امروزه دنیای مجازی و اینترنت حضور پررنگی در زندگی روزمره ما دارد؛ این امر غیرقابل انکار است که بسیاری از خرید و فروش‌ها به صورت آنلاین و بر بستر اینترنت صورت می‌گیرد، گاهی حتی ترجیح خریداران و فروشندگان به داد و ستد بر روی بستر اینترنت، به دلیل سهولت کار و صرفه جویی در زمان است. اما در ابتدا،لازمه انجام خرید اینترنتی توسط افراد داشتن اعتماد به آن شخص و یا فروشگاه است. با دریافت نماد الکترونیکی می توانید این اطمینان خاطر را به مشتری خود بدهید که خرید از سایت شما مشکلی برای وی پیش نخواهد آورد. نماد اعتماد الکترونیکی مشخصه‌ای جهت اعتمادسازی کاربران، هنگام بازدید از فروشگاه‌های موجود در بستر اینترنت می‌باشد