فروشگاه اینترنتی دیجی کالا

پرسونا چیست؟ یک شخصیت فرضی است که به نمایندگی از گروهی خاص از کاربران یا مشتریان ایجاد می‌شود. این شخصیت به گونه‌ای طراحی می‌شود که ویژگی‌ها، نیازها، اهداف و رفتارهای رایج آن گروه را منعکس کند. هدف اصلی از ایجاد پرسونا، درک بهتر از مخاطبان هدف و ایجاد استراتژی‌هایی است که به طور مؤثرتر با آن‌ها ارتباط برقرار کند. پرسوناها بر اساس تحقیقات واقعی و داده‌های جمع‌آوری شده از مخاطبان ساخته می‌شوند. این داده‌ها می‌تواند شامل اطلاعات جمعیت‌شناسی، الگوهای رفتاری، نیازها، اهداف و حتی ترس‌ها و مشکلات کاربران باشد.

نوعی نرم‌افزارتجارت الکترونیکی بر پایه وب است که به عرضه کنندگان یا فروشنده کالاها و خدمات این امکان را می‌دهد تا محصول‌ها و خدمات خود را از طریق شبکه جهانی اینترنت به سراسر دنیا معرفی کرده و بازاری جهانی برای تجارت خود ایجاد کنند

تصور کنید که در حال قدم زدن در یک بازار بزرگ و شلوغ هستید. غرفه‌داران مختلف، هر کدام با کالاهای متنوع خود، در حال جذب مشتری‌اند. همه زیر یک سقف فعالیت می‌کنند اما هر غرفه هویت مستقل خود را دارد.