پشتیبانی سایت
ارائه خدمات پشتیبانی فنی و رفع مشکلات احتمالی، برای اطمینان از عملکرد بی‌نقص وب‌سایت شما.
تعرفه‌های پشتیبانی سایت
پشتیبانی سایت پلن پایه
5,500,000تومان55,000,000 ریال
- هزینه به‌صورت ماهانه
- پشتیبانی فنی سایت
- بررسی و رفع خطاهای عمومی
- به‌روزرسانی محتوای ساده
- بررسی وضعیت عملکرد سایت
- بروزرسانی‌های ضروری سیستم
- پشتیبانی از طریق تیکت
- تهیه گزارش فعالیت ماهانه
- پایش Uptime و هشدار خرابی
- پایش اعتبار SSL و دامنه
- زمان پاسخ‌گویی تعریف‌شده (SLA)
- پلن ماهانه، قابل سفارشی‌سازی بر اساس نیاز شما
پشتیبانی سایت پلن استاندارد
10,000,000تومان100,000,000 ریال
- تست بازیابی بکاپ
- پایش خطاهای Search Console
- پایش سرعت و Core Web Vitals
- پلن ماهانه، قابل سفارشی‌سازی بر اساس نیاز شما
- هزینه به‌صورت ماهانه
- تمام امکانات پلن پایه
- به‌روزرسانی CMS و افزونه‌ها
- رفع خطاهای فنی سایت
- مدیریت محتوای صفحات
- بررسی مشکلات نمایش در مرورگرها
- بررسی دوره‌ای عملکرد سایت
- بررسی وضعیت SSL
- پشتیبان‌گیری دوره‌ای
- اولویت بالاتر نسبت به پلن پایه
- گزارش عملکرد ماهانه
پیشنهاد ویژه
پشتیبانی سایت پلن حرفه‌ای
16,800,000تومان168,000,000 ریال
- هزینه به‌صورت ماهانه
- تمام امکانات پلن استاندارد
- پشتیبانی تخصصی فنی
- مانیتورینگ وضعیت سایت
- بررسی خطاهای سرور و Application
- مدیریت بروزرسانی‌های تخصصی
- بهینه‌سازی عملکرد و سرعت
- بررسی خطاهای Database و Backend
- پشتیبان‌گیری منظم و کنترل Backup
- رسیدگی اولویت‌دار به مشکلات
- پشتیبانی اضطراری در موارد بحرانی
- گزارش فنی ماهانه
- جلسه ماهانه بررسی وضعیت سایت
- اسکن امنیتی دوره‌ای و Patch Management
- پایش لاگ و خطاهای Application
- نگهداری و توسعه ماژول اختصاصی (ASP.NET و وردپرس)
- پلن ماهانه، قابل سفارشی‌سازی بر اساس نیاز شما
پشتیبانی سایت پلن ویژه سازمانی
27,900,000تومان279,000,000 ریال
- استقرار کنترل‌شده با Staging و CI/CD
- برنامه بازیابی از حادثه (DR)
- ساعات توسعه اختصاصی ماهانه
- پلن ماهانه، قابل سفارشی‌سازی بر اساس نیاز شما
- هزینه به‌صورت ماهانه
- تمام امکانات پلن حرفه‌ای
- پشتیبانی سازمانی با اولویت بالا
- مانیتورینگ مستمر سرویس‌ها
- پایش Uptime و خطاهای سایت
- بررسی و مدیریت مشکلات زیرساختی
- پشتیبانی از تغییرات فنی پیچیده
- مدیریت بروزرسانی‌های حساس
- کنترل و تست Backupها
- رسیدگی به رخدادهای بحرانی
- SLA اختصاصی
- گزارش مدیریتی و فنی
- جلسات منظم با تیم فنی
- هماهنگی با تیم زیرساخت و توسعه
