

این افزونه یکی از افزونه‌های حیاتی برای وبمسترها در جهت اضافه کردن قطعه کد در پیشخوان وردپرس، محسوب می‌شود. اگر تجربه کار با این افزونه را داشته‌اید حتماً تجربیات خود را در بخش دیدگاه با ما در میان بگذارید.

منابع:

wordpress.org